Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №7611, категория Сервис

15 июня 2007
Подскажите.Двигатель 3.2 (97год)104995.При включении автомата в Драйв падают обороты до 500 примерно.На нейтрали нормально.На ходу никаких проблем.На что это похоже?Диагностику не делают,т.к. машина Ссанг Енг МУссо.Спасибо,если ответите технически.
Здравствуйте, Владислав! Описанная Вами ситуация для автомата вполне нормальна, при включении в положение "драйв" возрастает нагрузка на ДВС - поэтому обороты понижаются, при удержании педали тормоза обороты не возрастают, чтобы не увеличивалась нагрузка на не "работающую" АКПП.С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №7607, категория Сервис

13 июня 2007
Спасибо за ответ. Но не могли бы вы еще сказать могу ли я заливать в 111 мотор синтетику или мин масло, и что лучше на ваш взгляд для машины 1995года. И после какого пробега нужно менять масло? Зависит ли это от того что заливать (синтетику или полу синтетику или мин масло). Как я заметил в других ответах, синтетику стоит менять после 15тис. км, а полу синтетику после каждых 10, но хотелось бы это уточнить. Спасибо!
Здравствуйте Вугар. рекомендованный межсервисный интервал 15000 км. Заливать масло в мотор необходимо исходя из спецификации (допуска) Мерседес Бенц. Если Вы будете менять масло каждые 10000 км. ничего страшного не будет.С уважением, Алексей Ивченков, сервис.

Вопрос №7594, категория Сервис

11 июня 2007
Вопрос: Уважаемые специалисты помогите!Имею MB 124, 2.2 литра бензин, 111 мотор. Живу в области, заправляюсьсоответсвенно тоже, ездею на 95-м бензине(так на крышке бензобаканаписано), но сами понимаете 95-й в области очень плохой, уже надоедо свечименять и инжектор чистить, МОЖНО ЛИ МНЕ ПОЛНОСТЬЮ ПЕРЕЙТИ НА 92-Й, вродекак в области он почище 95-го???????
Ответ: Здравсвтуйте, Алексей. Заливать топливо необходимо такого актановогочисла, которое рекомендует завод изготовитель.Гарантировать нормальную и долговечную работу двигателя, используя топливо не рекомендованное заводом изготовителем, нельзя.С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, мерседес.

Вопрос №7592, категория Сервис

10 июня 2007
Подскажите, пожалуйста, нужно ли менять масло в АКПП на Мерседесе S320 WIN WDB2200651AO25342, пробег 205 тыс.(замена была с фильтром при пробеге 115 тыс. км)
Здравствуйте Николай. В Вашем автомобиле залитое на заводе масло рассчитано на весь срок службы АКПП, но учитывая наши сложные климатические условия, МБ для нашей страны рекомендует менять масло в АКПП единоразово при пробеге 60000км. Т.к. Вы его поменяли при пробеге 115000км, то замена масла в АКПП теперь не требуется. С уважением, Михаил, отдел з/ч МБ.

Вопрос №7588, категория Сервис

8 июня 2007
Добрый день интересует решение проблемы по мерс. Vito 114: в салоне с переодической частотой раз в <20-30> мин.возникает резкий запах неотработанного бензина. Что это может быть?
Здравствуйте Мирослав.Для определения причины возникновения данного дефекта необходимо делать диагностику на СТО.К нам в сервис можно записаться по тел. (495) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге. С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №7580, категория Сервис

6 июня 2007
При замене масла в АКПП (ML 270 CDI. 2002г), масло слитое из коробки было черного цвета.Коробка 6 серии, пробег 100 тыс кмНормально ли это? Говорят, что масло от замены до замены не должно менять цвет (малиновый). Заранее благодарна за ответ.
Здравствуйте Оксана.Масло в АКПП чернеет из-за повышенного трения фрикционов, что допускать не желательно. Если масло черное, то подлежит замене.С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №7577, категория Сервис

6 июня 2007
Помогите советом. Для чего, и для каких целей существует стальной шарик в системе смазки двигателя МБ 116. Какой его диаметр. В руководстве по ремонту написано, что его надо выбить, перед разборкой, а потом забить. У меня в двигателе его не оказалось (двигатель делали до меня). Можно ли восстановить поверхности цилиндра, на котором имеется царапина примерно ширина - 1,2 мм, глубина примерно 0,4 мм.Заранее благодарен.
Здравствуйте, mss. Информация по обслуживанию и ремонту является внутренней и предназначена только для служебного пользования. К литературе по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, которую можно приобрести в свободной продаже концерн отношения не имеет и за достоверность и полноту представленной там информации ответственности не несет. Надеемся на Ваше понимание. Ремонтом и восстановлением ЦПГ к сожаленью, не занимаемся, по причине отсутсвия оборудования, поэтому опыта восстановления зеркала цилиндров нет.C уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №7576, категория Сервис

5 июня 2007
Уважаемые специалисты помогите!Имею MB 124, 2.2 литра бензин, 111 мотор. Живу в области, заправляюсь соответсвенно тоже, ездею на 95-м бензине(так на крышке бензобака написано), но сами понимаете 95-й в области очень плохой, уже надоедо свечи менять и инжектор чистить, МОЖНО ЛИ МНЕ ПОЛНОСТЬЮ ПЕРЕЙТИ НА 92-Й, вроде как в области он почище 95-го???????
Здравсвтуйте, Алексей. Заливать топливо необходимо такого актанового числа, которое рекомендует завод изготовитель.Как владелец автомобиля Вы в праве заливать то топливо, которое считаете нужным.С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, мерседес.

Вопрос №7575, категория Сервис

5 июня 2007
Добрый день! Подскажите подлежит ли замене адсорбер (фильтр) вентиляции бензобака? При открытии крышки бака постоянно ощущается "выхлоп", свидетельствующий об избыточном давлении... 210-й кузов, 98 год, 2.4 бензин, автомат. СПАСИБО!
Здравствуйте, Юрий. Абсорбер на Вашем автомобиле заменить возможно. Мы рекомендуем Вам провести диагностику на специализированной СТОА для определения причины неисправности.С уважением, Валерий Мохов, отдел гарантии, Мерседес.

Вопрос №7573, категория Сервис

5 июня 2007
Добрый день! Возможно ли получить от Вас по электронной почте карту данных и информацию на мой автомобиль? VIN: WDB2020181A388689 Спасибо!
Здравствуйте Павел. Карта данных отправлена Вам на Email. С уважением, Михаил, отдел з/ч.