Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №11345, категория Сервис

5 ноября 2009
Здравствуйте,у меня мерседес s221 450 4matik, стоят зимние колеса R17,а запаска R18.Могу я ей пользоваться,чтоб доехать до шиномонтажа?
Здравствуйте Максим. Указанное запасное колесо R18 использовать можно. Возможно появление индикации неисправности ABS/ESP на скорости свыше 90 км/ч (связано с разницей числа оборотов R17 и R18). С уважением, Долгий Максим, Сервис MB.

Вопрос №11344, категория Сервис

5 ноября 2009
Здравствуйте! У меня случилась такая проблема: На моем w124 Е220 1994 года рождения навернулся редуктор заднего моста. В автосервисе мне поставили редуктор с передаточным числом 3,64 вместо 3,07 как стоял у меня. Вроде машина едет также, вот только в момент переключения передач (у меня автомат) происходит ЗАМЕДЛЕНИЕ, но не всегда. Не подскажите, как это влияет на машину, можно так ездить или все таки придется искать свой редуктор? Спасибо и не могли бы вы выслать мне на почту карту по моему авто: wdb1240221j050164
Здравствуйте Сергей. Рекомендуем Вам установить редуктор заднего моста с передаточным числом установленным заводом-изготовителем. Если указанный дефект (замедление при переключении акпп) не пройдет - выполнить диагностику на специализированной СТОа. Эксплуатация а/м с установленным редуктором (п/ч 3,64) вызовет повышенные нагрузки на трансмиссию и ходовую часть и как следствие преждевременный износ деталей и узлов ходовой части. Дополнительную информацию Вы можете уточнить по тел в Москве (495)730-11-11. Карта данных Вашего а/м выслана на указанный e-mail. С уважением, Долгий Максим, Сервис МВ.

Вопрос №11341, категория Сервис

4 ноября 2009
мерседес-спринтер 311 CDI- 2003 г.в.В патрубке, идущем от турбины, скапливается масляная эмульсия. В чем может быть причина? Если причина в турбине, то что делать?
Здравствуйте Александр. К сожалению по описанию проблемы невозможно сделать заключение, необходимо провести углубленную диагностику двс на специализированной СТОа (возможны неисправности турбины или охладителя). Стоимость данной диагностики от 6000 рублей. Записаться на диагностику и получить дополнительную консультацию Вы можете по тел в Москве (495)730-11-11. Для а/м старше 5 лет в нашей компании действует скидка 12% на запчасти и 25% на работы. С уважением, Долгий Максим, Сервис MB.

Вопрос №11340, категория Сервис

4 ноября 2009
Здравствуйте, отправьте пожалуйста карту данных на а/м WDC1631571A467181. Спасибо.
Здравствуйте Ярослав. Карта данных отправлена Вам на Email. С уважением, Михаил, отдел з/ч.

Вопрос №11338, категория Сервис

4 ноября 2009
Доброго времени суток!Обращаюсь к вам уже не в перый раз поэтому для начала хотел поблагодарить за уже оказанную помощь! Но вот еще встало два вопроса по моему CLK320 2002гв.:1. Расход масла 1,5 литра на 4000 км при пробеге 236 000км. Насколько критичен такой расход? Можно ли еще ездить или стоит задуматься о диагностике и ремонте двигателя?2. Так же если это возможно подскажите где находится салонный фильтр?Заранее благодарен!
Здравствуйте, Станислав. 1. завод изготовитель допускает нормальный расход масла на данном типе ДВС (112/113) до 0,8 литра на 1000 км пробега.2. салонный фильтр находиться за нижней обшивкой перчаточного ящика в ногах переднего пассажира.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №11336, категория Сервис

3 ноября 2009
Доброго времени суток! Имею А-150, 2004 г. W169 Сегодня компьютер написал что-то про масло и необходимость срочно заглушить двигатель. Так я и сделал. Посмотрел на масло - черное как смоль. Сам виноват-давно не менял. Прошу подсказать как это сделать? Где что отвинчивать, какое масло лить, куда, сколько? В сервис не могу так как до ближайшего 200 км. почти... Заранее спасибо...
Здравствуйте, Дмитрий. Информация по обслуживанию и ремонту существует только в электронном виде. Данные программы предоставляются в пользование исключительно официальным дилерам концерна по марке Mercedes-Benz. Данная информация является внутренней и предназначена только для служебного пользования. К литературе по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, которую можно приобрести в свободной продаже концерн отношения не имеет и за достоверность и полноту представленной там информации ответственности не несет. Надеемся на Ваше понимание. Масло ДВС, Вы можете использовать с указанным допуском для МВ 229.3/229.31/229.5/229.51. Эти данные должны быть указаны на оригинальной упаковке с маслом. Заправочный объем двигателя 5 литров. При смене масла обязательно замените маслянный фильтр.C уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №11335, категория Сервис

3 ноября 2009
ML vin:4JGAB54E4WA047578. ошибка Р1570 (иммобилайзер), стоит ли покупать блок иммобилайзера, и комплект ключей?
Александр, добрый день.Однозначно можно сказать, что стоит провести диагностику в полном объёме. Принятие решения о замене каких либо деталей по коду неисправности может не дать желаемый результат (устранение неисправности).С уважением, Алексей, отдел сервиса.

Вопрос №11333, категория Сервис

2 ноября 2009
Добрый вечер! Посоветуйте, пожалуйста! Мерс S140, печка в ноги то дует, то не дует, живет своей жизнью! Где находится регулятор направления потоками воздуха, как разобраться? Заранее спасибо за ответ!
Добрый день, Галина.Рейка клапанов управления заслонками отопителя находится под торпедой справа. разобраться с данной проблемой можно только на специализированном СТОА (Мерседес Бенц). Можем предложить провести диагностику у нас на СТОА. Более подробную информацию можно получить по тел. в Москве +7(495) 7301111.С уважением, Алексей, отдел сервиса.

Вопрос №11328, категория Сервис

2 ноября 2009
MB WDB2032061F192116 CDI 220 2001 г/в. При включённой передаче на стоянке ощущается вибрация. При экстренном увеличении скорости возможно выпадение передачи. Диагности показала повышенное напряжение на АКПП. Прошу сообщить возможные неисправности и примерную стоимость их устранения. Заранее благодарен.
Здравствуйте Алексей. К сожалению по описанным Вами симптомам невозможно сделать точное заключение. В данном случае возможен ряд причин: что касается вибрации - возможно проседание опоры акпп, по поводу "выпадения передачи" - возможные причины неисправность гидроблока и (или) износ механической части акпп. Рекомендуем Вам провести диагностику акпп на специализированной СТО Мерседес Бенц. Записаться на диагностику и получить дополнительную информацию Вы можете по тел. в Москве (495) 730-11-11. С уважением, Долгий Максим, сервис MB.

Вопрос №11326, категория Сервис

1 ноября 2009
добрый день. помогите пожалуйста.спринтер 316cdi КПП sprint shift проблема- стал к примеру еа светофоре машина в автомате надо тронутся давлю на газ обороты повышаются но авто не двигается, переключусь по новому в N затем в А и все заработает. спасибо
Здравствуйте, Василий!Возможно неисправность кулисы КПП, а возможно иная электронная неисправность. Рекомендуем Вам, обратиться на специализированную СТОА для квалифицированной диагностики. С уважением, Владимир Селин, сервис МВ