Заказать звонок

Автофорум Москва

Телефон: +7 (495) 730-11-11

Информация
Контактная информация
Автофорум Москва
+7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Поиск по вопросам

Вопрос №7666, категория Сервис

2 июля 2007
Здравствуйте. У меня MB WDB2100621B390373. При движении по дороге с нарушенным покрытием, автомобиль ударился днищем о камень. Сработали преднатяжители ремней безопасности водителя и пассажира. Ремни заблокировались, подушки безопасности не сработали. Страховая компания утверждает, что при ударе о днище преднатяжители сработать не могут, а если и сработают, то только с подушкой безопасности. Подскажите, пожалуйста, как доказать свою правоту? С уважение Михаил из Ставрополя.
Здравствуйте Михаил. Срабатывание тех или иных элементов системы безопасности автомобиля (SRS) управляется блоком управления SRS на основании значений замедления или ускорения кузова, полученных от датчиков этой системы. Соответственно если было распознано не достаточное (не значительное) ускорение/замедление, то могли сработать только преднатяжители ремней безопасности. Свою правоту можно доказать через суд на основании официального ответа от центрального представительства ДКАР или завода изготовителя.С уважением, Алексей Ивченков, сервис.

Вопрос №7659, категория Сервис

1 июля 2007
Здравствуйте уважаемый эксперт. Подскажите пожалуйста как прикрутить радиатор печки к трубкам на Мерседесе 190Е 1987 года выпуска. Ничего не нарушено. Вчера ночью снял а сегодня утром смотрю - ни резьбы на радиаторе нет ни гаек. Вобще как трубки к нему прикручиваются? Пожалуйса ответьте мне. Очень на Вас надеюсь. С уважением. Руслан
Здравствуйте Руслан. Немного не понятен вопрос так, как фланцы к которым прикручиваются патрубки, находятся на радиаторе печки справа и слева в салоне.С уважением, Алексей Ивченков, сервис.

Вопрос №7658, категория Сервис

30 июня 2007
Здравствуйте! У меня W211 2003 г.в.Машину подтягивает вправо, сделал сход-развал у одного из дилеров, параметры в норме, отклонение не изменилось!Мастер объяснил, что это болезнь этой модели и сделать ничего нельзя, поясните это так?
Здравствуйте Дмитрий. нет такой болезни, как "подтягивает вправо". Если автомобиль уводит вправо при отпускании руля, во время движения, то это, скорее всего, обусловлено правым уклоном дорожного покрытия, что соответственно является нормой.С уважением, Алексей Ивченков, сервис.

Вопрос №7657, категория Сервис

27 июня 2007
Здравствуйте ! Подскажите , пожалуйста, ообменивается ли кодом блок управления двигателя с ключом зажигания и с блоком управления дроссельной заслонки? Возможно ли заменить только блок управления или нужно менять всё в комплекте ? VIN WDB 1240321J069163. Заранее большое спасибо !
Здравствуйте Светлана. Меняются только неисправные блоки управления. Информация по сетевой организации и обмена данными между блоками управления автомобиля Мерседес Бенц, только для внутреннего использования дилерских станций МБ.С уважением, Алексей Ивченков, сервис.

Вопрос №7656, категория Сервис

27 июня 2007
Здравствуйте! У меня MB W201? 2.0i - 122 л.с., 88 г.в. Еду без нагрузок, температура 87-90 градусов, только останавливаюсь и чуть-чуть постою, или же в пробке поднимается до 120 ... термостатзаменил вчера на оригинальный MB . Это нормально или же следует принять меры?! И еще на холостом ходу двигатель работает нестабильно, идет вибрация по кузову! что нужно сделать и где все это можно сделать?! Заранее спасибо.
Здравствуйте Стас. Такое резкое повышение температуры не является нормой, возможно, это связано с не нормальной работай ДВС ("маленькие обороты хол/хода) и как следствие недостаточная производительность помпы и вентилятора охлаждения ДВС.С уважением, Алексей Ивченков, сервис.

Вопрос №7653, категория Сервис

25 июня 2007
Для Алексея Ивченкова (по поводу телефона D-NET) автомобиль WDB2020781F830649
Здравствуйте Игорь. Для вашего автомобиля существует установочный комплект "Hands-free" (с учётом опции 273) под GSM телефон стоимостью 6821 руб. без держателя под телефон, плюс держатели для Siemens SL 45 стоимостью 4700 руб. в зависимости от модели телефона. Стоимость установки от 8 000 руб.С уважением, Алексей Ивченков, сервис.

Вопрос №7652, категория Сервис

25 июня 2007
Добрый день. Спасибо за информацию,Алексей. Один уточняющий вопрос "Опция 273 - это подготовка под стационарный телефон (D-Net) фирмы Nokia или Motorola", эта консоль подойдет для какого либо телефона стандарта GSM (или CDMA).Спасибо. Игорь
Здравствуйте Игорь. Список сотовых телефонов не большой. Заказать их можно через наш отдел запчастей по тел. +7 (495) 730 11 11 так, как эти телефоны имели оригинальное программное обеспечение, отличающееся от других телефонов аналогичной модели. Для более полной информации необходимо уточнить VIN номер автомобиля (данный VIN номер не "проходит" по программе).С уважением, Алексей Ивченков, сервис.

Вопрос №7650, категория Сервис

24 июня 2007
Подскажите пожалуйста какие лучше всего поставить свечи, чтоб подошли для низких температур зимой и в остальное время года, их стоимость и через какой пробег их лучше менять, авто WDB2100371A329424, не Москва, нет сервисного центра, Взаранее благодарен за ответ...
Здравствуйте Сергей. Свечи необходимо устанавливать только рекомендованные заводом изготовителем, которые "подбираются" по VIN номеру автомобиля в программе запчастей. К сожалению, номер детали сообщить не можем, стоимость одной свечи зажигания 163,08 руб. С уважением, Алексей Ивченков, сервис.

Вопрос №7649, категория Сервис

24 июня 2007
Добрый день.Подскажите какое должно быть давление масла в двигателе WDB2020781А830649 и под какой телефон установлена консоль с опцией 273. Заранее благодарю. Игорь
Здравствуйте Игорь. Давление масла в двигателе должно быть при прогретом ДВС более 90 град. цел., на холостом ходу – не ниже 0,3 бар, при 3000 обор/мин. – 3 бар. Опция 273 - это подготовка под стационарный телефон (D-Net) фирмы Nokia или Motorola.С уважением, Алексей Ивченков, сервис.

Вопрос №7644, категория Сервис

23 июня 2007
vin WDB 2100651B178028 можно ли звливать масло с вязкостью 10W60 есть слух о том, что это масло слишком густое и может испортить гидрокомпенсаторы, так ли это?Почему на масле КАСТРОЛ родном, есть допуск MB. а на нем же но произведенном в России нет (имею в виду масло 10W60)
Здравствуйте Евгений. Масло с такой вязкостью не числится допустимым к использованию в Вашем автомобиле. Допуск к использованию в двигателях МБ даётся только тем маслам, которые прошли соответствующую сертификацию. И поэтому зависит на каком заводе это масло произведено. Даже масло "ЛукОил" имеет допуск МБ, но только произведённое на одном из заводов Англии.С уважением, Алексей Ивченков, сервис.