Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №10154, категория Сервис

12 января 2009
Здравствуйте. Пишу из города Петрозаводск, дилера у нас нет. Помогите советом. Vito глохнет при набирании оборотов больше тысячи оборотов, запускается отлично, ланч 431 показал ошибку на синхронизацию колена с распредом. Поменяли датчик распреда, меняли датчик колена, причина не уходит. При поднятии датчика колена на 1мм движок раскрутился до 1,5 тыс. дальше начинает гавкать, но не глохнет. Датчик распреда вращали по разному, без изменений. Проводку всю проверили. Цепь не растянута, в идеале. Произошло это после удара, но до движки не достало, потом машина долго стояла. Vito с коробкой автомат.
Здравствуйте, Марк. Для предположений по поломке, к сожаленью, очень мало данных, а также автомобиль Vito имеет различные дизельные и бензиновые модификации . Также не ясно что такое "ланч 431", какого харрактера был удар, горят ли какие либо индикации на щитке приборов и т.д. Требуется проведение диагностики на специализированной СТОА и анализ ошибок. Проблемы могут быть с топливом, с цепью ГРМ, с "гребенкой" с которой считывает обороты датчик коленвала.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №10153, категория Сервис

12 января 2009
здравствуйте w140 s320 постоянно запотевает лобовое стекло,печка не помогает,может что-то внутри печки забилось,но с печки на стекло дует отлично
Здравствуйте, Марат. Рекомендую провести замену салонного фильтра и проверить уровень хладагента в системе кондиционирования (или при пользовании системой кондиционирования не отключать компрессор кондиционера).Для установления точной причины неисправности рекомендую провести диагностику на специализированной СТОА.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №10152, категория Сервис

12 января 2009
ЗДРАВСТВУЙТЕ,МЕРСЕДЕС W140S320 1996г.ответьте пожалуйста,при запуске двигателя,машина громко работает,немного скачат обороты,через секунд 20 обороты в норме,машина работает плавно,в чем примерно может быть проблема?
Здравствуйте, Марат.Проблема может быть в системе продувки катализаторов. Рекомендуем обратится на специализированную СТОА для диагностики.С уважением, Владимир Селин, сервис МВ

Вопрос №10147, категория Сервис

11 января 2009
ML 320, 98 г.в. В мороз (перепад с -6 до -20) перестал заводится, заводился с 5,6 раза и после прогрева работал нормально, можно было заглушить и запустить двигатель вновь без проблем, после простоя на морозе в течении 4-х часов опять плохо заводился и, наконец, в -24 вообще не завелся (стартер крутит, но не схватывает). Застрял далеко от сервис-центра, поэтому решил поменять свечи, для начала, устранив, на мой взгляд, самую возможную неисправность. Свечи купил, а вот смогу ли я их поставить сам? До катушек дошел, я так понимаю там болт их держит?Расскажите, пожалуйста, как добраться до свечей и возможно ли это сделать самому. Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте, Алексей. Информация по обслуживанию и ремонту существует только в электронном виде. Данные программы предоставляются в пользование исключительно официальным дилерам концерна по марке Mercedes-Benz. Данная информация является внутренней и предназначена только для служебного пользования. К литературе по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, которую можно приобрести в свободной продаже концерн отношения не имеет и за достоверность и полноту представленной там информации ответственности не несет. Надеемся на Ваше понимание. Возможность замены свечей самостоятельно вероятна, все зависит от навыков, квалификации и наличия специнструмента - данную работу рекомендую доверить специалистам. Катушки действительно крепятся болтами, необходимо отключать катушки, выкручивать крепежные болты, специнструментом снимать свечные наконечники, и специнструментом выкручивать свечи.C уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №10145, категория Сервис

11 января 2009
Мерс Е250 TD 98 г.в.VIN WDB2100151A679341 Подскажите какой 1) антифриз2) тормозуху3) жидкости ГУРа лучше заливать, с какими допуском, в каком объёме, и через сколько тыс. км
Здравствуйте Максим.МВ рекомендует заливать оригинальные антифриз с допуском 325,0(681,00 руб./1,5л), тормозную жидкость с допуском 331,0(932,70 руб./л), масло ГУР с допуском 236,3(730,20 руб./л). Все жидкости Вы можете приобрести в нашем магазине. Заправочные объемы антифриза 7,5л, тормозной жидкости 0,45-0,6л, масла ГУР 1л. Замена антифриза через 250000 км или 15 лет после последней замены, тормозной жидкости каждые 2 года, а масло ГУР меняется только призамене насоса или рулевой рейки. Имейте в виду , что для машин старше 5 лет в нашем магазине действует 7% скидка на запчасти и аксессуары. При условии установки этих деталей у нас на станции, скидка возрастает до 10% на з/ч и 20% на работы по их установке. Более подробную информацию Вы можете получить по тел. 730-11-11 или у нас на станции. С уважением, Евгений, отдел з/ч.

Вопрос №10144, категория Сервис

11 января 2009
У меня новый А170. Я хотела бы поставить доп. опцию, чтобы внешние зеркала можно было складывать, управляя ими из салона. Можно ли добавить эту опцию.
Здравствуйте Гаврилова Ольга.К сожалению, изменениями в заводской комплектации, а\м мы не занимаемся, и внесения такой функции не возможно.С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №10143, категория Сервис

10 января 2009
Здравствуйте у меня S350 W220, 2004года подскажите пожалуйста , у меня на инфо-дисплеи пишет такую фразу : SERVICE A Через 100 км , что это означает? Владею машиной одну неделю пробег 101000 заранее спасибо
Здравствуйте Алексей.Если высвечивается один ключ, то на вашем автомобиле необходимо провести ТО в малом объеме (ТО - А), если загораются 2 ключа, то на вашем автомобиле необходимо провести ТО в большом объеме (ТО - Б) Цифры указывают оставшиеся пробег до ТО.Стоимость базового объема ТО - А - 12000 р., ТО - Б 20000 р.С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №10142, категория Сервис

10 января 2009
Есть следующая неисправность. М202 1997 года выпуска двигатель 111 Мотор делает пару оборотов заводится и сразу глохнет. Лампочки на блоке управления (под зеркалом заднего вида) не горят вообще, а также пропало освещение подсветки салона. Сканер пишет Неисправность в DAS к блоку управления (А61). Блок DAS блоком управления двигателем распознается, но разрешения на запуск невыдается. Автомобиль стоял больше года. Что может быть?
Здравствуйте Сергей.По вашему описанию тяжело сказать, в чем может быть причина неисправности. Для точного понимания причины неисправности необходимо делать диагностику на СТО. К нам в сервис можно записаться по тел. (495) 730-1111.С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №10136, категория Сервис

10 января 2009
Здравствуйте,у меня w140 s500 присоски на дверях то работают,то нет.Подскажите в чем причина
Здравствуйте Марат.По вашему описанию тяжело сказать однозначно, в чем может быть проблема, для точного определения причины неисправности необходимо делать диагностику на СТО. К нам в сервис можно записаться по тел. (495) 730-1111.С уважением, Константинов Николай, сервис.

Вопрос №10134, категория Сервис

9 января 2009
Здравствуйте!Расшифруйте пожалуйста комплектацию и дату производства по ВИНу: WDF63970313047563 (на е-мейл).Обслуживаете/диагностируете/ремонтируете ли вы АКПП MB Vito/Viano 2004 г.в.? Какова стоимость периодического ТО АКПП этого автомобиля?Спасибо!
Здравствуйте Станислав.Карта данных отправлена вам на email. Рекомендована единовременная замена масла в АКПП при пробеге 60000км.С уважением, Константинов Николай, сервис.