Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №7853, категория Сервис

3 сентября 2007
Уважаемый Валерий Мохов, задать вам вопрос об эксплуатации шин. В организации мы используем справочник РД 3112199-1085-02 - Временные нормы эксплуатационного пробега шин автотранспортных средств, но к сожалению в нём нет автомобиля Мерседес Варио. Нормы помогают определить сколько проходят шины и через сколько тыс.км. их меняют. С Уважением Александр.
Здравствуйте, Алекс. "Временные нормы эксплуатационного пробега шин автотранспортных средств" зависят от состояния автомобиля, от условий эксплуатации (дорожное покрытие, амплитуды температур, стиль вождения, нагрузки). Также состояние шин зависит от срока и условий её межсезонного хранения. Подобную информацию можно уточнить у производителя.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №7850, категория Сервис

2 сентября 2007
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, какова стоимость нормочаса на Вашей сервисной станции?Спасибо
Здравствуйте, Кирилл. Уточните пожалуйста, выполнение каких работ Вас интересует. Также сообщите год выпуска и Вин-номер Вашего автомобиля - для автомобилей старше 5 лет, на данный момент действует предложение: при ремонте на нашей СТОА скидка на запасные части - 10%, на работы - 20%.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №7848, категория Сервис

2 сентября 2007
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в чём причина следующего поведения мотора на моём wdb2020221f207533 - после прогрева двигателя до рабочей температуры при движении слышен звук "стучащих пальцев", независимо от того какой бензин залит, пробовал 92,95,96,98 результат одинаковый, звук доносится при средних оборотах, увеличивая скорость пропадает. В чём неисправность. Может ли на данную неисправность влиять то какое масло залито? Масло залито Castrol 10W30. Только не пишите пожалуйста стандартную фразу, ".. записаться на диагностику можно к нам.." я живу не в Москве и С.Пб. Заранее признателен за ответ.
Здравствуйте, Вячеслав. По симптомам, к сожаленью, невозможно определить причину подобной работы ДВС, рекомендую Вам провести диагностику на специализированной СТОА. Одни из самых вероятных причин, это: вытяжка цепи ГРМ, нагарообразование в камере сгорания, некорректная работа системы зажигания и т.д. Указанное Вами масло соответствует допуску завода изготовителя, на подобный дефект влиять не может.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №7846, категория Сервис

1 сентября 2007
Здравствуйте, у меня Вито не горит ближний свет. Менял лампочки не горят, предохранители под водительским сиденьем все хорошие. Если еще где-нибудь предохранители. Какая должна быть рабочая температура двигателя, у меня 60 градусов это нормально? С уважением Иван г.Петрозаводск.
Здравствуйте, Иван. Рабочая температура ДВС должна составлять 80-90 градусов. Возможно, Ваш автомобиль не успевает прогреваться. Предохранители, также находятся под крышкой на рулевой колонке.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №7845, категория Сервис

1 сентября 2007
ЗДРАВСТВУЙТЕ НА МОЁМ МЛ320 1999Г.В.WDC1631541X702215 НЕ УСТАНОВЛЕН ПУТЕВОЙ КОМПЬЮТЕР,ИМЕЕТСЯ ЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ ЕГО УСТАНОВКИ
Здравствуйте Петр. К сожалению, для Вашего автомобиля в списке устанавливаемого доп. оборудования бортовой компьютер не числится(опция устанавливается только на заводе). Мы ещё не разу не устанавливали его дополнительно, поэтому не можем сказать Вам точную стоимость инсталляции. Ориентировочная стоимость самого компьютера составит 19000р. Работы по его установке стоят около 14000р. Имейте в виду , что для машин старше 5 лет в нашем магазине действует 7% скидка на запчасти и аксессуары. При условии установки этих деталей у нас на станции, скидка возрастает до 10% на з/ч и 20% на работы по их установке. Более подробную информацию Вы можете получить по тел. 730-11-11 или у нас на станции. С уважением, Михаил, отдел з/ч. С уважением, Михаил, отдел з/ч.

Вопрос №7844, категория Сервис

1 сентября 2007
Добрый день! ML 320 1999 г.в. Решил заменить свечи просто из- за того, что неизвестно когда их меняли вовсе. Стал обладателем машины в 2005 весной. Накатал 32 000 км. Оказалось что процедура недешевая (порядка 250-280 у.е. все вместе) и встал вопрос стоит ли менять их. К машине отношусь с большим вниманием, заливал на протяжении всего времени только 96 бензин и только на фирменных заправках. топливный фильтр не менялся. Спасибо!
Здравствуйте, Артем. Свечи на данном типе ДВС рекомендованы к замене каждые 90 000 - 110 000 км. пробега или по необходимости.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №7843, категория Сервис

30 августа 2007
Добрый день, хотел бы узнать: 1. Сколько топливных фильтров стоит на автомобиле.2. Масло какого типа и марки заливать в АКПП4 при замене. автомобиль W124, 1995 г.в. VIN WDB1240221J093796
Здравствуйте Алексей. У Вас на автомобиле установлен один топливный фильтр. В АКПП Вы можете заливать любое масло имеющее допуск MB236.6 и MB236.7 . Заправочный обьем - 5,5л. Имейте в виду, что для машин старше 5 лет в нашем магазине действует 7% скидка на запчасти и аксессуары. При условии установки этих деталей у нас на станции, скидка возрастает до 10% на з/ч и 20% на работы по их установке. Более подробную информацию Вы можете получить по тел. 730-11-11 или у нас на станции. С уважением, Михаил, отдел з/ч.

Вопрос №7842, категория Сервис

30 августа 2007
Добрый день, хотел бы узнать как земенить брелок дистанционного открывания дверей, штатный, кнопки старого работают через раз. автомобиль W124, 1995 г.в. VIN WDB1240221J093796
Здравствуйте Алексей. Заказать ключ Вы можете у нас в магазине за 7860,43р.(выкидной). Если вы являетесь владельцем автомобиля, то для его заказа необходимы следующие документы: 1. ПТС автомобиля 2. Свидетельство о регистрации автомобиля 3. Ваш гражданский паспорт. Если вы не являетесь владельцем, то к этим документам добавится нотариально заверенная доверенность "на заказ и получение деталей связанных с противоугонной системой автомобиля", или надо будет привезти с собой для заказа и получения детали владельца и обязательно наличие самого автомобиля. Имейте в виду, что для машин старше 5 лет в нашем магазине действует 7% скидка на запчасти и аксессуары. При условии установки этих деталей у нас на станции, скидка возрастает до 10% на з/ч и 20% на работы по их установке. Процедуру заказа Вы можете узнать по тел. (495) 730-11-11. С уважением, Михаил, отдел з/ч.

Вопрос №7840, категория Сервис

29 августа 2007
Валерий большое спасибо за ответ! Но если можно уточните, почему все-таки производитель перестал ставить датчик давления масла в данном моторе!
Здравствуйте, Максим. К сожаленью, на данный вопрос я затрудняюсь Вам ответить. Очевидно потому, что на автомобилях установлены датчики уровня масла.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №7837, категория Сервис

28 августа 2007
Уважаемые специалисты меня и многих других обладателей интересует два вопроса1. Машина МВ VITO 108 СDI 2002 года выпуска WDF 63809413486168 в МКПП заливается MOBIL – GX 80 оно являться минеральным, естественно при очень низких температурах оно густеет и первое время после длительной стоянки передачи переключаться довольно туго, допускается ли замена его синтетическим?2. Также у меня в машине отсутствует датчик давления масла, есть только датчик уровня, хотя видел машины и с тем и другим датчиком. В таком случае как проходит контроль давления масла если у нас на официальном сервисе МB говорят что не знают какое рабочее давление масла в этом моторе? Заранее благодарю, за Ваш ответ!
Здравствуйте, Максим.1 Масло в МКПП необходимо заливать согласно рекомендациям завода изготовителя соответствующее допуску 235.1., оригинальное масло МВ Вы можете приобрести у любого дилера (масло полусинтетическое).2 Значение давления масла на данный ДВС – должно быть более 0,3 бар на х.х, при 3000 об\мин более 2,5 бар при рабочей температуре ДВС.С уважением, Валерий Мохов, МВ.