Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №6897, категория Сервис

22 ноября 2006
Разъясните конструктивную разницу в подвеске и ходовой части в автомобилях V-класса и Vito,если таковая имеется.Какя из данных авто зарекомендовала себя надёжней по этим показателям.Год выпуска от 2000г.
Здравствуйте Егор. Разницы в подвеске и ходовой части этих автомобилей нет, за исключением наличия пневморегулировки уровня задней части автомобиля. Конечно отсутствие пневмоподвески упрощает и удешевляет эксплуатацию и ремонт автомобиля, но снижает уровень комфорта.С уважением, Алексей Ивченков, сервис.

Вопрос №6894, категория Сервис

22 ноября 2006
мерс VITO VITO 111CDI пробег 1 500км.(VIN) WDF63970313256941Какое масло (брэнд и марка) необходимо для доливки в двигатель(дизель)
Здравствуйте Сергей. Судя по пробегу в автомобиле "заводское" масло - MOBIL 0W40.С уважением, Алексей Ивченков, сервис.

Вопрос №6889, категория Сервис

20 ноября 2006
как правильно пользоваться коробкой -автомат (тип-троник) которая установлена на Вито 639 Wdf63960313045923. ответ пришлите на мой е-майл.
Здравствуйте, Игорь! Уточните пожалуйста, что конкретно Вас интересует в эксплуатации АКПП. Также, подробную информацию по автомобилю в целом, Вы можете найти в инструкции пользователя.С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №6888, категория Сервис

20 ноября 2006
здравствуйте. Купил недавно автомобиль Вито 639. на нём установлена автоматическая коробка передач. машина проехала 250тыс. км. Скажите, через какое время надо менять масло в коробке передач и какое масло надо заливать? VIN WDF 63960313045923.ответ пришлите на мой е-майл: tymchuk@hotbox.ruЗаранее благодарен, с уважением, Игорь.
Здравствуйте, Игорь! Ответ выслан Вам на E-mail.С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №6885, категория Сервис

20 ноября 2006
Прошу прощения за назойливость, но у меня подозрение что вы перепутали цифры допуска антифриза на МБ А-160. Допуска МБ 235.0 я не нашел ни у Mobil ни у LIQUI MOLI. У них есть допуск МБ 325.0 или Daimler Crysler DBL 7700.20 seit 325.0. Может всеже когда писали мне ответ имелся ввиду допуск МБ325.0 Кстати, насколько идентичен допуск DC DBL7700.20 и MB325.0
Добрый день, Андрей. Действительно, рекомендованный заводом антифриз имеет допуск MB325.0. Приносим свои извинения за эту описку. Насколько допуски DC DBL7700.20 и MB325.0 идентичны, мы, к сожалению, сказать не можем, т.к. не имеем такой информации. С уважением, Михаил, отдел з/ч.

Вопрос №6883, категория Сервис

20 ноября 2006
Добрый день. Подскажите какую охлаждающую жидкость залить в МБ А-160. Из известных фирм нашел только LIQUI MOLI KFS2000 синего цвета и KFS2001 красного цвета, но на них не стоит допуска МБ. Можно ли такие заливать и какой лучше? или лучше поискать жидкость на которой есть допуск МБ?
Здравствуйте Андрей. В систему охлаждения Вы можете заливать только антифриз имеющий допуск MB325.0, либо оригинальный концентрат. Если такого допуска нет, то такой антифриз заливать не следует. С уважением, Михаил, отдел з/ч.

Вопрос №6882, категория Сервис

19 ноября 2006
Добрый день, подскажите, пожайлуста, mb w203 2000г.в. не открывает цз с брелка, приходится открывать железным ключем, заводиться нормально. Каковы ваши рекоммендации, возможная неисправность, стоимость ремонта? Заранее Спасибо
Здравствуйте, Кирилл. Если замена батареек в ключе не устраняет данную неисправность, то необходимо проводить диагностику работы системы. Стоимость диагностики данного дефекта составит от 2500 р., ремонт соответственно по результатам диагностики.С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №6881, категория Сервис

19 ноября 2006
Добрый день. Уточните, пожалуста, какой допуск всеже должна иметь тормозная жидкость для МБ А-160: 330.1 или 331.0. Просто один раз сказали один допуск, сегодня сказали другой. Чему верить то?
Здравствуйте Андрей. Тормозная жидкость должна иметь допуск МВ331.0 (DOT 4 +). С уважением, Михаил, отдел з/ч.

Вопрос №6879, категория Сервис

19 ноября 2006
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что может быть: у меня МВ 210 Е200 1997 г., когда я рано запускаю холодный двигатель мотор работает не ровно и в нём слышно громкие хлопки, когда прогреется все нормально. Делал комп"ютерную диагностику - все нормально; замена свечей ничего не дало. Что ето может быть? Поскажите пожалуйста.
Здравствуйте, Юрий. К сожаленью, нет возможности поставить диагноз не "видя" и не "слыша" автомобиля. Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге обратиться к нам в сервис, наши специалисты обязательно определят причину дефекта. С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №6878, категория Сервис

19 ноября 2006
Подскажите, пожалуйста: 1) какой антифриз можно заливать в МБ А-160 VIN: WDB1680331J093223 при условии, что автомобиль большую часть времени эксплуатируется в условиях крайнего севера (от -30 до -50). 2) какое масло лучше залить в ДВС? с допуском 229.1 или 229.3? 3) вообще допустимо ли заливать на эту модель масло с допуском 229.3? 4) какой допуск должен быть для тормозной жидкости?5) как часто следует менять масло в МКПП и следует ли его вообще менять? (с учетом предельных минусовых температур). Какой допуск должен быть у масла?
Здравствуйте Андрей. В систему охлаждения Вы можете заливать антифриз имеющий допуск MB325.0, либо оригинальный концентрат, который для таких низких температурах следует разводить с дистиллированной водой в пропорциях 55:45. В ДВС можно заливать масло с допуском и MB229.1 и MB229.3. Тормозная жидкость должна иметь допуск МВ331.0 (DOT 4 plus). Масло в МКПП рассчитано на весь срок службы МКПП и имеет допуск MB235.10. С уважением, Михаил, отдел з/ч.