Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №449, категория Сервис

28 апреля 2004
Подскажите пожалуйста,можно ли добавлять в моторное масло Mobil 5w50 такое же,но 5w40 ???
Уважаемый Владислав.Официальной информации о смешиваемости масел у автопроизводителя Вы не найдете, поэтому рекомендация одна - полная замена масла. Но факту при замене масле методом обычного слива остается порядка 10-15% процентов старого масла, которое и смешивается со вновь заливаемым. Поэтому производители масла рекомендуют долив не более 10% масел схожими по составу (синтетика с синтетикой, минеральное с минеральным). Но от нас, как от дилеров Mercedes-Benz, рекомендация одна - ПОЛНАЯ ЗАМЕНА МАСЛА. С Уважением, Шангин А.

Вопрос №448, категория Сервис

28 апреля 2004
WDB1240231A622861 Потек задний сальник МКПП. По каталогу залили ATF220. В сервисе говорят - сильно жидкое, лучше какое-то другое, погуще. Старое масло было значительно более густое. Что все-таки лучше лить в коробку и стоит ли использовать присадки и какие? При смене сальника обнаружилось, что когда быстро влево-право поворачиваешь хвостовик в коробке металлический стук будто четки перебирают. Это следствие износа или допустимо? Некоторое время коробка была с низким уровнем масла (в дороге потек сальник и коробка стала выть на 2-й и в конце 3-й скорости). Заранее благодарен, Эдуард.
Здравствуйте,Эдуард! Рекомендации по этим вопросам мы отправим Вам на Ваш Email. С уважением ,Дмитрий, сервис.

Вопрос №441, категория Сервис

27 апреля 2004
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в машине VIN WDB2020781F933747 3. бортовой компьютер и если есть, то как он управляется. Еще раз большое спасибо. Serg. [Сервис]
Здравствуйте! Если нетрудно,позвоните нам по тел.7301111 для получения подробной информации и уточнения,что конкретно вас интересует.С уважением,Дмитрий,сервис.

Вопрос №440, категория Сервис

27 апреля 2004
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, заправочные емкости двигателя, АКПП, и заднего моста, а также виды рекомендуемых масел. VIN WDB2020781F933747 3. Заранее благодарен. Serg.
Здравствуйте, Serg. Заправочные объёмы равны: двигатель-5.5л, АКПП-7.5л, задний мост-0.7л.В двигатель на нашей станции заливается масло Mobil 1 Rally Formula 5W50 по цене 354р/л. АКПП, на данный автомобиль, устанавливается необслуживаемая, и она не требует замены масла. Масло в данном агрегате используется оригинальное и стоит 558р/л, меняется только в случае ремонта АКПП. В редуктор заливается также оригинальное масло для гипоидных передач-1596р/л. С уважением, Прысев Михаил, отдел з/ч.

Вопрос №439, категория Сервис

27 апреля 2004
осенью 2003 года в сервисе на ул.Василисы Кожиной на моём CLK-430 меняли диски и резину на зимние (купленные там же). Замечу, машина стоит в основном в гараже, сдували пылинки с неё, когда покупали облазили и проверили всё что можно...Я,осчастливленная зимней резиной и новыми дисками, забирая машину в ночи, и сильно доверяя (ну как же диллер!)сервису уехала и поставила в подземную парковку. Через 3 недели выехав на свет божий обнаруживаю на дуге заднего колеса содранную краску и, мало того, грубо замазанную моей же краской (она была в кармане за сиденьем). У меня едва ли не случился инфаркт. В страховой компании мне выплатили страховку, но ведь дело не в этом... Неужели нельзя доверять (а иной раз и необходимо усиленно проверять) работу даже официальных диллеров такой уважаемой компании как Мерседес-Бенц ??? Я заплачу за эту работу, не вопрос. Но где гарантии? Ведь Вы в этом виноваты.
Здравствуйте.По Москве существует несколько диллерских центров.Они незвисимы друг от друга и делать выводы о плохой и недобросовестной работе диллерских станций на примере одной нельзя.Станция на улице Василисы Кожиной не имеет к Автофорум никакого отношения.Приезжайте на обслуживание к нам будем рады вам помочь.С уважением,Дмитрий,сервис.

Вопрос №437, категория Сервис

26 апреля 2004
MB VITO 112 CDIvsa 63819413218119Когда машина идет с натягом "звенят" клапана.Когда обороты от 2 до 3,4 тыс/об.мин. Свыше 4 тыс. через несколько секунд, продолжая идти при таких оборотах - перестают.Когда с горки, на передаче-то все нормально.
Здравствуйте!Точно на ваш вопрос без диагностики ответить невозможно.Одной из причин может быть качество топлива.С уважением,Дмитрий,сервис.

Вопрос №432, категория Сервис

26 апреля 2004
Здравствуйте, не подскажете какое масло(марку и в каких агрегатах) меняется. VIN WDB2021821F571705, Спасибо
Здравствуйте, Алексей. В двигатель на нашей станции заливается масло Mobil 1 Rally Formula 5W50 по цене 354р/л. АКПП, на данный автомобиль, устанавливается необслуживаемая, и она не требует замены масла. Масло в данном агрегате используется оригинальное и стоит 558р/л, меняется только в случае ремонта АКПП. В редуктор заливается также оригинальное масло для гипоидных передач-1596р/л. С уважением, Прысев Михаил, отдел з/ч.

Вопрос №428, категория Сервис

26 апреля 2004
Как поменять фильтр салона на W210 1999 год пикап турбодизель 3,0? Tам вроде есть какой-то угольный фильтр и обычный. Угольный включается автоматически или кнопкой. Вы просили сообщить VIN - WDB2102251A844191
Здравствуйте!Фильтр салона находится сразу за перчаточным ящиком(бардачком).Уголный фильтр на а/м включается принудительно кнопкой на блоке климатичечкой установки.Замену этих фильтров лучше доверить профессионалам,приезжайте к нам это не займет много времени.Записаться можно по тел. 7301111.С уважением,Дмитрий,сервис.

Вопрос №427, категория Сервис

25 апреля 2004
Прошу Вас порекомендовать перечень выполняемых работ при техническом обслуживании автомобиля Мерседес Бенс С180, год выпуска 2001,бензин,объем двигателя 1998см3, WDB2030351F174610, при пробеге 78000км. И какой тип масла предпочесть при его замене-синтетику,или полусинтетику? С уважением.
Добрый день! При правильном и своевременном обслуживании Вашего автомобиля, на таком пробеге порекомендуем сделать малое техническое обслуживание (ТО-А). Возможно к этому ТО добавится дополнительная работа по замене тормозной жидкости, т.к. её необходимо менять каждые 2 года эксплуатации машины. Что касается выбора типа масла: в двигателях Мерседесов используется только синтетическое масло (например, Mobil 5W-50 Rally Formula). С уважением, Дмитрий, сервис.

Вопрос №426, категория Сервис

25 апреля 2004
Хочу поставить фаркоп на мерседес 2534 имеется лифт 2,5т снимать нехочу Возможно ли и сколько это будет стоить. Проводка и воздух уже подведена.
Уважаемый Жанн, к сожалению, производственные мощности не позволяют производить ремонт крупнотоннажных автомобилей, как ваш. Основная ориентация нашей сервисной станции легковые автомобили, внедорожники и коммерческие микроавтобусы. С Уважением, Шангин А.