Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №8787, категория Сервис

3 апреля 2008
на каком пробеге меняют масло в автоматической коробке mersedes c 240 в германии при регулярном техосмотре?я купил ету модель 1998 года выпуска только что из германииби
Здравствуйте Алик.Если Вас не затруднит, указывайте, пожалуйста, VIN номер Вашего автомобиля, даже если задаете вопрос не первый раз, это ускорит получение правильного ответа. С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №8781, категория Сервис

2 апреля 2008
Добрый день!автомобиль WDB2100611B132503, Проблема задние колеса находяться под большим углом (верх колеса внутрь, низ колеса наружу) нахожусь в Хабаровске диагностики ходовки нормально сделать никто не может, авто приобрел в Японии стоят диски на 18. В чем может быть проблема, заранее спасибо
Здравствуйте Алексей.Тяжело сказать, в чем может быть проблема, необходимо делать диагностику на СТО. К нам в сервис можно записаться по тел. (495) 730-1111.С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №8777, категория Сервис

1 апреля 2008
Доброе утро! У нас с супрогом автомобиль МВ С220 WDB2020221A286691,1995 г.в.,с ним такая проблема:с утра то заводится ,то не с первого раза,в течении поездки глохнет,причем может во время движения ,а может и на светофоре ,немного постоит и только потом заводиться.Обращались в сервис,починили генератор,за тем блок управления двигателем,потом заслонку("педальку"),потом перебрали проводку,а она как глохла так и глохнет,пожалуйста подскажите какие еще могут быть причины,мы уже в долгах по уши ,согласно диагностике починили уже все,но результата нет. С уважением ,Екатерина и Дмитрий.
Здравствуйте, Екатерина и Дмитрий. К сожаленью, провести диагностику на Вашем автомобиле дистанционно не представляется возможным. Судя по описанию проблемы и объема выполненных работ, дефект сложный и требует диагностики в условиях дилерской СТОА. К нам в сервис можно записаться по тел. (495) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге. С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №8772, категория Сервис

31 марта 2008
подскажите,ML320 1998года, при плавном,очень плавном разгоне все хорошо,но при более резком нажатие на педаль газа начинаеться прослушиваться характерное стрекотание,подскажите что это может быть- клапана или цепь ГРМ?! спасибо!
Здравствуйте, Василий.К сожалению, без проведения диагностики в условиях дилерской СТО ответить однозначно на Ваш вопрос не представляется возможным.К нам в сервис можно записаться по тел. (495) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге. С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №8770, категория Сервис

31 марта 2008
Уважаемые эксперты! Необходима Ваша консультация по следующему вопросу: на E240 W211 при трогании с места и разгоне, на оборотах 1300-2000 слышен гул на высоких тонах. При превышении данного числа оборотов он исчезает. Лучше слышен в салоне, чем снаружи. В чем может крыться проблема?
Здравствуйте, Олег.К сожалению, без проведения диагностики в условиях дилерской СТО ответить однозначно на Ваш вопрос не представляется возможным.К нам в сервис можно записаться по тел. (495) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге. С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №8768, категория Сервис

30 марта 2008
Как открыть MB Е 220D 1996г.в.? Поставил на охрану вечером - утром на брелок не реагирует. Аккумулятор исправен - проверяли. За три года эксплуатации никаких проблем с заводской сигнализацией не было! Кроме заводской другой системы охраны никогда не стояло. С ключа открыть не могу ни багажник ни дверь. Никогда не пользовался ключом - видимо уже коррозия сделала свое дело. Батарейки в брелоке новые. Если есть варианты открывания (кроме как разбить стекло) - посоветуйте.
Здравствуйте, Андрей.Если у Вас есть второй ключ - попробуйте открыть автомобиль им.Также, Вы можете воспользоваться нашей службой техпомощи по тел 730 07 74.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №8764, категория Сервис

30 марта 2008
Здраствуйте,У меня CLK200, 2000Г. Хотел бы узнать какой должен быть уровень в ГУРе и как его лучше проверять. У меня сейчас при заглушеном двигателе на отметке t-80С чуть выше риски min. Заранее спасибо.
Здравствуйте, Павел. Уровень масла в бачке ГУР должен находиться по середине между мах и min, на холодном ДВС.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №8762, категория Сервис

30 марта 2008
Подскажите пожалуйста, в двигателях CGI на С200, насколько я понял, используется только бензин с октановым числом 98, а с октановым числом 95 без больших нагрузок на двигатель. К чему может привести большие нагрузки на 95 бензине?
Здравствуйте, Егор. Указанный Вами тип двигателя не поставляется на Российский рынок, поэтому каких-либо рекомендаций по его эксплуатация я Вам дать не смогу.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №8761, категория Сервис

30 марта 2008
Здравствуйте! Ответьте пожалуйста на мой вопрос. мной был куплен WDB2110421А353974 2003г. автомобиль обслуживался у Вас судя по пробегу на одометре 20000 км. до замены масла согласно показаниям б.к осталось 8000 км. При проведение диагностики на сервисе (неофициальном) мне было сказано что по приборам на автомобиле необходимо провести сервис G и якобы скручен спидометр на минимум на 100 000 км. и что тормозная система SBS раскодирована от запрогромированног о кол-ва нажатия на педаль тормоза.Вопрос: Что бы это значило сервис "G" если по спидометру пробег 20000 т.км и могли бы Вы мне выслать историю обслуживания данного автомобиля.Большое Вам спасибо.
Здравствуйте, Сергей. На Вашем автомобиле установлена система ASSYST PLUS, которая в зависимости от стиля эксплуатации, даты выпуска автомобиля с завода и других параметров рассчитывает какой объем ТО необходимо проводить на автомобиле. С объемом ТО G Вы можете ознакомиться в сервисной книге (при её отсутствии, книгу, возможно, приобрести у любого дилера). Информацию по программированию системы SBC я слышу в первый раз, и очень сомневаюсь, что кто-либо будет этим заниматься.Информация на счет скученного пробега также сомнительна. Информация по обслуживанию автомобиля предоставляется исключительно владельцу автомобиля, при предоставлении соответствующих документов на право собственности.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №8747, категория Сервис

28 марта 2008
Dobrii deni, ckajite pojalusta pomenial maslo v dvigatele Mobil 1 0w400 na W211 NGT, do atovo u menia bilo service b10000 km naprimer a seicis posle zameni pri zbrose servisnovo promejutco uje piset service c +15000 ili 730 dnei, probeg 145000 km, ato pravilino ili nado service b?
Здравствуйте Konstantin.Межсервесный интервал составляет, в среднем, 15000 км. Межсервесный интервал может варьироваться в зависимости от условий эксплуатации.С уважением, Константинов Николай, сервис.