Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №7863, категория Сервис

7 сентября 2007
Мерседес С230 kompresor mod2005 г.в.2004 AMEPИКАНЕЦ. Скажите пожалуйста какой бензин надо заливать?
Здравствуйте Григорий.К сожалению информации, по а/м предназначенным для американского рынка у нас нет, но как правило, тип топлива указывается на лючке топливного бака.С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №7862, категория Сервис

6 сентября 2007
Здравствуйте! Грузовик WDB9702781K356012 ATEGO На щитке приборов загорелась табло желтого цвета с надписью ENR Подскажите что это за ошибка.Спасибо.
Здравствуйте, Олег. К сожаленью, на нашей СТОА автомобили данной модели не обслуживаются. Узнать о ближайшей к Вам дилерской СТОА, Вы можете по телефону +7 495 737 02 06 или на официальном сайте Mercedes-Benz в Интернете .С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №7861, категория Сервис

6 сентября 2007
Здравствуйте, скажите почему-то не поднимаются стекла дверей при нажати на кнопку на чип-ключе, в чем дело? а/м Мерседес-Бенц 240, 97 г.в. вин-код WBD 2100611A525909. Спасибо.
Здравствуйте, nur. Для активации комфортного закрытия автомобиля, необходимо ключ зажигания направлять на инфракрасный приемник (он находится на ручке водительской двери) и удерживать кнопку на ключе до полного закрытия стекол. Если данная функция не срабатывает, то возможно не отнормированы стеклоподъемники или проблема в работе системы комфортного открытия/закрытия.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №7858, категория Сервис

5 сентября 2007
Здравствуйте! Двигатель неравномерно работает на холостых оборотах Mersedes S 500 96 года, в-образный восьмицилондровый?
Здравствуйте, Эльвира. К сожаленью, однозначно ответить на ваш вопрос не возможно. Причин подобной работы может быть множество, связанных как с топливной системой, так и с электронной системой. Точный диагноз можно установить только на специализированном сервисе.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №7857, категория Сервис

4 сентября 2007
Добрый вечер Валерий на Ваш ответ на мой вопрос о рабочей температуре двигателя Вы сказали что, он не успевает нагреваться, но у меня такая температура держится весь рабочий день. C уважением Иван.
Здравствуйте, Иван. Это было лишь предположение. Очевидно есть проблема в системе охлаждения ДВС, для выявления которой необходимо провести диагностику.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №7856, категория Сервис

4 сентября 2007
Здравствуйте, автомобиль W211E320 4M. Комьютер выдает надпись: сервис через 2 000 км Е+. Какие именно работы входят в Е+?Если можно вышлите расшфровку по всем кодам А, В, ит.д. СпасибоС уважением, Виталий
Здравствуйте Виталий.На вашем а/м стоит система Assyst+, объем и стоимость ТО можно определить только после считывания сервисного кода. Плюс около буквы говорит о том, что в данное ТО будет замена колодок. К нам в сервис можно записаться по тел. (495) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге. С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №7855, категория Сервис

4 сентября 2007
Можно ли на ML350 W164 установить шины 255/60R17 вместо 235/65R17 на штатные диски
Здравствуйте Андрей. Данная замена не рекомендована заводом-изготовителем. Более подробную информацию Вы можете получить по тел. 730-11-11 или у нас на станции. С уважением, Михаил, отдел з/ч.

Вопрос №7853, категория Сервис

3 сентября 2007
Уважаемый Валерий Мохов, задать вам вопрос об эксплуатации шин. В организации мы используем справочник РД 3112199-1085-02 - Временные нормы эксплуатационного пробега шин автотранспортных средств, но к сожалению в нём нет автомобиля Мерседес Варио. Нормы помогают определить сколько проходят шины и через сколько тыс.км. их меняют. С Уважением Александр.
Здравствуйте, Алекс. "Временные нормы эксплуатационного пробега шин автотранспортных средств" зависят от состояния автомобиля, от условий эксплуатации (дорожное покрытие, амплитуды температур, стиль вождения, нагрузки). Также состояние шин зависит от срока и условий её межсезонного хранения. Подобную информацию можно уточнить у производителя.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №7850, категория Сервис

2 сентября 2007
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, какова стоимость нормочаса на Вашей сервисной станции?Спасибо
Здравствуйте, Кирилл. Уточните пожалуйста, выполнение каких работ Вас интересует. Также сообщите год выпуска и Вин-номер Вашего автомобиля - для автомобилей старше 5 лет, на данный момент действует предложение: при ремонте на нашей СТОА скидка на запасные части - 10%, на работы - 20%.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №7848, категория Сервис

2 сентября 2007
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в чём причина следующего поведения мотора на моём wdb2020221f207533 - после прогрева двигателя до рабочей температуры при движении слышен звук "стучащих пальцев", независимо от того какой бензин залит, пробовал 92,95,96,98 результат одинаковый, звук доносится при средних оборотах, увеличивая скорость пропадает. В чём неисправность. Может ли на данную неисправность влиять то какое масло залито? Масло залито Castrol 10W30. Только не пишите пожалуйста стандартную фразу, ".. записаться на диагностику можно к нам.." я живу не в Москве и С.Пб. Заранее признателен за ответ.
Здравствуйте, Вячеслав. По симптомам, к сожаленью, невозможно определить причину подобной работы ДВС, рекомендую Вам провести диагностику на специализированной СТОА. Одни из самых вероятных причин, это: вытяжка цепи ГРМ, нагарообразование в камере сгорания, некорректная работа системы зажигания и т.д. Указанное Вами масло соответствует допуску завода изготовителя, на подобный дефект влиять не может.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.