Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №11992, категория Сервис

28 марта 2010
сколько будет стоить поменять у вас масло в АКПП ? работа и запчасти ваши! WDB2100551J002581
Здравствуйте, Олег!Ориентировочная сумма замены масла в АКПП вместе с расходными материалами 15000 руб (цена указана со скидкой 25% на работы и 12% на з\ч, т.к в настоящее время у нас действует скидка на обслуживание а/м в зависимости от возраста)С уважением, Селин Владимир, отдел сервиса.

Вопрос №11982, категория Сервис

25 марта 2010
Здравствуйте.Не могли бы Вы меня проконсультировать по моей, думаю, проблеме:при срабатывании антипробуксовочной системы (на льду) в районе заднего моста слышится шум до неприятного похожий на хруст.WDB2030461F346988
Здравствуйте, НиколайЭто норма, т.к. при срабатывании антипробуксовочной системы задние колеса(либо колесо, если пробуксовывает одно) принудительно тормозятся колодками. Если вы продолжаете нажимать на газ раздается звук, похожий на хруст.С уважением, Владимир, сервис

Вопрос №11981, категория Сервис

25 марта 2010
Здравствуйте у меня Мерседес вито 2.2. СДИ 2000 г.в. vsa63819413295218 обратил внимание, что большой расход по трассе т.е. 10л. на 100 км. При скорости 100 км/чКинули на комп. ошибок нет, но параметры непонятныеПри работающем двигателе при температуре охлаждающей. жидкости 56Обороты 750Давление впускного коллектора 1.2Пилотный впрыск 0.35 м/секРегулировка давления надува 75%Количество впрыска через форсунку 8.3Клапан ЕГР 64%Затем дали примерно 2000 об.мин.Давление впускного коллектора 1.1Пилотный впрыск 0.21 м/секРегулировка давления надува 53%Количество впрыска через форсунку 6.3Клапан ЕГР 5%Затем поехали и держали 2000 об.минуту.Давление впускного коллектора 1.13Пилотный впрыск 0.24 м/секРегулировка давления надува 53%Количество впрыска через форсунку 9.2Клапан ЕГР 5 %ВОТ И ПРОБЛЕМА есть паказания, но нет специалиста кто может сказать, в чем проблема. Может подскажите где еще можно посмотреть. Форсунки недавно возил на Бош-сервис на диагностику и мне сказали, что они еще хорошие. Юрий.
Здравствуйте, Юрий! По данным, предоставленным Вами, к сожалению,нет никакой возможности судить о работе двигателя. Диагностика по переписке, как правило, результатов не дает. Как минимум требуется соблюдение условий, при которых расход, указанный заводом производителем совпадает с реальным. А это качество топлива, загрузка а/м, режим работы климат контроля, давление в колесах, состояние самой резины, рекомендуемая марка резины, стиль вождения, естественный износ агрегатов (двс,трансмиссии,подвески и т.п.) состояние дорожного полотна и т.д.При возникновении неисправностей в работе мотора загорается индикация проверки. Если Вы все же уверены в наличии неисправности, то требуется провести диагностику на СТО. С уважением, Владимир Ковылин, сервис

Вопрос №11979, категория Сервис

24 марта 2010
"Спринтер"213CDIпроваливается педаль тормоза.Заменна главного и рабочих цилиндров результата не дали.Тормоза с АБС.Кто сталкивался с такой проблемой - помогите.
Здравствуйте, viper_1963Требуется обязательно провести диагностику неисправности на СТО.С уважением, Владимир Ковылин, сервис

Вопрос №11978, категория Сервис

24 марта 2010
С 06.03.10 по 22.03.10 автомобиль WDC1641861A131172 находился у вас на очередном ТО. Очень разочарован. Качество обслуживания резко снизилось по сравнению с предыдущими годами. Есть претензии по качеству исполнения работ и к персоналу. Кому я могу их изложить?
Здравствуйте, Игорь! Изложить ваши пожелания и претензии можете, связавшись с руководством по тел.730-11-11С уважением, Денис, сервис МВ

Вопрос №11973, категория Сервис

23 марта 2010
Добрый вечер! Поскажите пожалуйста, как заменить абсорбер, мне посказали, что он находится под передним левым крылом! Где можно посмотреть схематично?! Если можно, пришлите на mail/ Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте, Галина!К сожалению, мы не сможем предоставить вам техническую информацию по ремонту автомобиля. Данная информация является внутренней и предназначается только для использования на СТО.С уважением, Денис, сервис МВ.

Вопрос №11972, категория Сервис

23 марта 2010
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста не могу опознать свой лазерный ключ E240-1999
Здравствуйте, Elnur! Если возможно изложите, пожалуйста, подробней вашу проблему.С уважением, Денис, сервис МВ.

Вопрос №11969, категория Сервис

23 марта 2010
здравствуйте.У меня мерседес e210 4.2л119дв.Заводится нормально на ходу глохнет.15-20 минут постоит заводится.и такая проблема постоянно.Ездил несколько раз на диагностику ничего не показывает.заранее блогадарен.сергей.
Здравствуйте, Сергей!По данной неисправности необходимо провести углубленную диагностику. Возможен выход из строя бензонасоса и соответственно на него ошибок зафиксировано не будет. Для точного определения неисправности необходимо диагностическое оборудование. Записаться на диагностику можно по телефону 730-11-11.С уважением, Денис, сервис МВ.

Вопрос №11968, категория Сервис

23 марта 2010
wdb2110161a712056Добрый день.Подскажите, пожалуйста, как я понимаю у меня в автомобиле уже установлен блютуф адаптер для телефонов. В меню command я могу обнаружить телефон, установить с ним связь, но через несколько секунд соединение разрыватся. Это происходит на разных телефонах. В чем может быть причина?Спасибо.
Здравствуйте, Алексей. Для того, чтобы Вы смогли подключить телефон к автомобилю, Вам нужно приобрести модуль блютуф, он подключается к кронштейну ( плате ) которая находится в подлокотнике Вашего автомобиля, настраивайте связь между телефоном и автомобилем и далее пользуетесь. Данные модули есть у нас в продаже, существует три вида данных модулей, стоимость = 19757 руб./шт., 30195 руб./шт и 32730 руб./шт. ( стоимость указана без учета скидок ). С уважением, Василий, отдел запчастей.

Вопрос №11965, категория Сервис

22 марта 2010
Как часто надо менять топливный фильтр на Mercedes e220 CDI ?
Здравствуйте, СергейКаждые 30000км пробега либо раз в 2 года, в зависимости, что наступит раньшеС уважением, Владимир Ковылин, сервис