Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №16894, категория Общее

17 ноября 2016
Здравствуйте, всем автолюбителям!!! Столкнулся с такой проблемой - проехал около 80-ти км , приехал в город , заглушил машину , прошло около минуты , попытался завести снова , но всё было безуспешно! Звук как будто стартер крутит, но не цепляет зажигание. Оставил машину на месте , т.к. была ночь . На следующий день вызвал эвакуатор , и повез её ( машину ) на СТО. В общем мастер сказал что собрался конденсат в бензонасосе и как я понимаю они убрали конденсат и машина завелась.Затем я прогрел машину и поехал домой . Приехав во двор и поставив машину , я решил проверить как хорошо срабатывает зажигание в итоге та же самая проблема ...Вопрос такой : Стоит ли покупать новый бензонасос , или можно устранить проблему на этом? P.S. Машина Mersedes e280 w210 4matic 1998 г.в. . Всем хорошей дороги)Спасибо заранее.
Артём ,добрый день .

Для точного анализа неисправности надо обратиться на сто официального дилера MB и выполнить диагностику неисправности , после принимать решения по замене каких либо деталей . С уважением Роман .

Вопрос №16854, категория Общее

29 августа 2016
в фильтре найдены красные частицы с вкладышей ... 5000тис км назад ремонт замена вкладышей ...может плохо вымыли движок после ремонта
Здравствуйте, Андрей.

К сожалению, по такому малому объему информации и не видя автомобиль дать однозначный ответ о посторонних частицах в фильтре двигателя Вашего автомобиля достаточно затруднительно. Также в своем письме Вы не указали о каком автомобиле идет речь. Мы занимаемся ремонтом и обслуживанием легковых автомобилей автомобилями Мерседес-Бенц.
P.S. При написании запросов просим присылать VIN номер автомобиля.

С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16818, категория Общее

26 июня 2016
Добрый день! Есть ли возможность переключения в режим "спорт" на GLA 200(2015)?
Здравствуйте, Вероника.

Нет, в Вашем автомобиле GLA 200 переключения в режим «SPORT» не предусмотрено. Данный режим присутствует в более мощных модификациях данного типа автомобилей: в варианте GLA 45 AMG.
P.S. При написании запросов просим присылать VIN номер автомобиля.


С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16804, категория Общее

11 июня 2016
Добрый день Скробот Роман! Mercedes-Benz Vito 119 VTB 2015 года в 447 кузове.
P.S. Извините, что сразу не ответил.
Здравствуйте, Дмитрий.

На указанном в Вашем письме автомобиле W447 идентификационный номер на железе выбит только на правом брызговике.
Также на машине имеются наклейки: на левой центральной стойке и под лобовым стеклом слева (если была заказана такая опция). При необходимости идентификация автомобиля производиться по номеру двигателя или коробки передач.

С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16800, категория Общее

8 июня 2016
Добрый день! Подскажите пожалуйста где нанесен(ы) WIN номер а/м Mercedes-Benz Vito 119 VTB. Основной WIN (в моторном отсеке справа) поврежден в результате ДТП. Как еще можно идентифицировать а/м??!!
Добрый день . Дмитрий, автомобиль у вас в каком кузове (638,639,447)? С Уважением, Скробот Роман
Старший мастер цеха.
Сервис MB.

Вопрос №16798, категория Общее

6 июня 2016
Здраствуйте , автомобиль Мерседес w221(2006) s500 long, стоят 19 диски резина 255/40, можно ли ставить на эти диски 255/50????
Здравствуйте, Александр.

Заводом-изготовителем автомобилей Мерседес-Бенц не предусмотрена установка шин указанного в Вашем письме размера. Список допущенных к использованию на автомобилях W221 типоразмеров шин и дисков Вы можете найти по ссылке:
http://www.mercedes-benz.de/content/germany/mpc/mpc_germany_website/de/home_mpc/passengercars/home/servicesandaccessories/genuine_partsandaccessories/tyres_and_wheels/tires_and_rim.0001.html



С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16779, категория Общее

5 мая 2016
Сообщите о цене Мерседес спринтер классик-311, 313 в базовой комплектации, макси база. А так же линии эдванс, без кондиционера. Благодарю.
Добрый день, Роман Владимирович!
Спринтер Классик макси база 311 в базовой (в скобках Линия исполнения Advanced) комплектации стоит 1655500 (1739500) руб., 313 - 1712500 (1796500) руб. Позвонив к нам в автосалон по тел +7 495-730-11-11, Вы всегда можете уточнить информацию по наличию автомобилей, а также о действующих специальных предложениях и о выгодных условиях на приобретение автомобилей от нашей компании.
With best regards / С уважением

Tafintsev Artem / Тафинцев Артём
Sales manager / Менеджер отдела продаж
LLC «Avtoforum» / ООО «Автофорум»
Mytishy, Krasnoarmeyskaya str, 39, b.1 / Мытищи, Красноармейска ул. Владение 39, стр-е 1
141014, Moscow region, Russia / 141014, Московская обл. Россия

Phone: +7 495 730 11 11

Вопрос №16771, категория Общее

29 апреля 2016
Возможна ли установка докатки на новый мерседес Е-класса w 213
Здравствуйте, Владимир.

Нет. Докатка для новых Е классов не поставляется. Если есть необходимость в запасном колесе, то имеется возможность приобретения чехла на запасной колесо и ремней для крепления данного чехла в багажнике.


С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16760, категория Общее

14 апреля 2016
Здравствуйте !!!подскажите пожалуйста имеет ли шильдик на мерседес спринтер 1997 г. Юридическую силу..черная маленькая табличка с вин номером ....Хочу приобрести ,а вот там шильдика нет,подскажите стоит ли такую брать машину или сотрудники пропустит без нее
Здравствуйте, Александр.

Основным подтверждением VIN номера на указанном а/м является номер, нанесенный на раме. Тем не менее, идентификационная табличка с VIN номером на стойке а/м также является юридическим подтверждением правильности VIN номера автомобиля. Для приобретения и установки шильдика с VIN номером а/м рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц предоставив документы подтверждающие право собственности на а/м. Шильдик будет заказан из Германии. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/


С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий

Вопрос №16737, категория Общее

24 марта 2016
Здравствуйте,подскажите у меня Мерседес Е230(не компрессор) кузов 210,97 год. Начал глохнуть на холостых оборотах,вначале начинают плавать,потом глохнет,заводится после этого сразу работает ровно,но такая же беда когда подъезжаешь к светофору обороты падают и глохнет. В чём может быть причина?Заранее спасибо.
Здравствуйте, Алексей.

К сожалению, без проведения диагностики по столь короткому описанию и, не видя автомобиль однозначно ответить на Ваш вопрос достаточно затруднительно т.к. неисправностей проявляющихся описанным вами образом может быть большое количество. Одними из возможных причин может быть заедание дроссельной заслонки (можно промыть, после необходимо запрограммировать нулевое положение) или подсосос воздуха во впускной коллектор. Более точно Для диагностики рекомендуем обратиться на любую дилерскую СТО по ремонту автомобилей Мерседес-Бенц. Список Российских дилерских СТО Вы можете посмотреть по ссылке http://dealers.mercedes-benz.ru/
P.S. При написании запросов просим присылать VIN номер автомобиля.



С уважением,
Технический консультант
ООО «Автофорум»
Ефимов Юрий