Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №5621, категория Сервис

30 ноября 2005
Подскажите такую вещь, у меняMB C180 (W202) 94 1.8I, недавно купил, стал шуметь задний мост при езде, стали смотреть оказалось масла совсем нет и очень чёрное, поменял, затем поменял подвисной потшибник, звук всёравно остался, неужели теперь всётаки надо менять карда? Может есть какиенибудь другие средства? Сказали что есть какието присы пки что может звук уйдёт. подскажите что делать??? На всякий случай скажите сколько стоит кардан? спасибо! Жду ответа.
Здравствуйте, Мирон! К сожаленью, без проведения диагностики, невозможно определить однозначно неисправность. Завод изготовитель не рекомендует изпользовать на а\м МВ какие-либо присадки или присыпки. Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге обратиться к нам в сервис, наши специалисты обязательно определят причину дефекта. С уважением, Валерий Мохов, сервис.

Вопрос №5615, категория Сервис

29 ноября 2005
Здравствуте, Алексей Пелевин! Извините, что еще раз задаю вопрос о демонтаже штатной магнитолы Mercedes-Benz Classic (Becker BE2010). Меня интересует информация о ключах для демонтажа магнитолы, которые прилагаются к каждой НОВОЙ машине, а не об оригинальном инструменте фирмы Мерседес. Сообщите, пожалуйста, номера этих ключей, есть ли они у Вас в продаже и сколько они стоят. Рад буду любой информации на эту тему. MB C180 WDB2020181A451135 Мой E mail:inna05@okclub.org С уважением, Игорь г.Обнинск
Здравствуйте, Игорь! К сожаленью, на данный момент ключи для демонтажа магнитолы с новыми а\м, не поставляются. Номерами аналогов ключей для демонтажа мы не располагаем, заказать ключи можно исключительно как спец инструмент официальным дилерам. Аналоги оригинальным ключам, можно попробовать подобрать, обратившись к вашим региональным поставщикам спец оборудования для автосервисов.С уважением, Валерий Мохов.

Вопрос №5614, категория Сервис

29 ноября 2005
При включении задней скорости огни заднего хода не горят и не горит сигнализация ремней безопасности предохранитель нормальный
Здравствуйте, Борис! К сожаленью, по описанию затруднительно установить причину подобной работы системы. Необходимо провести диагностику на СТО для установления точного диагноза неисправности.Для этого Вам необходимо предварительно записаться по телефону 730-11-11. Также информируем Вас о том, что в Санкт-Петербурге открылся технический центр Мерседес-Бенц «Автофорум» его адрес Санкт-Петербург, улица Орбели дом 35, телефон 8 812 3291000, где также можно провести такую диагностику. С уважением, Мохов Валерий, сервис.

Вопрос №5613, категория Сервис

29 ноября 2005
Здравствуйте, господа! При переключении передач происходит задержка на 2-3секунды и потом набираются обороты. Может это связано с холодами, хотя двигатель прогреваю до 40градусов. . (WDB2010241A715237).
Здравствуйте, Улан! Все возможные причины перечислять нет смысла, данный дефект может быть связан как с работой ДВС, так и с работой АКПП, необходимо проводить диагностику в сервисе, специализирующемся на таких моторах и АКПП. Мы, к сожалению, уже не сможем помочь, у нас нет специалистов и оборудования для качественной. С уважением, Мохов Валерий, сервис.

Вопрос №5611, категория Сервис

29 ноября 2005
Каков должен быть расход бензина у "Мерседес-240", 97 г.в., 210 кузов, летом и зимой?
Здравствуйте, Ник! Расход топлива по городу на данном типе ДВС составляет 17.1 литра, цифра эта условна - все зависит от стиля езды и выбранного режима эксплуатации.С уважением, Валерий Мохов.

Вопрос №5610, категория Сервис

29 ноября 2005
Здравствуйте!Скажите пожалуйста как снимается ручка АКПП в МВ С220 1998г.
Здравствуйте, Юрий!Данная информация относится к информации внутреннего пользования СТО, и к сожаленью клиентам не предоставляется.С уважением, Валерий Мохов.

Вопрос №5609, категория Сервис

28 ноября 2005
Здравствуйте.VIN WDB2083651F158092 CLK 320В АКПП залили красный ATF какой фирмы не помню(Германия) Какие последствия меня ожидают? Спасибо
Здравствуйте. В акпп Вашего автомобиля применяется масло с допуском МВ 236.1 или МВ236.12, они тоже красного цвета. Из не оригинальных такой допуск имеют "Shell ATF 3403-M 115", "Shell ATF 3353", и "Fuchs Titan ATF 3353". Если у масла есть допуск к применению в агрегатах мерседес бенц, то такая надпись (например, МВ 229,3 на моторном масле Мобил) обязательно должна быть на канистре. Из этого следует, что в АКПП лучше использовать оригинальные масла, т.к. одобренную производителем замену найти сложно. Как скажется на АКПП использование не одобренного масла предсказать сложно, мы не эксперементировали. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №5608, категория Сервис

28 ноября 2005
Здравствуйте.Скавужите пожалуйстакакое масло лучше заливать в двигатель.CLK320 2000г. vin wdb2083651f158092
Здравствуйте . В Вашем двигателе можно использовать любое масло с допуском МВ 229.1, МВ 229.3 или МВ 229.5. Мы используем Mobil 1 0w40. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №5605, категория Сервис

28 ноября 2005
Пжлста подскажите какова рабочая температура двигателя MB Vito 108 CDi?Прибор показывает ок 60 градусов
Здравствуйте, Антон. Нормальная температура двигателя от 80 до 110 градусов, в тяжелых условиях эксплуатации может кратковременно подниматься до 120 градусов. Двигатели CDiотличаются высоким КПД и низкими тепловыми потерями, в связи с этим в холодное время года прогреваются плохо, но на работе мотора это никак не сказывается. Для повышения эффективности отопителя и повышения температуры двигателя применяются разнообразные дополнительные догреватели, на вашем а/м это может быть (в зависимости от комплектации)- теплообменник, нагревающий антифриз выхлопными газами, отдельный отопитель (типа webasto) и иногда отдельный электрический подогреватель поступающего в салон воздуха. При наличии этих систем причиной низкой температуры может быть их неисправность или дефект термостата, при их отсутствии температура может быть ниже 80 градусов, в зависимости от температуры наружного воздуха. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №5603, категория Сервис

28 ноября 2005
Добрый день! Вышлите пожалуйста на емайл "карту" ТехОбслуживания WDB2110421A160858. Спасибо.
Здравствуйте, Вячеслав. К сожалению, это не возможно. На Вашем автомобиле объем и периодичность ТО определяется автоматически в зависимости от условий эксплуатации и выводится на панель приборов в виде кодового слова. После введения этого кода в оригинальную дилерскую программу WIS мы получаем рекомендованную карту ТО для Вашего автомобиля. Эта, а так же много другой полезной информации есть в руководстве по эксплуатации Вашего автомобиля. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.