Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №2067, категория Сервис

24 января 2005
Добрый день! Год назад приобрел у Вас Е-класс. В этом году хотим купить жене С-класс. Интересует, кокова будет скидка на покупку и какую комплектацию лучше взять? С уважением!
Добрый день,На сегодняшний день существует ряд привлекательных предложений от завода на С-класс."Особая серия" предлагается в фиксированной комплектации по специальной цене.Подробности можно узнать у Вашего персонального менеджера или по т. 730 1111

Вопрос №2065, категория Сервис

23 января 2005
где находятся номера "номерных агрегатов" Мерседес G500?
Здравствуйте Алексей! Номер двигателя находится с правой стороны на стыке коробки передач и двигателя, на приливе расположенном под углом. Сам стык имеет форму восьмиугольника и на одной гавани расположенной под углом примерно 45 градусов и находится номер двигателя. Номер на АКПП находится с низу с левой стороны (с боку)на специальном приливе. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №2060, категория Сервис

22 января 2005
Добрый,день.Я недавно купил себе MB 124кузов E-320 и у меня две проблемы.Сам я живу в городе Рязани в Москву езжу не часто вот хотел-бы узнать может быть это можно исправить у нас?Во первых сейчас мне целого бака бензина хватает на 300километров по городу,а во вторых холодный двигатель с утра заводится с первого раза,а после прогрева в течение дня приходится подолгу гонять стартером что-бы завести.Если есть возможность подскажите пожалуйста может мне сделать какую-нибудь диагностику,чтобы определить неисправности,а то кто говорит что это бензаносос виноват ,а кто все сваливает на электрику.Если можете подскажите пожалуйста,что мне делать(коробка автомат)?Заранее благодарю.
Здравствуйте Виталий! Вам необходимо обратиться в сервис для проведения диагностики неисправности, Если у вас есть сервисы, занимающиеся Мерседесами, то я думаю, что вы можете сделать такую диагностику у себя, в городе Рязани, если же нет таких сервисов, то можете обратиться к нам, предварительно записавшись по телефону 730-11-11. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №2058, категория Сервис

22 января 2005
добрый день подскажите пожалуйста wdb1241851f239515 что может стучать в задней подвеске (все сайлетблоки новые на балке тоже шаровые новые развальные тяги новые развал сделал без порблем аммортизаторы с подкачкой свиду сухие подкачка работает) стук при ходе колеса в низ на станции МВ осмотр ничего не выявил. можноли получить карту данных на мой авто? заранее спасибо
Здравствуйте, Николай. Карта данных выслана Вам на Email, что касается стука, то без осмотра а/м что либо сказать сложно, подвеска этих а/м стучит редко, как правило причиной стука бывает шарнир крепления нижнего рычага к цапфе, или сам амортизатор, который на Вашем автомобиле действительно проверить сложно. С уважением, Пелевин Алексей. сервис.

Вопрос №2052, категория Сервис

21 января 2005
Здравствуйте! На автомобиле "V-klass" VSA638274413166989, дв.ОМ601970(турбодизель) поменяли антифриз. Позже мне сказали, что если антифриз не рекомендованной марки, может прийти в негодность головка блока! Так ли это? Какой марки должен быть антифриз? (хочу проверить: тот ли залили) И ещё один вопрос: нашёл три места, где установлены предохранители(под сиденьем водителя, под рулём, под перчаточным ящичком), но нет никакой информации о них! Помогите разобраться! Спасибо!
Здравствуйте Сергей! Дело в том, что мы используем только оригинальный антифриз, марки МВ, который меняется раз в 15 лет или через 250000 километров пробега, и соответственно не используем другие марки антифриза. К сожалению, мы не можем выслать вам по электронной почте описание предохранителей, но можем переслать по факсу. Пришлите, пожалуйста, номер факса, на который мы смогли бы выслать вам описание. И укажите, на каком языке предпочтительно (английском или на немецком) должно быть описание. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №2050, категория Сервис

21 января 2005
Здравствуйте! На автомобиле WDB1240261B568596 на горячем двигателе при холостых оборотах давление масла по табло - 0,8. При включении коробки в положение D падает до 0,5.На холодном а также при 1500 оборотах показывает - 3. Подскажите пожалуйста допустимо ли это. И вообще какое минимально допустимое давление масла на этих двигателях. Заранее спасибо Константин.
Здравствуйте, Константин. На прогретом двигателе нормальным считается падение давления до 0.6 bar при 600 об/мин (или 0.9 bar при 750 об/мин),а на оборотах выше 2000 должно быть больше 3 bar. Дефектом считается падение давления ниже 0.3 bar. При давлении в 0.5 bar сопротивление датчика должно быть в пределах 34-45 Ом, но, в любом случае прежде чем делать выводы надо проверить давление манометром, т.к. штатные датчик и указатель не отличаются большой точностью (это не диагностический, а информационный прибор).С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №2048, категория Сервис

20 января 2005
Не могу разобраться с предохранителями, в какой ячейке для чего предназначен и для какой силы тока. Схема отсутствует. Помогите. VIN WDB20202241F313306
Здравствуйте Игорь.В понедельник мы вышлем ответ на Ваш вопрос Вам на e-mail .С Уважением сервис МВ Вячеслав.

Вопрос №2045, категория Сервис

20 января 2005
Зравствуйте! Спосибо за карту данных. А подскажите пожалуиста моя мошина оборудованна системой навигации, мобильным телефоном и магнитолой (одно целое), можно ли наладить как небудь телефон. И можно ли наладить навигацию VIN 4JGAB54E71A272022 . Спасибо.
Сослан здравставуйте!Из оригинального телефонного оборудования мы можем предложить Вам установку:1. проводного телефона Нокиа 6090 с громкой связью. Стоимость оборудования с установкой составляет 1900 у.е. 2. мобильного телефона Нокиа 6310 с громкой связью. Стоимость оборудования с установкой составляет 1400 у.е.Из неоригинального телефонного оборудования мы можем предложить комплект Bluetooth (при условии, что Ваш телефон поддерживает эту функцию). Стоимость оборудования с установкой 495 у.е.На Вашем автомобиле отсутствует навигационное оборудование, которое подключается к системе COMMAND. Даже если бы оно было установлено, на территории России оно не работоспособно.С уважением,Литвинов Дмитрийруководитель отдела дополнительного оборудованият.730-1111, доб.129

Вопрос №2042, категория Сервис

19 января 2005
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, масло какой минимальной вязкости можно заливать в двигатель W140 S500 97 года? Пробег - 200 тыс.
Здравствуйте, Александр. Допускается заливать масло с минимальной вязкостью 0W30 или 0W40, например, Mobil 1, BP VISCO 7000, Сastrol formula RS Power, Сastrol formula SLX Zero-W, главное, на канистре должно быть одобрение МВ 229.1, МВ 229.3, или МВ 229.5. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №2039, категория Сервис

18 января 2005
Господа! Помогите разобраться с авто М/В 1999г.Е220СDI.Проблема в том,что после того как я начинаю движение и тахометр доходит до 2500-3000 оборотов,машина перестает ехать,двигается с той же скоростью,что и ехала.На газ давить бесполезно!!! Реакции никакой,приходиться перезаводить авто, и это повторяется в течении дня несколько раз.Я была на различных станциях тех.обс.,делала эл.диагностику двигателя и коробки.Пробег авто 125000км. Спасибо всем проффесионалам.
Здравствуйте Ирина! К сожалению, без диагностики ответить на Ваш вопрос невозможно. С диагностикой таких моторов действительно справиться довольно сложно, и вполне возможно, что без стабильного проявления дефекта точно определить причину не получится, но я уверен, что у нас на станции с этой проблемой обязательно справятся. Предлагаю Вам приехать к нам на диагностику, предварительно записавшись по тел. 7301111. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.