Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №5187, категория Сервис

25 октября 2005
Вопрос : Скажите пожалуйста, вам доступна информация по всем ремонтам а/м, произведенным в Германии (в авторизированных сервисах), или только по гарантийным? Какую инфомацию по ремонтам моего а/м я могу получить (WDB2100651A627363) Спасибо. [Сервис]Ответ : Здравствуйте Михаил! К сожалению, нам не доступна информация из других сервисов, нет единой базы. Но, как вы правильно сказали, есть возможность просмотреть информацию по гарантийным ремонтам. Что именно Вы хотели бы знать. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.*** Хотелось бы знать, когда проводились такие ремонты, и объемы выполненных во время этих ремонтов работ.Спасибо.
Здравствуйте, Михаил. Единственный имеющийся в базе ремонт Вашего автомобиля был 24,02,98г. при пробеге 1 км. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №5183, категория Сервис

25 октября 2005
Добрый день. Писал вчера вопрос( почему-то сегодня его нет).1. Что означают опцииM18 engine pre-heaterи 053 Aej. 02/2 (с 22.09.1997)?2. Нужно ли отпускать газ, переключая передачи( повышая и понижая) в ручном режиме на типтронике?
Здравствуйте Антон! Если Вы не увидели своего вопроса, то это не означает, что его удалили. Это означает, что мы его редактируем. Мы уже ответили на Ваш первый вопрос. По второй опции можно сказать, что это опция определяет модельный год, при чем эта опция ни отделом запасных частей, ни сервисом не используется. Это производственная опция. В ручном режиме переключения передач газ сбрасывать не надо. Коробка передач переключается в зависимости от мгновенной скорости на следующую передачу. Если при слишком высокой скорости вы переключите на более низкую передачу, коробка не переключится во избежание превышения максимально допустимой частоты вращения двигателя. Также на скользкой дороге не переключайтесь на пониженную передачу в целях торможения. Ведущие колеса могут потерять сцепление с дорогой, и автомобиль может занести. Также информируем Вас о том, что в Санкт-Петербурге открылся технический центр Мерседес-Бенц «Автофорум» его адрес Санкт-Петербург, улица Орбели дом 35, телефон 8 812 3291000. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №5182, категория Сервис

24 октября 2005
Добрый день. У меня E220CDI WDB2100061B419172. После стоянки АКП блокируется в положении "Р" и приходится нажимать несколько раз на тормоз для разблокирования. На что нужно обратить внимание? Кроме этого есть ощущение плохой работы гидроусилителя руля (слишком тугой). Надеюсь получить рекоммендации. Спасибо.
Здравствуйте Игорь! Достаточно много причин описанной Вами неисправности. Это может быть и датчик выключатель стоп сигналов, так и проблемы с кулисой. С гидроусилителем тоже может быть необходимо, заменить приводной ремень или насос гидроусилителя руля. Для того, чтобы дать точный ответ или правильные рекомендации необходимо провести диагностику. Предлагаем Вам приехать к нам, предварительно записавшись по телефону 730-11-11, для проведения диагностических работ и последующего устранения неисправности. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №5181, категория Сервис

24 октября 2005
Здравствуйте! Вышлите пожалуйста карту данных на MB 308D win: wdb6023271P409090.Можно ли в АКПП этого автомобиля залить масло ESSO D(21611) если на нем указан допуск VD 236.7? Каков заливаемый обьем?
Здравствуйте Синицын А.С.! Карту данных мы выслали Вам по электронной почте. В АКПП заливается масло с допуском 236.6. Полный объем 7,3 литра. Суважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №5179, категория Сервис

24 октября 2005
Скажите пожалуйста, вам доступна информация по всем ремонтам а/м, произведенным в Германии (в авторизированных сервисах), или только по гарантийным?Какую инфомацию по ремонтам моего а/м я могу получить (WDB2100651A627363)Спасибо.
Здравствуйте Михаил! К сожалению, нам не доступна информация из других сервисов, нет единой базы. Но, как вы правильно сказали, есть возможность просмотреть информацию по гарантийным ремонтам. Что именно Вы хотели бы знать. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №5176, категория Сервис

24 октября 2005
Здравствуйте, отправте пожайлуста карту данных о а/м WDC1631741A189040
Здравствуйте Александр. Карта данных отправлена Вам на Email. С уважением, отдел з/ч.

Вопрос №5173, категория Сервис

24 октября 2005
Вопрос : Интересует номер спецификации (допуск) на моторное масло для грузовика 814 1993 года выпуска, какое масло рекомендуется использовать и периодичность замены? [Сервис]Ответ : Здравствуйте, Алексей. Для точного ответа на Ваш вопрос сообщите, пожалуйста, VIN номер Вашего автомобиля. С уважением, Пелевин Алексей, сервис. VIN:WDB6740131N819024, заранее спасибо!
Здравствуйте Алексей! на ваш вопрос мы ответим позже в течение дня 26.10.05 до 19:00. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №5172, категория Сервис

24 октября 2005
Добрый день.подскажите, что означает опция M18 engine pre-heater ?И ещё вопрос: нужно ли отпускать педаль газа, переключая передачи в ручном режиме на коробке тип-троник?
Здравствуйте Антон! engine pre-heater- это предпусковой подогреватель двигателя. Отпускать газ при переключении передач не надо. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №5168, категория Сервис

23 октября 2005
Как включить магнитолу Мерседес аудио 10CD MF2910, есть карта с кодом, но при включении загорается на дисплее "PROD" и не одна из клавиш не реагирует. Спасибо.
Здравствуйте Стас! Скорее всего требуется ремонт Вашей магнитолы в специализированной радиомастерской. Мы можем предложить только ее диагностику и в случае неисправности- замену. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №5167, категория Сервис

23 октября 2005
1.Как вляет отсутствие катализатора на двигатель?WDB2100171A115683
Здравствуйте Дмитрий! Если катализаторы вырезаны правильно, и блок управления ДВС адаптирован к без катализаторной системе выпуска, то на работу ДВС отсутствие катализатора не влияет. Отсутствие катализаторов влияет на токсичность выхлопа. С уважением, Константинов Николай, сервис.