Заказать звонок

Автофорум Москва

Телефон: +7 (495) 730-11-11

Информация
Контактная информация
Автофорум Москва
+7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Поиск по вопросам

Вопрос №7948, категория Сервис

9 октября 2007
Здравствуйте! Спасибо Вам за оперативный ответ на мой предыдущий вопрос и ответьте пожалуйста еще на один У меня. Мерседес Е200 Компрессор 2003 года кузов 211.VIN WDB2110421A353974 я слышал что по данной модели и году выпуска производилась отзывная компания на устранение каких-то дефектов так как машина долго не эксплуатировалась прежним хозяином возможно он необращался на сервис..Напишите пожалуйста если это соответствует действительности что при этом должно быть заменено и куда мне обратиться.Спасибо.С уважением,Сергей.
Здравствуйте, Сергей. Да, действительно на данном автомобиле есть ряд не проведенных мероприятий, предписанных заводом изготовителем, в рамках компании по повышению качества продукции. Для проведения этих мероприятий, Вам необходимо обратиться к любому официальному дилеру МВ, работы будут проведены за счет завода изготовителя. Записаться к нам на ремонт можно по телефону: (495) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-ПетербургеС уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №7946, категория Сервис

9 октября 2007
Добрый день Подскажите периодичность замены фильтра кондиционера в S220 2002г
Здравствуйте, Олег. Салонный фильтр (пылевой) меняется каждое второе ТО (большой объем)~30 000 км. пробега, фильтр с активированный углем меняется каждые 50 000 км. пробега или раз в два года.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №7945, категория Сервис

8 октября 2007
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема. У меня Мерседес Е200 Компрессор 2003 года кузов 211.VIN WDB2110421A353974 при нажатие на педаль тормоза раздается жужжание в течние 5 секунд и небольшие толчки в педаль тормоза затем все прекращается и так при каждом нажатие.Спасибо.
Здравствуйте, Сергей. Жужжание - это работа гидравлического насоса, который нагнетает давление тормозной жидкости в ресивере, что является особенность работы тормозной системы SBC. Определить есть ли какой-либо дефект в системе, дистанционно к сожаленью, не возможно. Если данный момент начал Вас беспокоить последнее время, предлагаю Вам, предварительно записавшись к нам в сервис по тел. (495) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге, провести диагностику системы.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №7944, категория Сервис

7 октября 2007
Уважаемые господа, подскажите пожалуйста, возможно ли у Вас выполнить ремонт механического инжектора(моновпрыск), на автомобиле Mercedes E230?
Здравствуйте, Михаил.Рекомендую Вам провести работы в сервисе, специализирующемся на таких моторах. Мы, к сожалению, уже не сможем помочь, у нас нет специалистов и оборудования для качественной диагностики и ремонта таких двигателей. С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №7939, категория Сервис

3 октября 2007
Вопрос Валерию Мохову, касательно электронного замка зажигания, у меня ключ выглядит как обычный ключ (выкидной), а я видел в других моделях ключ в виде разъема без выкидной части т.е. личинки, или всё таки мой замок зажигания тоже электронный и при вставлении в замок зажигания сразу активизируются электроника? wdb2020221f207533
Здравствуйте, Владислав. По решению вопроса о дистанционном запуске ДВС, я рекомендую Вам обратиться в сервис, где Вы устанавливали сигнализацию. Действительно я подумал, что на вашем автомобиле электронный замок с ключом зажигания в виде "рыбки". В данной комплектации, утечек тока, из-за оставленного ключа в замке зажигания в положении "выкл.", быть не должно. В качестве эксперимента Вы можете попробовать, но повторюсь, что Ваш автомобиль станет доступен злоумышленникам.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №7938, категория Сервис

3 октября 2007
Добрый день,Подскажите пожалуйста, какой бензин рекомендуют заливать официальные дилеры в России? Конкретно автомобиль W211 E240. Как я понимаю, в России производится бензин 92 и 98. Конкретно 95-ый - получается при помощи присадок в 92.. Отсюда вопрос - может тогда лучше лить 92 или 98-ой? Я вот пока заправляю 98 Ultimate на BP. Но есть опасение, что его присадки пагубно влияют на клапана... Подскажите, какая точка зрения оф. дилеров на этот счет? Могу я заливать 98 Ultimate? Или лучше не пользоваться топливом с присадками?
Здравствуйте, Алексей! Завод-изготовитель рекомендует неэтилированный бензин "супер" с О.Ч.И.М. не менее 95/О.Ч.М.М. - не менее 85 для всех бензиновых двигателей (ГОСТ EN 228). Насколько я знаю, топливо "Ultimate" появилось довольно недавно, поэтому сложно сказать какой эффект оно дает. На данный момент появилась оригинальная присадка в топливо - KERОPUR, одобренная заводом изготовителем для стран с плохим качеством топлива, собственно пока к которым относимся и мы. В качестве профилактики Вы можете попробовать добавлять ее.Узнать о наличии и стоимости можно по тел. (495) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге.С уважением, Валерий Мохов, сервис Мерседес.

Вопрос №7936, категория Сервис

3 октября 2007
Вопрос Валерию Мохову. Можно уточнить по вчерашнему вопросу (по wdb2020221f207533) электрика "не засыпает" даже при просто вставленном ключе в замок зажигания в положении выкл?
Здравствуйте, Владислав. Электронный замок зажигания постоянно "видит" ключ зажигания, поэтому электрика "не засыпает".С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №7933, категория Сервис

2 октября 2007
У меня мерседес С200 kompressor 2000г/в W203 двигатель М111 на панели приборов загарелся желтым индикатор неисправности двигателя, а также увеличился расход бензина . В сервисном- центре мерседес провели диагностику и предложили заменить лямбда-зонд до катализатора, и электромагнитный клапан регулятора распредвала (течь масла в кантактном разъеме). Я заменил лямбда-зонд но изменений в работе не произошло. Подскажите пожалуйста как устранить данную неисправность.
Здравствуйте, Максим. К сожаленью по описанию проблемы сложно сказать, в чем причина подобной работы ДВС. Для точного определения неисправности в системе необходимо провести диагностику на СТО. По тел. 730 11 11 Вы можете предварительно записаться на диагностику.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ

Вопрос №7932, категория Сервис

2 октября 2007
Мерсдес W124 объем 2.3 двигатель 102, 1990 г. Уже два раза за 1 месяц на наших СТО меняют прокладку клапанной крышки, все равно бежит ( с передней части).Вроде спецы нормальные, прокладку брали примерно за 8 $ в Мерседесовском магазине. Помогите !!!Последний раз сажали на советский герметик, эффект тотже. При мне дотягивали "до упора".
Здравствуйте, Валерий. Вероятные причины это: или "поведенная" крышка или плохое обезжиривание поверхности. Если дефект не устраниться, необходимо будет проводить осмотр и диагностику, к сожаленью не видя автомобиля нет возможности точно поставить диагноз.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №7931, категория Сервис

2 октября 2007
Здраствуйте! У меня вопрос-хочу подключить дистанционный запуск двигателя посредством установленной сигнализации с обратной связью, но так как у меня ключ с иммобилайзером, говорят, что этого сделать нельзя без вмешательства в штатную противоугонную систему, что в свою очередь не рекомендуется делать, а если оставить ключ в замке зажигания возможно ли произвести эту операцию?? т.е. оставлять на стоянке ключ в замке зажигания и запускать мотор с помощью брелка сигнализации. Не повлияет ли на электрику авто оставленный на длительное время ключ в замке зажигания? wdb2020221f207533
Здравствуйте, Владислав. Предложенный Вами вариант это: 1 доступность автомобиля злоумышленникам (система штатной сигнализации не активирована), 2 быстрый разряд аккумуляторной батареи (штатные системы не "засыпают" ).С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.