Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №7494, категория Сервис

11 мая 2007
МВ 124 300Д турбо VIN: WDB1241331B710727, АКПП, климаПроблема с управлением вентиляцией, задние подголовники. Найти бы схему всех вкуумопроводов.
Здравствуйте, Андрей! Информация по обслуживанию и ремонту является внутренней и предназначена только для служебного пользования. К литературе по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, которую можно приобрести в свободной продаже концерн отношения не имеет и за достоверность и полноту представленной там информации ответственности не несет. Надеемся на Ваше понимание. C уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №7483, категория Сервис

7 мая 2007
Скажите пожалуйста, что означает загорание буквы "F" на дисплее во время езды на мерседесе А класса вместо обычной "D"?При этом параллельно машина теряет скорость и "туго" набирает? Заранее благодарна.
Здравствуйте, Камила. Это означает, что коробка перемены передач находится в аварийном режиме и есть какая-то неисправность в ее работе. Для определения причины неисправности необходимо провести диагностику на специализированной СТОА. К нам в сервис можно записаться по тел. (495) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге. С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии.

Вопрос №7477, категория Сервис

6 мая 2007
Здравствуйте. С наступающим Вас праздником Победы. Вопрос первый на WDB 2030451F048987 во время езды при на жатии на педаль газа слышен посторонний звук (что то напоминающее жужжание по продолжительности чуть менее одной секунды) и такой же звук при отпускании педали газа.Вопрос второй. Можно ли на WDB 46323317112290 поставить ксенон , если можно то куда лучше и сколько это будет стоить.Заранее благодарен.
Здравствуйте, Роман. 1 К сожалению, по симптомам мы не можем поставить диагноз, для диагностики надо обратиться в сервис. Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге обратиться к нам в сервис, наши специалисты обязательно определят причину дефекта. 2 На данный а/м можно установить комплект би-ксенон а также копплект ксенона в птф. Стоимость работ с установкой и скидкой 15% на работы - акция: би-ксенон 30225 руб ксенон в птф 19800 рубМожно ставить как оба комплекта в отдельности, так и одновременно.С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №7474, категория Сервис

5 мая 2007
Добрый вечер,возможно ли и сколько будет стоить эл.складываемые зеркала.wdd1693311j093120
Здравствуйте Александр. К сожалению, для Вашего автомобиля в списке устанавливаемого доп. оборудования, складываемые зеркала не числятся(опция устанавливается только на заводе). Мы ещё не разу не устанавливали их дополнительно, поэтому не можем сказать Вам точную стоимость инсталляции. Ориентировочная стоимость составит 69500р. С уважением, Михаил, отдел з/ч.

Вопрос №7471, категория Сервис

4 мая 2007
Добрый день. у меня Mercedes-Benz 313CDI, двигатель 611981 50, 2001года, Какие могут быть причины неисправностей перерасхода топлива, в 3 раза. Также затрудненный запуск холодного двигателя, (-15г.С.)
Здравствуйте, Валентин. К сожалению, по симптомам мы не можем поставить диагноз, для диагностики необходимо обратиться на СТОА. Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге обратиться к нам в сервис, наши специалисты обязательно определят причину дефекта. С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №7470, категория Сервис

4 мая 2007
К ВОПРОСУ ОТ 30.04.2007 (Вопрос: ЗДРАВСТВУЙТЕ! WDB2030451A026492 В ТЕЧЕНИИ ТРЕХ МЕСЯЦЕВ ДВА РАЗА ПЕРЕЛОМИЛСЯ СТАБИЛИЗАТОР ПЕРЕДНЕГО ПРАВОГО КОЛЕСА (ЛИНКА), В ЧЕМ ПРИЧИНА НЕ ПОНЯТНО.ЭКСПЛУАТАЦИЯ В НОРМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ.ПОДСКАЖИТЕ КАКОВЫ МОГУТ БЫТЬ ПРИЧИНЫ ПОДОБНОЙ ПОЛОМКИ.СПАСИБО.Ответ: Здравствуйте, Фаиль. Уточните пожалуйста, что такое "СТАБИЛИЗАТОР ПЕРЕДНЕГО ПРАВОГО КОЛЕСА" и "ЛИНКА". оригинальные ли запчасти Вы устанавливаете? С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.) ПРАВИЛЬНЕЙ ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ СОЕДИНИТЕЛЬНОЙ ШТАНГОЙ СОЕДИНЯЮЩЕЙ СТАБИЛИЗАТОР ПОПЕРЕЧНОЙ УСТОЙЧИВОСТИ С АМОРТИЗАЦИОННОЙ СТОЙКОЙ. ЗАПЧАСТИ ОРИГИНАЛЬНЫЕ. СПАСИБО.
Здравствуйте, ФАИЛЬ. Если запчасти действительно оригинальные и автомобиль эксплуатируется в нормальных условиях, я рекомендую Вам проверить геометрию кузова и деталей переднего моста, дефект не естественный и дать заключение без проведения диагностики не возможно.С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №7469, категория Сервис

4 мая 2007
Добрый день. Подскажите пожалуста у меня Sprinter WDB9026621R263668 на этом автомобиле есть компьютер ASSYST. и какое масло залевают в каробку Sprintshift. спасибо.
Здравствуйте, Юрий! На данном автомобиле система ASSYST не установлена. МB рекомендует заливать оригинальное масло c допуском MB235.10. Стоимость этого масла у нас составляет составляет 993р./л. Объем этой МКПП - 1,5л.С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №7467, категория Сервис

3 мая 2007
ЗдравствуйтеВам пишет Багадиров Эльхан из Баку, и у меня к Вам такой вопрос, где и как я смогу приобрести, купить по почте или же вскачать Руководство по эксплуатации, техническому обслуживанию на русском языке?У моей машины все инструкция по эксплуатации и техническому обслуживанию на английском и на немецском языке.Ведь срок службы зависит от того, как эксплуатируеться и от ухода за автомобилем.Желательно ответье пожалуйста на этот эмейл адресс; bagadirof@rambler.ruЗаранее спасибо.С уважением Багадиров Эльхан
Добрый день Эльхан, к сожалению, руководства по эксплуатации существуют только в печатном виде. Укажите идентификационный номер, и мы постараемся подобрать нужную литературу. С уважением, Виталий, отдел з/ч.

Вопрос №7454, категория Сервис

28 апреля 2007
Как снять на модели С-180 с бензобака сетчатый фильтр, учитывая, что гайка всасывающего бензопровода прикипела за 12 лет. Средства очистки от ржавчины не помогают, а рвать силой жалко и боязно можно порвать узел.
Здравствуйте, Железо. Ничего лучше, чем WD 40, я к сожаленью, Вам предложить не могу, нанесите данное средство несколько раз в течение нескольких часов на коррозированные детали и попробуйте открутить, но если металл настолько разрушился и "прикипел", то уже нечем не поможешь.С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №7453, категория Сервис

27 апреля 2007
Здравствуйте! У меня мерседес С-180 1995 г.в., загорелось табло, что уровень охлаждающей жидкости минимальный, открыл капот и действительно увидел, что антифриза не так много как должно быть. Вопрос такой: Не доверяя старому хозяину и соотвественно не веря, что там залит антифриз соответствующий мануалу, можно ли эксплуатировать авто добавив к антифризу немного воды?
Здравствуйте Фёдор. Если после добавления воды плотность, то долить воды можно. лучше конечно заменить (замена антифриза при пробеге автомобиля свыше 250 000 км или 15 лет).С уважением, Алексей Ивченков, сервис.