Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9171, категория Сервис

17 июня 2008
Здравствуйте! MB E 220 CDI W211.У меня проблема....со стороны АКПП на холостом ходу, не важно в каком положении находится коробка (P,R,N,D), слышен свист, схожий со свистом ремня ГРМ (приводного ремня). В двмжении свист пропадает, передачи переключаются исправно (плавно, без дерганий и замедления). Подскажите, в чем может заключаться причина свиста, его последствия и возможные меры по его (свист) устранению. За ранее благодарю!
Здравствуйте, Иван. К сожаленью, по симптомам, однозначно ответить на Ваш вопрос без проведения диагностики не возможно. Для установления точной причины неисправности необходимо проводить диагностику на специализированной СТОА.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №9170, категория Сервис

17 июня 2008
Обратился к дилеру Мерседес с такой проблемой - мерцание световых приборов и наружнего освещения при работающем двигателе , на экране сообщение ( батарея-генератор обратитесь на сто ) плюс при длительной поездке сообщения о некорректной работе ESP плюс самопроизвольно отключаются магнитофон и ДВД-плеер включенный в прикуриватель . При диагностике ощибка не проявилась , но мастером принято решение что не исправен реле -регулятор генератора , произведена замена . Через 300 километров пробега неисправность вновь проявилась( неисправно реле ?) . Записался на сервис и хочу спросить у вас о других возможных неполадках при таких симптомах , я так понимаю что дело только в генераторе ? Огромное спасибо за ответ !
Здравствуйте, Сергей. К сожаленью, однозначно ответить на Ваш вопрос не возможно. Наиболее вероятные причины - это АКБ и генератор. Для установления точной причины неисправности необходимо проводить диагностику на специализированной СТОА.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №9169, категория Сервис

17 июня 2008
Добрый деньЯ задавал вопрос 17го числа " Влияет ли как-то опция "919 Система очистки отработанных газов для США, Калифорнии и ЮАР " и про особенности эксплуатации в России автомобилей из Калифорнии.Меня интересует не дизельный мерседес. Бензиновый ЦЛС 350 или 500, ввезённый из Калифорнии. Есть мнение, что они имеют иначе настроенные системы, в связи с экологическими ьтребованиями данного штата и это чревато большими проблемами в эксплуатации у нас и на нашем бензине. Так ли это?Спасибо
Здравствуйте, Олег!К сожалению, мы не сможем ответить на Ваш вопрос, в связи отсутствия какой либо статистической информации по неисправностям автомобилей изготовленных для американского рынка, но эксплуатируемых в России.С уважением, Владимир Селин, сервис MB

Вопрос №9167, категория Сервис

17 июня 2008
На 111моторе 2.2л. не идет холодный воздух при вкл. кондиционера при том что кондей заправлен утечек нет компрессор работает, трубка кондея ледяная а в салон идет еле холодный или горячий в чем может проблема быть? И заодно дайте ссылочку на Ваш СТО.
Здравствуйте, papados. Для определения причины подобной работы системы требуется проведение диагностики на специализированной СТОА. Возможно проблемы в двойном клапане системы КЛА, или в заслонках.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №9165, категория Сервис

17 июня 2008
здравствуйте. владею W124. 1991 год. двиг. 102.963. могу ли я использовать моторное масло 10W/60 для постоянной эксплуатации ? какие фирмы производители такого масла можете порекомендовать? заранее спасибоВИН 1240211B574805. пробег 270 тыс.км (по одометру, по крайней мере)))
Здравствуйте, Ринат.Указанный класс вязкости масел по SAE предназначен для высоконагруженныхспортивных двигателей и двигателей автомобилей высшего класса.Соответственно, применение в двигателе М102 подобного масла нецелесообразнопо следующим причинам:-- возможная экономия топлива не компенсируется стоимостью масла;-- также, если до этого в двигатель долгое время заливалось масло наминеральной основе, то есть вероятность т.н. "непроходимости" масляныхканалов в двигателе;-- т.к. данная модель двигателя разрабатывалась в конце 70-х -- начале 80-хгг., то, естественно, не проводилось никаких тестов на применяемость маслас классом вязкости по SAE 10W60, в силу отсутствия такого масла в то время.Таким образом, не рекомендуется заливать указанное масло в двигатель М102.Достаточно использовать масла из листа предписаний 229.1.Суважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №9162, категория Сервис

16 июня 2008
здравствуйте. владею W124. 1991 год. двиг. 102.963.могу ли я использовать моторное масло 10W/60 для постоянной эксплуатации ?какие фирмы производители такого масла можете порекомендовать?заранее спасибо
Здравствуйте Ринат. Сообщите VIN-номер Вашего автомобиля. С уважением, Михаил, отдел з/ч.

Вопрос №9160, категория Сервис

16 июня 2008
Mercedes w203 2004 г. в. Потек передний аммортизатор и появился стук. Купил новый, снял старый теперь вопрос : Каким образом снимается опора аммортизатора. Её не что не держит и в тоже время она держиться. ;-((. Подозрение на маленькое коллечко в центре с 2 ушками, но каким инструментом его снимать. Заранее благодарен. С уважением, Андрей
Здравствуйте, Андрей. Для монтажа опоры используется специальный инструмент, который есть в наличии у любой специализированной СТОА. Данный инструмент не продается и используется только на СТОА.Рекомендую обратиться с данным видом работ на официальную СТОА.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №9159, категория Сервис

16 июня 2008
здравствуйте.подскажите пожалуйста сколько будет стоить замена сцепления на моей машине мерс 815 atego,vin: wdb9700231k464203,ваши запчасти
Александр, добрый день!Компания ООО "Автофорум" не занимается обслуживанием данных автомобилей.

Вопрос №9158, категория Сервис

16 июня 2008
Добрый день!!! Скажите пожалуйста на 111 моторе 2.2л. должен включаться доп.вентилятор при включении кондиционера? При сильном нагреве двигателя он включается а при включении кондея нет . Как на самом деле должно быть???
Здравствуйте, papados. После включения компрессора кондиционера доп. вентилятор включается, после того как в системе будет достигнуто определенное давление газа фреона.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №9157, категория Сервис

16 июня 2008
Ответьте на пару вопросв, пожалуйста:1 Влияет ли как-то опция "919 Система очистки отработанных газов для США, Калифорнии и ЮАР с запуском от ключа 240 D" на эксплуатацию в России?2 Скажите Ваше мнение по авто из Калифорни? Читал много историй про то. что они плохо живут в России на нашем бензине. Каты летят, форсунки и т.п. Каое всё таки реальное положение дел с авто из Калифорнии. Хотелось бы приобрести оттуда машину(Мерседес CLS)? Спасибо
Здравствуйте, Олег. Автомобили оснащенные сажевым фильтром в Россию не поставляются. К сожалению, мы не располагаем статистикой по эксплуатации автомобилей оснащенных дизельными двигателями, ввезенными с рынка США. С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.