Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №5038, категория Сервис

14 октября 2005
ещё раз добрый день .. я к вам опять со своим WDC1631541A245023имею два вопроса один простой .. а второй покрепче.. первый вопрос :вышлите или оставьте в овете код магнитолы..ВОПРОС второй: откручивали у меня горе мастера на станции с названием мерседес торсионы передние... преднатяг не измерили.. после сборки .. что естественно морда стоит на коленках... тоесть низко очень и при движении пробивается до отбойников. СООБЩИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПАРАМЕТРЫ ЗАВОДСКОЙ УСТАНОВКИ для моего автомобиля.. можно конечно пуститься в экспиременты.. и крутить эти торсионы до пока ненадоест... но уж как то очень нехочется рашенвариант применять... помогите!! уж очень надо....
Здравствуйте Alex! Код магнитолы мы Вам не сможем сказать, пока не увидим документы на автомобиль и Ваши документы подтверждающие, что вы владелец автомобиля. Код радиоприемника указан на специальной карточке, прилагаемой к автомобилю вместе с сервисной книжкой и руководством по эксплуатации. Если ее нет, для определения кода родной магнитолы можно обратиться к любому дилеру Мерседес Бенц. У нас эта услуга платная, стоит 600 рублей. Лучше предварительно позвонить по тел. 7301111, доб. 180, спросить Нестерова Дениса, он по WIN номеру Вашего автомобиля предварительно проверит возможность получения кода. По второму вопросу тоже не сможем Вам ответить, так как вы просите нас предоставить часть технической информации, которая предназначена для работников СТО и распространению не подлежит. Предлагаю Вам приехать к нам, предварительно записавшись по известному Вам уже телефону 730-11-11.Также информируем Вас о том, что в Санкт-Петербурге открылся технический центр Мерседес-Бенц «Автофорум» его адрес Санкт-Петербург, улица Орбели дом 35, телефон 8 812 3291000. С уважением, Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №5037, категория Сервис

14 октября 2005
Добрый день.МБ Vito VSA63829413189371. Подскажите пожалуйста, какое оригинальное масло заливать в редуктор, и в АКПП.Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте Алексей! В вашу коробку заливается оригинальное масло с допуском 236.11. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №5036, категория Сервис

14 октября 2005
Во время рейса (автомобиль Мерседес Бенс 815 Атего) начал гореть индикатор износа тормозных колодок. Заехали на СТО чтобы поменять колодки, а там выяснилось, что колодки и диски как новые.(Передние и задние тормоза дисковые) В чем может быть причина?
Здравствуйте Виталий! Для определения причины неисправности необходимо еще раз сделать тщательную диагностику. Без проведения диагностики мы не сможем Вам ответить. Предлагаю Вам обратиться в сервис, для проведения диагностических работ с последующим устранением неисправности. Также информируем Вас о том, что в Санкт-Петербурге открылся технический центр Мерседес-Бенц «Автофорум» его адрес Санкт-Петербург, улица Орбели дом 35, телефон 8 812 3291000. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №5035, категория Сервис

14 октября 2005
Автомобиль МВ 180С VIN WDB2020181A253797. При смене масла в АКПП обязательно ли нужно сливать отработанное масло с гидротрансформатора или это делается только при ремонте АКПП?
Здравствуйте, Владимир. Не обязательно, на гидротрансформаторе Вашегно автомобиля может и не быть сливной пробки. C уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №5033, категория Сервис

14 октября 2005
подскажите где посмотреть перевод сообщений бортового компьютера наMercedes C200
Здравствуйте, Александр. Перевод всех сообщений есть в руководстве по эксплуатации Вашего автомобиля. Для заказа и получения инструкции по эксплуатации надо лично обратиться к любому дилеру Мерседес Бенц. Узнать о наличии и стоимости у нас можно по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №5032, категория Сервис

14 октября 2005
подскажите где посмотреть перевод сообщений бортового компьютера наMercedes C200
Здравствуйте, Александр. Перевод всех сообщений есть в руководстве по эксплуатации Вашего автомобиля. Для заказа и получения инструкции по эксплуатации надо лично обратиться к любому дилеру Мерседес Бенц. Узнать о наличии и стоимости у нас можно по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №5022, категория Сервис

13 октября 2005
не работает электро регулировка кресла водителяё С чем это может быть связанно?
Здравствуйте. К сожалению, по симптомом мы не можем поставить диагноз, причин может быть много. Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге обратиться к нам в сервис, наши специалисты обязательно определят причину дефекта. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №5020, категория Сервис

13 октября 2005
Еще вопрос относительно моего MB C220 1995г. VIN WDB2020221F207533, прблема стартера: в момент пуска слышно только вращение двигателя стартера в холостую, либо происходит кратковременное зацепление с маховиком с последующим срывом и снова холостое вращение двигателя стартера, в результате чего двигатель удается запустить не с первого раза. Подскажите, необходим ремонт или замена какой то детали или всего стартера и сколько это будет стоить.
Здравствуйте, Владислав. Обычно в таких случаях достаточно замены обгонной муфты стартера ("бендикса").Прежде чем принимать окончательное решение, автомобиль лучше показать специалистам. Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге обратиться к нам в сервис, наши специалисты обязательно определят причину дефекта. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №5019, категория Сервис

12 октября 2005
Здравствуйте!У меня МЛ-320,сильно скрипят задние двери- посоветуйте что можно сделать?спасибо
Здравствуйте sferam! Вероятнее всего скрип исходит от обшивок задних дверей или задней полки. Для точного определения необходимо провести диагностику постороннего шума. Предлагаю Вам приехать к нам, предварительно записавшись по телефону 730-11-11 для проведения диагностических работ и последующего устранения дефекта. Также информируем Вас о том, что в Санкт-Петербурге открылся технический центр Мерседес-Бенц «Автофорум» его адрес Санкт-Петербург, улица Орбели дом 35, телефон 8 812 3291000. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №5018, категория Сервис

12 октября 2005
Здравствуйте.С приходом холодов на Е-200К 2000г.в.после запуска двигателя утром присутствуют провалы в его работе и стрелка тахометра дёргается от 700 до1200 оборотов 3-5 раз после чего двигатель работает нормально. В чём причина : в топливной системе или в свечах зажигания? Что нужно сделать и через какой интервал проега нужно менять свечи? Большое спасибо.
Здравствуйте Сергей! Для того чтобы точно ответить на Ваш вопрос, когда менять свечи пришлите VIN вашего автомобиля. На самом деле достаточно много причин, которые могут повлиять на работу двигателя, тем более холодного. Это может быть и некачественный бензин, так и блок управления двигателем. Для точного определения неисправности необходимо провести диагностику, при чем необходимо создать те условия, при которых проявляется дефект, т.е. необходимо оставить автомобиль на ночь. С утра приступят к диагностике. Предлагаю Вам приехать к нам для проведения диагностических работ и последующего устранения неисправности. Также информируем Вас о том, что в Санкт-Петербурге открылся технический центр Мерседес-Бенц «Автофорум» его адрес Санкт-Петербург, улица Орбели дом 35, телефон 8 812 3291000. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.