Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №5000, категория Сервис

11 октября 2005
Кстати, мой vin(WDB2010241A715237).С Уважением, Улан!
Здравствуйте Улан! Вы должны нас понять, мы не можем на расстоянии проводить диагностику. Вам придется еще раз заезжать на сервис для проведения диагностики, без диагностики, даже если вы очень подробно опишите неисправность, определить дефект и дать соответственно рекомендации по его устранению мы не сможем. надеемся на ваше понимание. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4999, категория Сервис

11 октября 2005
Здравствуйте друзья! К сожалению возможности добраться до Вас нет, а дефект не дает покоя. Был на наших городских станциях - не смогли определить причину. При работаюшем двигателе что то стало негромко тарахтеть (будто пластмасовая не закрепленная деталь) в области между бардачком и передним правым колесом, но кажется не в салоне. Чтобы могло это быть? Можно ли добраться сняв переднее правое колесо и далее открутив стенку (вроде я видел болты). И ещё один момент: Должен ли "Бачок с жидкостью для омывателя стекла" быть закреплен снизу? У меня он свободно двигается (закреплен только сверху). Кстати, он вибрацию не дает. С Уважением,Улан!!!
Здравствуйте Улан! Вы должны нас понять, мы не можем на расстоянии проводить диагностику. Вам придется еще раз заезжать на сервис для проведения диагностики, без диагностики, даже если вы очень подробно опишите неисправность, определить дефект и дать соответственно рекомендации по его устранению мы не сможем. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4998, категория Сервис

11 октября 2005
Подскажите, пожалуйста. У меня W124 WDB1240231A834528 230E 102.982. Существует необходимость замены электронного регулятора дифференциального давления топлива (Bosch 2437020007, а по MB 3437010040). Вопрос в следующем - разрешена ли его замена или как некоторые утверждают, что он меняется только с дозатором вместе ?
Здравствуйте Павел! Если действительно существует необходимость замены электронного регулятора дифференциального давления топлива (Bosch 2437020007, а по MB 3437010040), то отдельная замена не разрешена, по крайней мере, на дилерских станциях. Как дилеры мы обязаны заменить его вместе с дозатором. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4991, категория Сервис

10 октября 2005
Уважаемые друзья, Здравствуйте!Надеюсь, что у вас все нормально!У меня С220(1994года выпуска).При торможении, подачи назад с торможением и затем сразу вперед - с торможением, возникает резкий стук(звук типа -"так"!) с передней подвески. Смотрело много мастеров - пришли к выводу, что это стук от зоны развальных втулок правой(пассажир) нижней "чашки". Поменяли развальные втулки - все! Звука, вроде не было месяца два. Теперь все повторяется. Сказали, чтобы я поменял болты развальных втулок? Что думаете друзья?Делали крепежку, в том числе смотрели болты верхних шаровых - все тщетно!Я, к сожалению не живу в России, но буду вам благодарен, если вы подскажите направление, исходя из вашего опыта работы.С Уважением,ЭРКИН
Здравствуйте, Эркин. Поясните, пожалуйста, по возможности подробнее, что Вы подразумеваете под развальными втулками. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №4990, категория Сервис

10 октября 2005
Подскажите пожалуйста как снять и установить фарсунки в двигателе 1.7 CDI, Мерседес А170
Здравствуйте. Для снятия форсунок используется специальный инструмент, который должен быть у любого дилера Мерседес Бенц. Мы не рекомендуем Вам самостоятельно проводить такие работы, даже в условиях дилерской станции с использованием необходимого инструмента замена всех инжекторов на Вашем автомобиле занимает 7 часов. К нам в сервис можно записаться по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №4987, категория Сервис

10 октября 2005
Здравствуйте. У меня WDB2102611A817739. Недавно обнаружил, что резиновое кольцо, которое находится под шкивом коленвала, с одной стороны вылезло на 1 см. Что может быть причиной этого? Можно ли эксплуатировать автомобиль? И можно ли отремонтировать или необходимо заменить?
Здравствуйте, Ильдар. Иакой шкив надо срочно менять. К нам в сервис можно записаться по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №4986, категория Сервис

10 октября 2005
Здравствуйте, такой вопрос. Во время остановки на светофоре в режиме D и ожидания дальнейшего движения, иногда возникает ощущение что двигатель резко потерял обороты, но тут же вернул всё обратно. Даже не успеваешь глянуть на стрелку оборотов, как всё уже становиться нормально. Замечаю это всю последнюю неделю 1-2 раза в день. Что это может быть? (VIN) WDB2020181A510228
Здравствуйте Роман! Для определения неисправности необходимо провести диагностику. К сожалению, дефект носит "плавающий" характер, т.е. проявляется не всегда, это осложняет диагностику и с первого раза можно не определить причину неисправности, да и саму неисправность тоже. Предлагаю Вам приехать к нам, предварительно записавшись по телефону 730-11-11, для проведения диагностических работ и последующего устранения неисправности. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4983, категория Сервис

9 октября 2005
добрый день.. подскажите можно ли подключить на мой автомобиль WDC1631541A245023помимо штатной 1DIN-вой магнитолы дополнительно ещё одну 1DIN-ую установку с возможностью DVD. MP3. TV. с выходом на эти же штатные колонки BOSE ???
Здравствуйте Alex! Не разу не устанавливали, таким образом, дополнительное оборудование, думаю, что можно, но возможна не корректная работа. Более подробно Вы можете проконсультироваться по телефону 730-11-11 добавочный телефон 129 (отдел тюнинга) С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4980, категория Сервис

9 октября 2005
Здравствуйте. На моём Mercedes Benz 260E 1987 г.в. вышел из стртя редуктор с ASD, можно ли заменить его б/у редуктором с любой модели W124 без ASD? Можно ли установить газовое оборудование на мой автомобиль? Спасибо.
Здравствуйте Роман! Мы не сможем вам точно ответить, дело в том, что как официальные дилеры Мерседес-Бенц мы устанавливаем на автомобиле только детали рекомендованные заводом изготовителем и ни разу не пробовали изменить существующую конструкцию автомобиля. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4978, категория Сервис

9 октября 2005
Здравствуйте, недавно приобрёл МБ 190 WDB2010231F560374. Появилась неисправность: указатель давления масла двигателя показывает на холостых оборотах-2,5; в остальном максимум. При выключении двигателя стрелка "залипает на максимуме. Подскажите причину
Здравствуйте, Александр. Конечно, такого быть не должно, при выключенном двигателе стрелка должна быть на отметке 0. Для точного определения причины надо проверять панель приборов, датчик и электропроводку. Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге обратиться к нам в сервис, наши специалисты обязательно определят причину дефекта. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.