Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №1485, категория Сервис

5 ноября 2004
Скажите пожалуйста можно ли использовать в С180 w202 1999 г.в. масло Mobil 1 0W-40?
Здравствуйте, Александр. Mobil 1 0W-40 (с допуском 229,3)в Вашем автомобиле использовать можно. C уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №1484, категория Сервис

5 ноября 2004
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, дата карту на автомобиль WDB2020181A754582. Заранее спасибо.
Здравствуйте, карта данных выслана на Ваш Email. С уважением, Захаров Михаил, отд. запчастей.

Вопрос №1483, категория Сервис

4 ноября 2004
Здравствуйте!Не смейтесь,но живу в Германии!Шеф имеет Мерс210,WDB2102251A663978 8,пробег больше 250 000км(300ТД) но на сервисе говорят что масло в Автоматической коробке не меняется,хотя я утверждаю что надо-бы поменять.Кто прав?Если да ,то какое масло? Спасибо!
Здравствуйте. Сервис прав. Масло и фильтр в акпп Вашего автомобиля расчитаны на весь срок службы а/м, замена-только при проведении ремонтных работ.С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №1481, категория Сервис

4 ноября 2004
Здравствуйте. Авто с VIN WDB2020181A610698.Еще вопрос. Какие допуски MB по Антифризу и тормозной жидкости. (если можно списком на e-mail).По моему мнению если бы все допуски по маслам и пр. были бы выложены на вашем сайте, то это избавило бы Вас от кучи лишних вопросов.С Уважением Шувалов А.С Уважен
Здравствуйте, Алексей. Тормозная жидкость DОТ 4 допуск 330,1 или 331,0, антифриз с допуском 310,1 или 325,0. Мы используем только оригинальный продукт. Список одобренных технических жидкостей очень большой и абсолютно не актуальный, т.к. он один для всех стран, и содержит огромное количество не известных у нас марок и производителей, выкладывать его на сайте не имеет смысла. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №1478, категория Сервис

3 ноября 2004
Здравствуйте.Убедительная просьба ответить Алексея Пелевина.Подскажите,пожалуйста,сколько будет стоить доработка догревателя охлаждающей жидкости до автономного?VIN:VSA63809413209323.Какие генератор и аккумулятор устанавливаются на данный автомобиль?Нормально ли круглогодичное использование масла Mobile 5w50?Если можно вышлите мне полный список регламентных работ.Да и подскажите есть ли у Вас ограничения по обслуживанию моего двигателя?(перечитал все Вопрос-Ответы и там есть какие-то ограничения на обслуживание дизельных двигателей)Извините за большое количество вопросов,но это я долго их копил...Буду очень признателен если ответите.Заранее благодарен.Пётр. [Сервис]Ответ : Здравствуйте, Петр. Буду очень Вам признателен, если Вы подождете подробных ответов на Ваши вопросы до среды, 03,11,2004. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.
Здравствуйте, Петр. Прошу прощения за задержку с ответом. Все зависит от того,какой модели у Вас отопитель. Если фирмы Вебасто то стоимость будет около 600S, точнее Вам смогут сказать после осмотра а/м. Телефон представительства Вебасто в Москве 777-02-45. На Ваш а/м устанавливается АКБ емкостью 88А.ч,или 70А.ч. Генератор устанавливается 14В 120А. Масло Mobil 1 5w50 в двигатель Вашего автомобиля заливать не рекомендуется. Перечень одобренных масел разных производителей очень большой и не всегда актуальный, т.к. в нем много масел, снятых с производства или не поставляемых на наш рынок. Рекомендуется использовать масло, имеющее одобрение MB229.1,или MB228.5 Мы используем Mobil1 15w50 или Mobil DELVAC 1 5W40. Список регламентных работ на Ваш автомобиль (как и перечень одобренных масел) существует только в виде распечатки на английском или немецком языке, електронную копию сделать возможности нет. Если устроит, укажите, пожалуйста, номер факса и желаемый язык. Никаких ограничений по обслуживанию Вашего двигателя нет. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №1476, категория Сервис

3 ноября 2004
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, дата карту на авто WDB2010281A523586.
Уважаемый Дмитрий,интнресующая информация отправлена на Ваш Emai.С уважением,Виталий, отдел з/ч.

Вопрос №1468, категория Сервис

2 ноября 2004
Здравствуйте.w220 s500 как правильно использовать машину остовляя ее на открытой стоянки зимой как заводить , прогревать,как поступать с пневматикой и какие могут быть проблемы.зарание спасибо.
Здравствуйте, Иван. Если а/м эксплуатируется в Москве, никаких особенных ограничений нет. Прогревать лучше в движении, избегая больших оборотов и нагрузок на двигатель, и не начинать движение, пока а/м не восстановит уровень кузова (если он уменьшился за время стоянки). Если а/м эксплуатируется при экстремально низких температурах, то рекомендуется ограничить пользование электронными приборами в салоне (радио, телевизор, маршрутный компьютер), пока он не прогреется. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №1467, категория Сервис

2 ноября 2004
Здравствуйте! Что нужно сделать что бы заработал телефон в автомобиле? VIN wdc1631541a276064
Уважаемый Павел, судя по предоставленному Вами VIN-номеру, на автомобиле есть подготовка под телефон. К сожалению имея только карту данных и не увидев самой машины, сказать, что именно Вам нужно, весьма сложно. С уважением, отдел з/частей.

Вопрос №1464, категория Сервис

2 ноября 2004
Скажите,пожалуйста,правильно ли утверждение что допустимый расход масла в двигателе на 1000км составляет до 2-х процентов от суммы расхода топлива на 1000км? Т.е. если на 1000км машина расходует по смешанному циклу до 120л бензина то максимально допустимый расход масла на те же самые 1000км будет до 2.4 литра? Большое спасибо за ответы!
Здравствуйте, Артур. Расход масла зависит от многих причин, но в худшем случае при исправном моторе он не превышает 1 литра на 1000 км. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №1462, категория Сервис

2 ноября 2004
Добрый деньИнтересует примерный ресурс подвески Airmatic.каждые сколько км потребуют замены пмевмоэлементы? (стойки амортизатора, компрессоры и т.д.)спасибо.
Здравствуйте! Примерный ресурс пневмоэлементов системы Airmatic оценить очень сложно, т.к. зависит от режима эксплуатации автомобиля. Если на дисплее комбиинструмента загорелась индикация Airmatic (белым или красным), то следует обратиться на станцию для диагностики неисправности. На ресурс амортизаторов сильно влияет езда на автомобиле, имеющего неисправность в системе Airmatic (особенно, если автомобиль опускался ниже критического уровня). С уважением, Дмитрий, сервис.