Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №7029, категория Сервис

25 декабря 2006
Подскажите намер подшипников в генераторе МЛ-270(сводяной рубашкой)
Здравствуйте Сергей. Каталожные номера з/ч-ей мы, к сожалению, не даём. Данная информация является внутренней и предназначена только для служебного пользования. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Михаил, отдел з/ч.

Вопрос №7025, категория Сервис

25 декабря 2006
Вышлите пожалуйста на Email информацию по данным автомобилей WDB2020181f812510 и WDB2030451a023972. Заранее благодарю.
Здравствуйте Алексей. Вся имеющаяся у нас информация отправлена Вам на Email. С уважением, Михаил, отдел з/ч.

Вопрос №7019, категория Сервис

23 декабря 2006
MB-C220CDI ELEGANS Вышнл из строя замок зажигания,возможно ли его заменить или возникнут проблемы.
Здравствуйте Алексей. Замена замка зажигания на данном автомобиле возможна только в условиях дилерского центра МВ.С уважением, Алексей Ивченков, сервис.

Вопрос №7017, категория Сервис

21 декабря 2006
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,где рассположен датчик BUS. МБ W-210 WDB2100611A713323.Спасибо.
Здравствуйте, Юрий! Информация по обслуживанию и ремонту является внутренней и предназначена только для служебного пользования. К литературе по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, которую можно приобрести в свободной продаже концерн отношения не имеет и за достоверность и полноту представленной там информации ответственности не несет. Надеемся на Ваше понимание. C уважением, Валерий Мохов,отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №7015, категория Сервис

21 декабря 2006
Здравствуйте ? Машина VSA63817413017334. После запуска двигателя загорелась лампа преднакала свечей. Где-то через минуту погасла. Мастер сказал, что перегорела одна из свечей. По реле определил, что это 1-я свеча. Заменил на Bosch. После замены лампа стала загораться, как и положено-на несколько секунд перед запуском двигателя. Но этого хватило всего на два-три запуска, потом ситуация повторилась. Не могла же свеча сгореть так быстро или так совпасть, что вслед за первой свечой сгорела сразу и какая-то другая? Может дело в реле или в чём-то другом? Где-то я слышал про льющие форсунки. Двигатель заводится без проблем. Температура воздуха пока не опускалась ниже -3.
Здравствуйте, Владислав! Скорее всего, проблема в какой-то из свечей накаливания, но однозначно можно будет сказать только после проведения диагностики. Предлагаю Вам провести диагностику на специализированной СТОА для определения точного дефекта.С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №7011, категория Сервис

18 декабря 2006
Сервисный центр находится далеко, нет возможности лишний раз добраться, авто WDB 2100371A329424 при езде по заснеженным дорогам подтормаживалась левая сторона, то правая, вследствии чего загорелись лампы ETS и ABS, после мойки авто все исчезло на некоторое время, теперь горит снова и не гаснет, укажите вероятные причины неисправности, возможно ли что могло перегреться из-за постоянной работы данных систем и выйти из строя. Буду очень благодарен на отвеченный вами вопрос
Здравствуйте, Сергей! К сожаленью без проведения диагностики на автомобиле нет возможности определить причину подобной работы системы. Данная система связана с Вашей безопасностью, и я рекомендую Вам провести диагностику данной системы на СТО. Причин выхода из строя много - от датчиков и проводки до блока управления данной системой. Соответственно стоимость ремонта и диагностики спрогнозировать довольно сложно. С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №7009, категория Сервис

18 декабря 2006
Здравствуйте, автомобиль WDB2030451A296348. Правый дворник при включении "дернулся" и перестал работать. Левый дворник работает без проблем.Скажите, пожалуйста, в чем проблема неисправности и сколько стоит ремонт.Спасибо,Вячеслав
Здравствуйте Вячеслав. Для более точного определения неисправности необходимо проведение диагностики у нас на СТО, предварительно записавшись по тел. (495)730 1111 в Москве, и (812) 329-1000 в Санкт-Петербурге. С уважением, Алексей Ивченков, сервис.

Вопрос №7002, категория Сервис

14 декабря 2006
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста! в ноябре. в морозы сел аккумулятор WDB2100611A793596 и теперь "не заводится" магнитола, в нашем городе нет специализированных СТО, сказали, что нужен код магнитолы, можно ли у вас его узнать?
Здравствуйте, Мария. Код магнитолы написан на карте (размер её такой же, как и размер кредитной карты), эта карта должна находится с документацией к автомобилю. На нашей СТОА можно получить код магнитолы при условии, предоставления соответствующих документов, подтверждающих Ваше право собственности на автомобиль.С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №7001, категория Сервис

14 декабря 2006
Здравствуйте Валерий !К вопросу от 14.12. 06г. - МБ W- 210 1998г. Скажите,УУК-это угол установки колес (развал-схождение)?Спасибо.С уважением.
Здравствуйте, Юрий! Да, Вы правы - это угол установки колес (схол-развал).С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №6998, категория Сервис

13 декабря 2006
Вышлите пожалуйста на Email рекомендации по мойке моторного отсека с помощью водяной пушки, двигатель 111.970 на 210 кузове, тонкости защиты электрооборудование, и какие могут вытекать последствия после проведения данного вида работ, слышал что возникают проблемы. Взаранее благодарен
Здравствуйте, Сергей! Настоятельно не рекомендую Вам проводить данную операцию. После мойки ДВС можно просушить моторный отсек сжатым воздухом, но все равно всю влагу удалить не удастся. Влага может остаться в разъемах электропроводки и в дальнейшем как следствие коррозия электроразъемов.Если Вы хотите провести мойку моторного отсека, Вам необходимо защитить все электроразъемы, датчики, блоки управления.С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.