Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №11333, категория Сервис

2 ноября 2009
Добрый вечер! Посоветуйте, пожалуйста! Мерс S140, печка в ноги то дует, то не дует, живет своей жизнью! Где находится регулятор направления потоками воздуха, как разобраться? Заранее спасибо за ответ!
Добрый день, Галина.Рейка клапанов управления заслонками отопителя находится под торпедой справа. разобраться с данной проблемой можно только на специализированном СТОА (Мерседес Бенц). Можем предложить провести диагностику у нас на СТОА. Более подробную информацию можно получить по тел. в Москве +7(495) 7301111.С уважением, Алексей, отдел сервиса.

Вопрос №11328, категория Сервис

2 ноября 2009
MB WDB2032061F192116 CDI 220 2001 г/в. При включённой передаче на стоянке ощущается вибрация. При экстренном увеличении скорости возможно выпадение передачи. Диагности показала повышенное напряжение на АКПП. Прошу сообщить возможные неисправности и примерную стоимость их устранения. Заранее благодарен.
Здравствуйте Алексей. К сожалению по описанным Вами симптомам невозможно сделать точное заключение. В данном случае возможен ряд причин: что касается вибрации - возможно проседание опоры акпп, по поводу "выпадения передачи" - возможные причины неисправность гидроблока и (или) износ механической части акпп. Рекомендуем Вам провести диагностику акпп на специализированной СТО Мерседес Бенц. Записаться на диагностику и получить дополнительную информацию Вы можете по тел. в Москве (495) 730-11-11. С уважением, Долгий Максим, сервис MB.

Вопрос №11326, категория Сервис

1 ноября 2009
добрый день. помогите пожалуйста.спринтер 316cdi КПП sprint shift проблема- стал к примеру еа светофоре машина в автомате надо тронутся давлю на газ обороты повышаются но авто не двигается, переключусь по новому в N затем в А и все заработает. спасибо
Здравствуйте, Василий!Возможно неисправность кулисы КПП, а возможно иная электронная неисправность. Рекомендуем Вам, обратиться на специализированную СТОА для квалифицированной диагностики. С уважением, Владимир Селин, сервис МВ

Вопрос №11325, категория Сервис

1 ноября 2009
Здравствуйте. Скажите пожалуйсто может ли изношенная крестовина быть источником сильного биения при езде. поменял летние шины на зимние и появилось сильное биение в прошлом году было тоже самое не могу узнать источник биения. Шины Nokian хаккапеллиитта 4 производства россии. WDB1240221J093937
Здравствуйте, Сергей.Изношенная крестовина карданного вала может быть причиной вибрации. биения, но если возникновение дефекта связано с заменой резины. может начать с неё, провести балансировку колёс?С уважением, Алексей, отдел сервиса.

Вопрос №11323, категория Сервис

1 ноября 2009
Здравствуйте. меня интересует крестовина кардана должна иметь фиксацию в прямолинейном положении или должен быть свободный ход по всему углу отклонения при снятом кардане
Здравствуйте, Сергей!Просим уточнить ( VIN-номер ) какой а\м имеется ввиду?С уважением, Владимир Селин, сервис МВ

Вопрос №11321, категория Сервис

1 ноября 2009
как снять аккамулятор в вито
Здравствуйте, Юрий. АКБ находиться по водительским сиденьем, сиденье сдвигается до упора вперед, откручивается крепеж АКБ и клеммы, далее извлекаете батарею на себя.С уважением, Валерий Мохов. сервис МВ.

Вопрос №11320, категория Сервис

1 ноября 2009
Здравствуйте! На табло высвечивается "ТО А просрочка 1 день". Дата продажи 16.11.2008 г. Пробег на сегодняшний день 6000 км. ТО не проводилось. Как мне поступить? Могу ли сбросить это сообщение? И еще, пожалуйста, подскажите, когда менять и какое масло нужно для В170?
Здравствуйте, Елена.Техническое обслуживание на Вашем автомобиле проводиться каждые 15000 км или один раз в год. Соответственно, согласно данному сообщению на приборной панели, техническое обслуживание уже надо провести у официального дилера Мерседес Бенц. Масло в двигателе используется согласно предписаниям завода изготовителя, как правило это modil 0W40. Мы можем предложить проведение технического обслуживания у нас на СТОА. Более подробную информацию можно получить по тел. в Москве +7(495)7301111.С уважением, Алексей, отдел сервиса.

Вопрос №11319, категория Сервис

31 октября 2009
Добрый день! МВ Е270CDI 2001 г.в., утром завелся на холостом ходк поработал минут 5 и заглох, и в дальнейшем все попытки не принесли результат. В чем может, быть причина. Спасибо. Дмитрий, СПб.
Здравствуйте, Дмитрий. К сожаленью, по описанию проблемы установить причину неисправности не представляется возможным, перечислять все причины нет смысла - необходимо проводить диагностику на специализированной СТОА.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №11315, категория Сервис

29 октября 2009
подскажите пожалуйста, какое масло надо заливать в задний мост мерседес актрос 1843 2002 г.в. и в каком объеме? Заранее спасибо.
Здравствуйте Анна. Мы занимаемся обслуживанием исключительно легковых автомобилей. Советуем Вам обратиться к нашим коллегам в Питер или тем дилерам, кто занимается грузовиками. С уважением, Михаил, отдел з/ч.

Вопрос №11312, категория Сервис

28 октября 2009
Здравствуйте VSA63817413165928 vito 110d 1998 г.в. МКПП пробег 112000 кмХочу сменить жидкости, какую заливать :1. тормозную жидкость2. трансмисионное масло для МКПП3. масло в заднем редукторе4. антифриз5. моторное маслопожалуйста поскажите допуски МВ, объем заливки, периодичность замены и если возможно, аналоги из продукции Сomma.
Здравствуйте, Дмитрий 1. тормозную жидкость - допуск МВ 331.0, примерно 0,8 литра ( DOT 4 Plus ) раз в два года2. трансмисионное масло для МКПП - допуск МВ 235.1, примерно 1,9 литра, на весь срок службы3. масло в заднем редукторе ( у Вашего автомобиля нет редуктора заднего моста )4. антифриз - допуск МВ 325.0 - обьём при первой заправке 9 литров, раз в 5 лет, либо по результатам проверки плотности при ТО5. моторное масло - допуск МВ 228.5 - обьём примерно 8,5 литра, замена масла при наших условиях каждые 15 тысяч км.Мы используем только оригинальные жидкости,что касается моторного масла, то тут рекомендуемое масло Mercedes-Benz для вашего автомобиля - Mobil Delvac1 5W-40аналоги из продукции Сomma. в листах рекомендаций МВ не указаныС уважением, Василийменеджер отдела з/ч "АА Автофорум"адрес: 92 км МКАД, внешняя сторонател.: 730-1111.