Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №2106, категория Сервис

27 января 2005
Обслуживался ли в Вашем сервисцентре автомобиль с VIN:WDV46322817074223?Если нет, то можете ли Вы узнать, в каких дипломированых центрах этот а/м обслуживался и по каким вопросам - в карте, которую Вы прислали, данной информации нет (я так понимаю, и не может быть). Кроме того, по карте этого а/м нет возможности понять год выпуска. Искренне благодарю за помощь.
Здравствуйте Дмитрий.В нашем сервисе данный а/м не обслуживался.Что касается ремонта в других дилерских сервисах(только гарантийный ремонт!) то эту информацию можно узнать через инженера по гарантии,но сообщить ее можем только владельцу а/м.Что касается года выпуска а/м то мы обладаем лишь той информацией которая находится в программе(карта а/м).С Уважением сервис МВ Вячеслав.

Вопрос №2101, категория Сервис

27 января 2005
Добрый день. Скажите где можно получить информацию о дизелях 220CDI, 270CDI 2002 г.в. и 290 CDI 1998 г.в. Интересуют как общие тех. характеристики так и вообще надежность, преимущества и недостатки в сравнении с бензиновыми двигателями. С Уважением Андрей.
Здравствуйте Андрей. Дизельные двигатели CDI отличаются очень хорошими показателями мощности, момента, и топливной экономичности. Если нужны точные цифры, то укажите пожалуйста полное торговое обозначение интересующих Вас а/м, т.к часто одинаковые двигатели, установленные на разные а/м, имеют различные технические характеристики. Основное их приемущество-низкий расход топлива. Недостатком является необходимость установки доп. отопителя (иногда он установлен в базовой комплектации), т.к. из-за высокого кпд двигателя штатного отопителя зимой недостаточно, и, что самое главное в наших условиях, одна заправка плохим топливом может полностью вывести из строя топливную аппаратуру и перечеркнуть всю экономию. Качественную диагностику таких двигателей тоже выполнить сложнее, чем у бензиновых моторов. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №2099, категория Сервис

26 января 2005
Здравствуйте, подскажите плз, где в Интернете найти схемы электрооборудования на MB C 280 1994 г.в. WIN WDB2020281F165449? Заранее спасибо,Александр.
Здравствуйте Александр.Информацией где В Интернете найти схемы электрооборудования мы не обладаем, мы пользуемся схемами из дилерской программы WIS (только для внутреннего пользования).С Уважением сервис МВ Вячеслав.

Вопрос №2095, категория Сервис

26 января 2005
Ребята пожалуйста,я узнал что у вас есть карта эксплуатации ML320/2000г.Помогите!
Здравствуйте Вениамин.Уточните пожалуйста что Вас именно интересует карта данных завода по комплектации а/м или сервисная книжка с регламентными работами.Помимо этого для точного ответа пришлите VIN код Вашего а/м.С Уважением сервис МВ Вячеслав.

Вопрос №2090, категория Сервис

26 января 2005
Доброе время суток!Вот такой вопрос - м/в c200Kompressor (w203) при переключении на 4 передачу (коробка механика)двигатель начинает "троить" после останова двигателя и запуска все нормализуется (на холостых так же все в норме), данный эффект проявился в усилившиеся сейчас морозы. Может ли быть из-за понижения температуры данный эффект или проблема глубже?
Здравствуйте Роман.Без проведения диагностики сказать в чем причина неисправности сложно,мотор который установлен на Вашем а/м действительно переносит низкие температуры плохо,но это обычно проявляется при запуске холодного двигателя,в Ваше случае без диагностики не обойтись.С Уважением сервис МВ Вячеслав.

Вопрос №2088, категория Сервис

25 января 2005
У меня MB Vito 1999 г.в. Помогите найти схему електрическую на пневмо подвеску задних колес.
Здравствуйте Николай! На нашей станции электрические схемы существуют в отделе технической информации. Эти схемы доступны только для внутреннего пользования и распространению не подлежат. С уважением, Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №2084, категория Сервис

25 января 2005
Добрый день. Я как-то задавал Вам вопрос по поводу перепрограмирования блока управления в MB win WDB2100481b217116 под бензин плохого качества. Но обзвонив все возможные сервисы в г.Киеве(где я живу) никто из них не взялся за такую операцию(вернуть нормальные установки, так как прежний владелец перенастраивал под плохой бензин). Что делать? Так и ездить, или может заправлять 92 бензин, ведь на наших заправках А95=А92+присадки ?
Здравствуйте, Вячеслав. Для выполнения этой операции нужен диагностический прибор (Стар Диагнозе). Для перепрограммирования блока управления можно обратиться на любую дилерскую станцию, он обязательно должен у них быть (СП ООО "Автомобильный Дом "Украина":г. Киев, Столичное шоссе, 90 т. (044) 201 60 00 ф. (044) 201 60 90 ), или попробовать узнать у прежнего владельца, где он это сделал. Есть ли смысл ездить на 92, я сказать не могу, решение принимать Вам, если у Вас действительно А95=А92+присадки, то применение 95 обернется только сокращением ресурса свечей, но машина будет резвее. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №2078, категория Сервис

25 января 2005
Здравствуйте!Повторно обращаюсь к Вам с просьбой переслать информацию о расположении предохранителей на автомобиле V-klass (VSA63827413166989) по факсу 9442023, на русском или английском языке. Какова стоимость антифриза, заправляемого в данный автомобиль? Спасибо!
Уважаемый Сергей, здравствуйте. Описание предохранителей на английском языке высланы Вам по факсу, который вы нам указали. Упаковка 1.5 л. концентрата антифриза стоит у нас 509 рублей, разбавляется 1:1 с дистилированной водой. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №2067, категория Сервис

24 января 2005
Добрый день! Год назад приобрел у Вас Е-класс. В этом году хотим купить жене С-класс. Интересует, кокова будет скидка на покупку и какую комплектацию лучше взять? С уважением!
Добрый день,На сегодняшний день существует ряд привлекательных предложений от завода на С-класс."Особая серия" предлагается в фиксированной комплектации по специальной цене.Подробности можно узнать у Вашего персонального менеджера или по т. 730 1111

Вопрос №2065, категория Сервис

23 января 2005
где находятся номера "номерных агрегатов" Мерседес G500?
Здравствуйте Алексей! Номер двигателя находится с правой стороны на стыке коробки передач и двигателя, на приливе расположенном под углом. Сам стык имеет форму восьмиугольника и на одной гавани расположенной под углом примерно 45 градусов и находится номер двигателя. Номер на АКПП находится с низу с левой стороны (с боку)на специальном приливе. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.