Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №16089, категория Сервис

26 октября 2013
утром завожу мерс-вито 2.2 CDI 1999Г.-ОЧЕНЬ ГРУБО РАБОТАЕТ.в ЧЕМ ПРИЧИНА?
Здравствуйте Эдуард.
Однозначно ответить на Ваш вопрос нелься. Причин может быть несколько. обратитесь на СТО. С уважением отдел сервиса.

Вопрос №16087, категория Сервис

25 октября 2013
У меня E212(AMG пакет) с разноширокими колесами(лето резина передние-245/40/18 заднии - 265/30/18 ). Могу ли я поставить на данные диски зимнюю резину 245/40/18? Послужит ли это поводом к снятию моего автомобиля с гарантии? Ставить резину хочу у ВАС, тоесть у официального диллера? И еще данную работу я обязан делать только у официального дилера?
Здравствуйте Роман.
Ставить на автомобиль нужно только резину предписанную заводом изготовтителем.
Менять колеса у дилера не обязательно, но резина должна соответствовать по размерной группе рекомендациям завода изготовителя. С уважением отдел сервиса.

Вопрос №16077, категория Сервис

17 октября 2013
Пожалуйста подскажите, что входит в т.о при пробеге 7400 км. и какова его стоимость? мерседес B200-136л/с.W245.
Спасибо.
Здравствуйте Алексей.
Судя по пробегу, у Вас маленький объем ТО, от 12000 руб. В него входят замена масла и фильтра ДВС, проверка внутреннего и наружного освещения, а так же допработы исходя из пробега и возраста автомобили.
Для определения точного объема работ Вам нужно прислать код ТО, код СТО и VIN автомобиля. С уважением отдел сервиса.

Вопрос №16075, категория Сервис

17 октября 2013
Добрый день! Подскажите, где искать номер двигателя на мерседес W203 200 cdi 2007 г.в., Двигатель:2,2? в гаи не смогли найти.
Здравствуйте, Юлия.

Для подготовки правильного ответа просим предоставить VIN номер или номер двигателя Вашего автомобиля.

С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16074, категория Сервис

17 октября 2013
Добрый день!
Вопрос такой;
мерседес b200-136л/с.,w245. пробег 7400 км.
стоял долгое время без движения.высвечивается напоминание о 105 днях просрочки т.о.Что необходимо предпринять? что это за т. о , ведь пробег гораздо меньше межсервисного интервала в 15000 км. автомобиль выпуска 2011 г. преобретался в вашей компании.
Здравствуйте, Алексей.
ТО на автомобилях с бензиновыми двигателями проводится по пробегу каждые 15000 км или раз в год, что раньше настанет.

С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16053, категория Сервис

26 сентября 2013
Добрый день. Не работают задние датчики парковки. Могут ли одновременно сделать ТО и устранить неисправность? Спасибо.
Здравствуйте Александр.
Да это возможно. Вам нужно при сдаче автомобиля на ТО заявить о данной неисправности. Ремонт датчиков парковки - это дополнительные работы и оплачиваются отдельно. С уважением отдел сервиса.

Вопрос №16052, категория Сервис

26 сентября 2013
мерседес clc 230: коробка сама переключается на ручной режим переключения передач. От чего это может быть? Что проверить?
Здравствуйте Марина.
Однозначно на Ваш вопрос ответить нельзя, требуется диагностика. Как минимум, необходимо считать информацию (ошибки) с блока управления АКПП и далее принимать решение для дальнейших действий. С уважением отдел сервиса,

Вопрос №16038, категория Сервис

16 сентября 2013
Здравствуйте. Подскажите хочу купить мерседес GL320 тд 2008 года. Но есть проблема при запуске он глохнит и больше не заводиться. Либо заведется поработает минут 5 потом отключается.
Здравствуйте, Павел Александрович.

К сожалению, по такому короткому описанию проблемы дать однозначный ответ о причинах ее возникновения без проведения диагностики достаточно затруднительно. Для проведения диагностики рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/


С уважением,
Технический консультант
Ефимов Юрий

Вопрос №16036, категория Сервис

15 сентября 2013
как включаются омыватели фар на е250
Здравствуйте, Алексей.

На всех современных автомобилях Мерседес-Бенц омыватель фар включается при следующих условиях: включенное зажигание, включен ближний свет, от 5 до 8 нажатий на омыватель лобового стекла. Также данная информация есть в инструкции по эксплуатации автомобиля.


С уважением,
отдел Сервиса
Ефимов Юрий

Вопрос №16032, категория Сервис

10 сентября 2013
Межсервисный пробег для дизельных машин - 10 000 км. Машина на гарантии.
Уточните: если до 10 000 км, то понятно. А если свыше 10 000км: какая верхняя планка? Или выше вообще нельзя? Можно ли, например 10 100км?
Здравствуйте г-жа Козлова.

Заводом-изготовителем перепробег по межсервисному интервалу не допускается. Автомобиля Мерседес-Бенц оснащены системой ASSIST, которая заранее предупреждает о необходимости проведения ТО.

С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий