Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №11096, категория Сервис

10 сентября 2009
Добрый день! Заключаете ли Вы договора на гарантийное и послегарантийное обслуживание с бюджетными оргвнизациями по кредитной форме оплаты? Существуют ли какие либо ограничения по этой форме? С кем по этому вопросу можно связаться?
Здравствуйте, Олег.Ответить на Ваши вопросы сможет менеджер по работе с корпоративными клиентами по тел в Москве +7 495 730 11 11.С уважением, Алексей, отдел сервиса.

Вопрос №11089, категория Сервис

8 сентября 2009
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, имеется следующая проблема. Периодически при медлеленом отпускании педали тормоза, слышится небольшой скрежет прижины. При выборе машины Mercedesa A-класса 168 кузова с АКП данная проблема наблюдалась у большенства машин. Этот звук связан с АКП или с тормозной системой?
Добрый день, Роман.Сложно ответить на Ваш вопрос, не слышав данного звука. Статистики по данному звуку нет, возможно это просто звук возвратной пружины педали тормоза.С уважением, Алексей, отдел сервиса.

Вопрос №11082, категория Сервис

7 сентября 2009
Здравствуйте! подскажите пожалуйста где можно скачать электросхему(противотуманные фонари) на Мерседес Спринтер 2001 года 413 CDI. Cпасибо,И.Ю.
Здравствуйте, Боряти.Данная информация не распростроняется и предназначена только для внутреннего использования на дилерских СТОА Мерседес-Бенц.С уважением. Алексей, отдел сервиса.

Вопрос №11079, категория Сервис

7 сентября 2009
Добрый день,подскажите как должен работать доп насос циркуляции ОЖ 0018356064, авто WDC1631541A260687У меня он включается при повороте ключа зажигания (даже при холодном пуске утром) и выключается минут через 5 после остановки двигателя. Спасибо.
Добрый день, Игорь.По Вашему описанию насос работает правильно, после выключения зажигания он работает 5 мин, если температура охлаждающей жидкости меньше или равна 100 град, если больше 100 град. то работает 10 мин. Включение при холодном пуски при условии температуры жидкости более -20 град.и мене +20 град.С уважением, Алексей, отдел сервиса.

Вопрос №11078, категория Сервис

7 сентября 2009
Здравствуйте, скажите пожалуйста вариант решения моей проблемы, авто WDB 2100611а989224, после замены аккумулятора CD магнитола не принимает код 29299, сер. номер магнитолы AL2910х0827702. После ввода кода какую клавишу нужно ввести и в каком положении должен быть ключ зажигания?
Здравствуйте, Владислав.На Вашем автомобиле значится магнитола с другим номером. Для данной магнитолы кода в программе нет, указанный Вами код принадлежит "родной" магнитоле.С уважением. Алексей, отдел сервиса.

Вопрос №11077, категория Сервис

7 сентября 2009
Добрый день.Мерседес МL 400 2001г.в.Пробег 170т.км.Какое масло можно залить в двигатель?Сейчас залито MOBIL 1 5/50 но увеличился расход масла.Раньше расход был 1-1,5л на 10000км сейчас 2,5л. И ещё вопрос по работе гидроусилителя руля: появился шум и временами нужно прилагать заметное усилие для поворота руля.Заранее спасибо.
Здравствуйте, Александр!Вы можете использовать масла с допуском Мercedes-Вenz 228.1, 228.3, 228.5, 229.1, 229.5,229.31. Указанные данные должны быть указаны на оригинальной упаковке масла. Относительно расхода, согласно информации указанной в инструкции по эксплуатации расход масла 800 г. на 1000км в пределах нормы. Если расход переходит этот рубеж и внешних следов утечки масла с мотора нет, то можно предположить, что требуется частичный или кап.ремонт ДВС. Для определения неисправности ГУР рекомендуем Вам, обратиться на бижайшую специализированную СТОА для диагностики.С уважением, Владимир, сервис МВ

Вопрос №11076, категория Сервис

7 сентября 2009
Скажите пожалуйста какое давление в шинах накачивать ? WDD2210221a065230 .резина континенталь .диски АМГ .радиус 19 передние 245 45 19 задние 275 40 19
Добрый день. Владимир.Значение давления указаны на крышке лючка топливного бака, если в этом месте не указано давление для данного типо-размера, то необходимо к тем значениям. которые указаны (в зависимости от скорости и нагрузки) прибавить по 0,3 бар.С уважением. Алексей, отдел сервиса.

Вопрос №11070, категория Сервис

6 сентября 2009
подойдет ли коробка-автомат от двигателя 3.2 на двигатель 2.8 инжектор?
Здравствуйте Александр. Сообщите VIN номера автомобилей, чьи АКПП Вы хотите сравнить. С уважением, Михаил, отдел з/ч.

Вопрос №11065, категория Сервис

3 сентября 2009
Добрый день, подскажите пожалуйста принимает ли ваш автосервис на ремонт автомобиль по направлению от страховой компании "Уралсиб"?
Здравствуйте, Кристина!К сожалению, с данной страховой компанией мы не работаем.С уважением, Владимир Селин, сервис МВ

Вопрос №11064, категория Сервис

3 сентября 2009
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, имеется следующая проблема. При первоначальном трогании потихоньку нажимаешь на педаль газа, немного разгоняешься, затем отпускаешь педаль газа, а машина не сбрасывает обороты, наоборот сама едет, даже набирает скорость. Останавливаешься, ставиш на "Р", а обороты лезут вверх, чувство как буд-то газуешь. Выключаешь зажигание, заводишь заново, начинаешь ехать проблема не повторяется.
Добый день, Наташа.Для определения причин неисправности и последующего устранения. необходимо проведение диагностики. Провести диагностику можно у нас на СТОА. предварительно позвонив по тел в Москве (495)730111.С уважением. Алексей, отдел сервиса.