Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №6240, категория Сервис

9 февраля 2006
Добрый день ! У меня мерседес 220 CDI С-класс 2001 года.Надо ли прогревать двигатель по утрам.
Здравствуйте, Намик! Прогревать автомобиль необходимо до установления рабочих оборотов ДВС.С уважением, Валерий Мохов.

Вопрос №6239, категория Сервис

9 февраля 2006
Можно ли заливать масло Mobil1 0w-40 в двигатели автомобилей Mercedes-Benz, выпущенные до 85го года? В инструкции к автомобилю указан допуск MB 229.1.
Здравствуйте Вадим. Сообщите VIN-номер Вашего автомобиля. С уважением, отдел з/ч.

Вопрос №6237, категория Сервис

9 февраля 2006
Добрый день! Подскажите пожалуйста какие родные свечи должны ставиться на МВ А-160 vin: WDB1680331J093223 двиг-166960, и где они находятся? И еще, где расположен топливный фильтр? С какой стороны к нему подобраться? Заранее спасибо.
Здравствуйте, Андрей! Оригинальные свечи для Вашего автомобиля можно приобрести у любого дилера МВ. Свечи установлены спереди ДВС ниже клапанной крышки под катушкой зажигания. Топливный фильтр находится под днищем автомобиля рядом с абсорбером паров топлива за топливным баком - для этого необходимо снимать защиту днища. Данные работы я рекомендую Вам доверить специалистам на СТО.. Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге обратиться к нам в сервис, наши специалисты обязательно проведут необходимые работы. С уважением, Валерий Мохов.

Вопрос №6233, категория Сервис

9 февраля 2006
Здравствуйте. В связи с тем, что не корректно работает датчик уровня топлива пару раз останавливался мотор из-за того что заканчивался бензин. Знакомые говорят, что может в скором времени выйти из строя бензонасос, если он работал в холостую. Так ли это?wdb2020221f207533
Здравствуте, Владислав! Действительно, выход из строя бензонасоса возможен в связи с вышеуказанными обстоятельствами.Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге обратиться к нам в сервис, мы проведем диагностику и при необходимости заменим датчик уровня топлива.С уважением, Валерий Мохов.

Вопрос №6231, категория Сервис

9 февраля 2006
Здравствуйте,у меня вопрос.На МЛ-320 перевожу большой вес,от этого просел зад.Чем можно его вернуть в нормальное положение или хотя бы дать защиту от дальнейшего провисания.спасибо.
Здравствуйте, sferam! На данном автомобиле, необходимо будет заменить задние пружины, но идут они в сборе с амортизаторами. В любом случае я рекомендую Вам посетить сервисный центр и провести диагностику ходовой части с электронным замером уровня кузова для точного определения необходимости проведения ремонтных работ. Избежать эксплуатационный износ деталей невозможно, при бережной эксплуатации, возможно, только продлить срок службы деталей и агрегатов. Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге обратиться к нам в сервис, наши специалисты обязательно проведут необходимые работы и замеры. С уважением, Валерий Мохов.

Вопрос №6230, категория Сервис

9 февраля 2006
Здравствуйте! Сегодня днём под ласковыми лучиками редкого солнца и тепла от печки, начал таять конденсат (превратившийся за зиму в плотный слой льда под обшивкой крышы) и струйками стекать через освещение салона на коробку передач. Льда действительно не мало - вся крыша изнутри. Посоветуйте, что сделать, чтобы не залить проводку и не получить желтые разводы на обшивке крыши при отмораживании машины в сервисе или по весне? W202. 97 год.
Здравствуйте, Роман. К сожалению, мы никогда не сталкивались с такой проблемой и готового решения у нас нет. Вероятнее всего чистки обивки потолка не избежать, салон от воды надо предохранять любыми доступными средствами. Сушить автомобиль лучше в сервисе (и контролировать таяние воды), чем получить неожиданное таяние от тепла весной. Для избежания такой ситуации лучше профилактически прогревать а/м в тепле в течении зимы.С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №6228, категория Сервис

8 февраля 2006
Опишите политику компании Мерседес в сфере системы качества. Ответ пришлите на почту. Заранее благодарен
Здравствуйте, Константин! Не совсем ясен Ваш вопрос, будте добры, уточните.С уважение, Валерий Мохов.

Вопрос №6227, категория Сервис

8 февраля 2006
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как проверить уровень масла в акпп автомобиля Мурседес Бенц V230 (VIN VSA63823413106084)? Каакие марки масел (оригинальные и неоригинальные) можно использовать для замены в АКПП указанного автомобиля?Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте, Сергей! Для определения уровня масла в АКПП на Вашем автомобиле, необходимо автомобиль ставить на СТО.У нас на станции заливают оригинальне масло MB, но Вы ещё можете заливать любое масло имеющее допуск MB236.11.Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге обратиться к нам на СТО.С уважением, Валерий Мохов

Вопрос №6218, категория Сервис

7 февраля 2006
Здравствуйте подскажите пожайлуста какое масло (или допуски) нужно использовать в двигателе данного автомобиля WDB 638294413235788. На панели при заводке горит индикатор часы и масленка ни каких цифр больше нет. Подскажите что это означает и как можно сбросить счетчик меж сервисного интервала. Спасибо.
Здравствуйте, Андрей. Вероятно, Вы ошиблись в написании VIN номера автомобиля, проверьте, пожалуйста, и повторите свой вопрос. В данном случае мы не можем определить тип двигателя, и , соответственно, тип рекомендованного масла. Масленка с часами обычно загорается при включении зажигания без запуска ДВС, это предложение проверить уровень масла в двигателе. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №6213, категория Сервис

7 февраля 2006
Доброе утро Николай Константинов, большое Вам спасибо за столь быстрое сообщение на мой @- адрес. Вопрос по поводу ESP на WDB2100371A061598 на гололёде на доске приборов загорается треугольник со знаком внимание в центре, однако автомашину в занос всё равно несёт, на панели приборов кнопки принудительного включения ESP нет, в связи с этим поведеним машины прошу дать ответ (рекомендации). Заранее благодарю Сергей
Здравствуйте Сергей.На вашем а/м нет системы ESP, есть система ASD (дифференциал с автоматической блокировкой). Соответственно индикация треугольника с восклицательным знаком, означает, что включена блокировка дифференциала. При включении блокировки, а/м может заносить, т.к. противопробуксовочной системы на а/м нет.С уважением, Константинов Николай, сервис.