Вопросы категории Сервис

Баха, добрый день.

К сожалению Мы не занимаемся Актросами. Вам нужно обратиться в специализированный сервис по ремонту грузовых автомобилей. Если Вы находитесь в Москве, рекомендую обратиться к официальному дилеру МВ, тел 495 225-00-00.
С Уважением, Алексей.
Технических координатор

Геннадий, добрый день!
Для определения работ и стоимости, прошу указывать вин автомобиля полностью.
Ориентировочная стоимость работ 8500, без учета скидок.
За подробной информацией, Вы можете обратиться по тел. 84957301111.

С Уважением,Алексей.
Технический координатор

Артем, добрый день!

По Вашей проблеме могу только посоветовать Вам обратиться в специализированный сервис ВАЗ. Мы работаем только с автомобилями Mercedes.
Для того чтобы понять в чем дело, нужно иметь эл. схемы Вашего автомобиля, по ним можно конкретно сказать взаимосвязаны ли эти две проблемы.
С Уважением, Алексей.
Технический координатор

Оля, добрый день.
К сожалению посмотреть сколько по времени занимает та или иная операция, нет возможности. Мастер приемщик должен был Вам озвучить сроки ремонта автомобиля по данной операции. Если Вы выполняли только перестановку колес, то 5 часов это конечно же много. Но даже при такой не сложной операции могут возникнуть не предвиденные доп работы. Нахождение а/м в сервисе складывается из приема автомобиля, мойки, осмотра, непосредственного ремонта, проверки после ремонта, подготовки к выдачи.
С Уважением, Алексей.
Технический координатор.

Юрий, добрый день!
Неисправные свечи накала, не могут быть причиной выхода из строя АКБ.
Но при неисправных свечах накала, при подсевшем АКБ, ДВС может не запуститься, по причине долгой прокрутки ДВС.
Рекомендую Вам обратиться в ближайший дилерский центр по ремонту Mercedes Benz, или же записаться к Нам на диагностику по тел. 730-11-11. С Уважением, Алексей.
Технический координатор.

Добрый день!
На автомобиле WDD1173521N153905 открыта 1 отзывная акция: на Вашем автомобиле рулевая колонка может иметь недостаточное заземление. В сочетании с повреждением контактов в блоке подрулевых переключателей в случае электростатического разряда может произойти необоснованное срабатывание подушки безопасности водителя. Это может привести к риску травмирования водителя, а также повысить опасность возникновения аварии. О наличии повреждения водителю заранее сообщается путём предупреждающего сообщения о подушке безопасности на комбинации приборов, а также с помощью контрольной лампы подушки безопасности.
Поэтому в рамках отзывной акции в качестве предусмотрительной меры мы восстановим достаточное заземление рулевой колонки на Вашем автомобиле. Проведение необходимых работ займет примерно 2,5 ч.
Мы приносим извинения за необходимость дополнительного посещения СТОА и надеемся на Ваше понимание. Ваша СТОА Mercedes-Benz готова к данной отзывной акции.
Все необходимые работы в рамках данной отзывной акции будут проведены для Вас бесплатно.
Алексеев Никита
Инженер по гарантии

Добрый день, Вадим. На данном автомобиле есть одно сервисное мероприятие, для того чтобы записаться на выполнение просим вас связаться с нами по номеру +7-495-730-11-11. Burov Alexander / Буров Александр
Service advisor / Сервисный консультант
LLC «Avtoforum» / ООО «Автофорум»

Добрый день, Денис. Стоимость замены ветрового стекла составит 19800р, ветровое стекло и расходные материалы для его замены 27400р. При условии обслуживания в нашем дилерском центре как физическое лицо у вас будут скидки по возрасту автомобиля: 25% на работы и 12% на запасные части. В данный момент ветрового стекла нет в наличии, доставка 1-2 дня по предоплате не меньше 80% от стоимости стекла, работы по замене ветрового стекла производятся ночью, на следующий день после 12 часов дня автомобиль будет готов.З/ч - a2036890214 - 546р, срок поставки 1-2 дня по предоплате не меньше 80%. З/ч - A20468001079H44 - 2440р, срок поставки 1-2 дня по предоплате не меньше 80%. Burov Alexander / Буров Александр
Service advisor / Сервисный консультант
LLC «Avtoforum» / ООО «Автофорум»

Добрый день, Геннадий, к сожалению вы не указали VIN вашего автомобиля,на возникновение указанной неисправности влияет множество факторов, основными из которых являются режимы и условия эксплуатации автомобиля, а так же качество и переодичность технического обслуживания. По повторному возникновению неисправности проконсультировать вас не предоставляется возможным, т.к. мы не знаем где именно производились ремонтные работы.На работы производимые на нашей станции мы предоставляем гарантию 1 год. Burov Alexander / Буров Александр
Service advisor / Сервисный консультант
LLC «Avtoforum» / ООО «Автофорум»

Добрый день, вопрос не в нашей компетенции так как мы Обслуживаем автомобили Mercedes-Benz.


Технический консультант Трушин Владислав. Автофорум (Шереметьево)