Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №4730, категория Сервис

17 сентября 2005
Добрый день. Замучился с одним вин-кодом клиента, может поможете пробить, и вообще правильный ли он: VSA63899413407191Спасибо.
Уважаемый Евгений,Данный вин-код не правильный. Возможно ошибка в седьмой цифре. Возможно, там должна стоять цифра два, а не девять. Александр, сервис.

Вопрос №4729, категория Сервис

17 сентября 2005
Здравствуйте! На автомобиле Mercedes-benz E-klasse 1996 - 2001 электронный? И легко ли мошенники могли "скрутить пробег"? Зарание благодарю. Всего хорошего!
Уважаемый Дмитрий! затруднительно обяснить легко ли мошейники проделывают такие операции, никогда не задавались целью скрутить пробег, а потому и не знаем. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4727, категория Сервис

17 сентября 2005
Здравствуйте! Собираюсь покупать машину WDB2030451F076185. У нее в дата карте стоит 026 опция, и мне сказали, что якобы теперь нельза заказать запасной ключ, так ли это. Заранее спасибо!
Здравствуйте, Александр. Нельзя заказать "сервисный" ключ (без кнопок), запасные ключи заказать можно. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №4726, категория Сервис

17 сентября 2005
Спасибо Вам за скорый и профессиональный ответ. Каким является масло MOBIL DELVAC которое рекомендкется применять в двигателе VIN - WDB2100161B484887 (Е270CDI) Прошу Вас также выслать список регламентных работ и рекомендованных расходных материалов для VIN - WDB2100161B484887 .Заранее признателен и благодарен! С уважением Сергей.
Здравствуйте, Сергей. Мне не очень понятна первая часть Вашего вопроса, что значит "каким является масло MOBIL DELVAC"? В Вашем двигателе можно применять любое масло,имеющее допуск МВ 228.1, МВ 228.3, или МВ 228.5, (такая надпись должна быть на канистре). Полный перечень одобренных масел очень большой и не всегда актуальный, т.к. в нем много масел, не поставляемых на наш рынок.Мы используем масло MOBIL DELVAC. Список регламентных работ есть в сервисной книжке Вашего автомобиля. Ориентировочная стоимость ТО-А - 6000 руб, ТО-В - 15000 руб.Укажите пожалуйста точнее, какие именно расходные материалы Вас интересуют. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №4725, категория Сервис

17 сентября 2005
Здравствуйте! У меня 2годовалый мерс C200 Kompressor и меня интресует его продажа в Питербурге. Где его можно продать и кому? Сушествуют ли такие салоны по продаже?
Добрый день! В Санкт-Петербурге по адресу ул. Орбели, д. 35 находится представительсво компании Автофорум. Контактный телефон (812) 329-1000. Обращайтесь и Вам помогут продать автомобиль. С уважением, отдел комиссии.

Вопрос №4724, категория Сервис

17 сентября 2005
Добрый день..при переключение на D машина получает толчок.при постановке на P откатываеться назад.Что это?WDB2100371a027960.И не могли бы Вы выслать подробную карту на мой автомобиль.Кстати очень полезный сайт,молодцы..чес ..слово..
Уважаемый Fuad здравствуйте. Карта данных выслана Вам по электронной почте. Для точного ответа необходимо провести диагностику, проверить уровень масла и качество масла в АКПП. Дело в том, что очень много неисправностей, которые могут давать такой эффект. Предлагаю Вам приехать к нам, предварительно записавшись по телефону 730-11-11, для проведения диагностических работ и последующего устранения неисправности. Также информируем Вас о том, что в Санкт-Петербурге открылся технический центр Мерседес-Бенц «Автофорум» его адрес Санкт-Петербург, улица Орбели дом 35, телефон 8 812 3291000. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4723, категория Сервис

16 сентября 2005
Добрый день! Подскажите пожалуиста на авто 1400321A378097 когда было зафиксировано последнее обслуживание или ремонт и какой при этом был пробег. А также подскажите пожалуйста преодичность замены масел в двигателе , АКПП, и угольного и салонного фильтров. Заранее спасибо Константин.
Здравствуйте, Константин. Нам доступна только история гарантийного ремонта, последний ремонт был в январе 1999г, при пробеге 24432 км, у нас в сервисе а/м не обслуживался. Масло в двигателе меняется при каждом ТО, периодичность- по показаниям панели приборов, ориентировочно каждые 15000 км, масло в акпп при эксплуатации не меняется, фильтр рециркуляции и с активированным углем каждые 50000 км, салонный (пылевой) фильтр- каждое второе ТО. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №4722, категория Сервис

16 сентября 2005
Вышлите на WDB2021331A866226 карту ТО, а также сообщите количество и наименование масел и жидкостей, рекомендованных производителем, сроки их замены. И если возможно сообщите информацию о гарантийном ремонте и ТО в Европе. Заранее благодарю за помощь.
Уважаемый Николай здравствуйте! Карту выслать не сможем, потому, что она существует только в электронном виде в дилерской программе WIS, но перечислить, что выполняется и какой интервал прохождения технического обслуживания конечно опишем.1. Плановое ТО проводится каждые 15000км и чередуется малый объем с большим объемом. Например ТО - А (15000км), ТО - В (30000км)ТО - А (45000км)ТО - В (60000км)и т.д.В ТО - А входят следующие работы:замена масла и фильтра в ДВС и проводятся функциональные проверки.В ТО - В входят следующие работызамена масла и фильтра в двигателе, диагностика ходовой части, замена пылевого фильтра, проверка уровня технических жидкостей функциональные проверки и дополнительные работы и проверки связанные с пробегом автомобиля. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4721, категория Сервис

16 сентября 2005
Повторяю свой вопрос:можно ли заменить Audio 20 на W211 на Audio 50. И сколько будут стоить работы по инсталяции моб.телефона VIN WDB2110651A068369
Уважаемый Василий, спасибо за Ваш вопрос. ПРОИЗВЕСТИ ЗАМЕНУ ВОЗМОЖНО, НО МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ СЛОЖНОСТИ С ПОДКЛЮЧЕНИЕМ ОПТИКОВОЛОКОННОЙ ПРОВОДКИ , ТОЧНЫЙ ОТВЕТ МОЖЕМ ДАТЬ ПОСЛЕ СНЯТИЯ AUDIO 20.КАКОЙ ТЕЛЕФОН НУЖНО ИНСТАЛИРОВАТЬ?С уважением Ходоров Вячеслав, сервис

Вопрос №4719, категория Сервис

16 сентября 2005
Пришлите пожалуйста по электронке подробную карту авто MB 313CDI Sprinter грузовой фургон. VIN WDB9036621R138541. Спасибо.
Добрый день. Карта данных на автомобиль выслана Вам на указанный электронный адресс. С уважением, отдел запчастей MERCEDES-BENZ.