Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №7309, категория Сервис

23 марта 2007
Здравствуйте! Хочу купить А-класс 150, но боюсь, что очень будет дорогим в обслуживании. У меня к Вам 2 вопроса: 1) Скажите, во сколько обойдётся мне обслуживании это авто в 1ый-2ой и 3ий год эксплуатации? Т.е. Какие межсервисные интервалы и сколько стоят ТО? 2) Нужно ли также делать у ВАс сход развал (при переобувке), чтобы не слететь с гарантии, или можно их делать в любой автосервисе.? Сколько, кстати, это стоит у Вас?
Здравствуйте, Алексей! На данном автомобиле ТО проводится каждые 15 000 км, каждое второе ТО большого объема. То малого объема в среднем стоит 7 000-8 000 р., ТО большого объема в среднем 15 000-18 000 р. Регулировка угла установки колес проводится при необходимости. Регулировку угла установки колес Вы можете проводить у любого официального дилера. Стоимость данной процедуры от 1 800 р. до 6 000 р.С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №7306, категория Сервис

22 марта 2007
Добрый день! Прошу помочь советом !!! Суть дела: авто-Мерседес Smart-City,99г.в.599 куб.АКПП,бензин ( VIN код : TCC01MC01XH001938 ,изготовлен во Франции) был поставлен на штатную сигн.После самостоятельной замены батареек(видимо устили время замены)в пульте-брелке-ключе(он в 1 экз)авто не открывалось и не закрывалось,при нажатии на кнопку, поворотники блымают 8-9 раз,зажигание включается, но стартер не крутит,на приборах -"Х",при возврате ключа и нажатии на кнопку брелка, "N" (нейтр.скорость)не высвечивается."Отвязался" ключ. Пульт(брелок) работает,проверено!Снамали на 30 мин +клемму аккумулятора,результата нет,то же самое! Посоветуйте, что можно сделать? У нас во Львове нет специалистов,на авторизованном сервисе Мерседес развели руками-нет программы и т. д. Я нашел специалиста с прибором дефлектором, пытались прописать ключ заново, но система запрашивает код авториз.дилера Мерседес! Может кто-нибудь имеет такой код? И вообще- как быть,как завести машину?Согласен вообще убрать эту систему,чтобы заводился, как жигуль! А сигналку поставлю другую! Очень благодарен за любую информацию!
Здравствуйте Вячеслав. Данные автомобили в Россию официально не поставляются и соответственно информации по ремонту, и обслуживанию у дилеров нет.С уважением, Алексей Ивченков, сервис.

Вопрос №7300, категория Сервис

18 марта 2007
Здраствуйте. А для чего нужен сервисный ключ на S 500 99 года выпуска?
Здравствуйте Юрий. Сервисный ключ предназначен только для "запуска" автомобиля.С уважением, Алексей Ивченков, сервис.

Вопрос №7299, категория Сервис

18 марта 2007
Здравствуйте! У меня такая история: проверяю уровень масла на холодном двигателе (мерс190D) - уровень масла показывает выше отметки MAX - (хотя знаю что там уровент посередине между отметками)! Как прогрею машину и повторяю попытку замера - то щуп показывает среднее значение между отметками! Раньше было нормально! Помогите пожалуйста разобраться!
Здравствуйте Александр. Уровень масла проверяется при температуре двигателя 80 град. цел. и не ранее чем через пять минут после его остановки. Если данный "эффект" не устранится после замены масла и масляного фильтра двигателя, то необходимо его диагностировать с возможной частичной, или полной, разборкой.С уважением, Алексей Ивченков, сервис.

Вопрос №7298, категория Сервис

18 марта 2007
Подскажите, пожалуйста, стоимость передних пружин, а также стоимость работ по их замене и время на эту операцию. VIN WDBJF83J22X072493. Заранее спасибо!
Здравствуйте, Георгий. Стоимость пружин переднего моста составит 3600 р. за шт. (на данный момент под заказ из Германии), стоимость работ - 8700 р., после замены потребуется проверка угла установки колес - 3300 р. с возможной регулировкой. По времени необходимо ориентироваться оставить а\м на СТОА на 5-6 часов. Узнать о наличии и стоимости, а также записаться в ремонт можно по тел. (495) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге. С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №7296, категория Сервис

17 марта 2007
сколько стоит замена задних тормозных дисков, или как их снять.Mercedes sprinter 2003
Здравсвтуйте, Виктор. Стоимость работы по замене задних тормозных дисков составит ~ 4500 р. Информация по обслуживанию и ремонту является внутренней и предназначена только для служебного пользования. К литературе по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, которую можно приобрести в свободной продаже концерн отношения не имеет и за достоверность и полноту представленной там информации ответственности не несет. Надеемся на Ваше понимание. Узнать о наличии и стоимости, а также записаться на ремонт можно по тел. (495) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге.C уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №7292, категория Сервис

15 марта 2007
е270cdiкузов 211 2003г.в. для чего нужен маленький аккумулятор который похож на мотоциклетный и расположен под фильтром салона справа в мотрном отсеке?
Здравствуете Сергей. Дополнительный АКБ необходим для работы тормозной системы (SBC) в случае отказа основного АКБ при выходе из строя генератора.С уважением, Алексей Ивченков, сервис.

Вопрос №7290, категория Сервис

15 марта 2007
ЗдравствуйтеML-350 2006г.в. Высвечивается информация на дисплее: "Service B in 13500 km.". В руководстве по эксплуатации стр.339 сказано, что должно появиться сообщение: "ТО B через … км." Так все-таки как понимать: "в 13500 км" или "через 13500 км»?Возможно ли, настроить компьютер на русский язык?Спасибо.
Здравствуйте Андрей.Межсервисный интервал на вашем а/м, в среднем, 15 000км. Данная индикация означает, что ТО В "через 13 500км."С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №7287, категория Сервис

13 марта 2007
Добрый день. Подскажите по тахографу установленному на Бусе М 308D Кузов: WDB6023661P181533.:(НАДПИСИ НА ТАХОГРАФЕKIENZLE APPARATE GMBH D-7730 VS-VILLINGENTYP 1314-34NO 1457473JANR J91SL.OZN. B-3-4B/O/E/ 3/2/82)часы работают, километраж фиксируется,но не показывает стрелка спидометра. Раньше доходила до 50 км и останавливалась. Теперь стоит в 0 км, хотя сама спокойно вращается рукой.Сам тахограф при включении зажигания возвращается в исходное положение, ламночка шайбы фиксирует наличие ее или отсутствие. В чем может быть неисправность либо подскажите где найти инструкцию по данному тахографу. Заранее благодарен за ответ. Владимир.
Здравствуйте Владимир. В данном случае необходимо проводить диагностику работы тахографа. Ремонтом и диагностикой тахографов занимаются специальные фирмы (например "Тахогаф Сервис"), которые имеют лицензию на проведение этих работ (ремонт, тарировка). Инструкции по данным устройствам можно приобрести у них же.С уважением, Алексей Ивченков, сервис.

Вопрос №7282, категория Сервис

10 марта 2007
Добрый, день!Подскажите где находится салонный фильтр на Мерседес А 140, автомат?Спасибо
Здравствуйте Ирина. Салонный фильтр находится под стеклоочистителем.С уважением, Алексей Ивченков, сервис.