Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №4594, категория Общее

6 сентября 2005
Пришлите, пожалуйста, дата-карту на английском языке.VIN 4JGAB54E4XA112530
Здравствуйте Ольга. Карта данных отправлена Вам на Email. С уважением, отдел з/ч.

Вопрос №4592, категория Общее

6 сентября 2005
Здравствуйте! Спасибо за быстрый и исчерпывающий ответ на тему вибраций в 210м. обслуживается ли у меня коробка VIN 2100351A732385
Здравствуйте, Данила. АКПП на Вашем автомобиле не обслуживается. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №4588, категория Общее

6 сентября 2005
Здравствуйте!Вышлите пожалуйста на мой E-mail полную карту автомобиля С-280 1998г. WDB2020291A703333. Особенно интересует пробег автомобиля (на одометре 56000 км).Будьте добры,подскажите, какие сервисные работы необходимо пройти автомобилю и ориентировочную их стоимость. И по возможности, можно ли определить производителя,марку и код установленной магнитолы.К сожалению подъехать к Вам не имею возможности.Заранее благодарю. Эдуард.
Здравствуйте, Эдуард. Карта данных выслана Вам на Email. Нам доступна только история гарантийного ремонта и ремонта в нашем сервисе. Последний ремонт по гарантии был 15.03.99 при пробеге 10835, у нас в сервисе а/м не обслуживался. На Вашем автомобиле установлена система ASSIST, автоматически корректирующая межсервисный интервал в зависимости от условий эксплуатации. Вызов интервала до ТО производится двойным нажатием на левую кнопку на панели приборов при включенном зажигании, перечень работ, входящих в ТО-А и ТО-В есть в сервисной книжке Вашего автомобиля. У любого дилера, в т.ч. и у нас в магазине, можно приобрести руководство по эксплуатации Вашего автомобиля , состоящее из 4 книжек( стоимостью 22$ за все ) и сервисную книжку стоимостью 3,5$. Узнать о наличии и сроках поставки литературы можно по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в Санкт-Петербурге. Стоимость ТО-А обычно не более 9000 руб, ТО-В не более 15000 руб. Для определения кода магнитолы надо обратиться к ближайшему дилеру с предоставлением автомобиля и документов на право собственности. На Вашем автомобиле с завода устанавливалась магнитола BOSCH, и только ее код мы можем определить. У нас эта процедура платная и стоит 590 руб. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №4585, категория Общее

6 сентября 2005
Подскажите пожалуйста где находится № двигателя на MB 220CDI V-класс, vin-VSA63829413300677.
Здравствуйте, Вадим. Номер должен быть на левой стороне двигателя либо на горизонтальной площадке в районе опоры двс, либо на вертикальной в верхней части блока у самого фланца крепления к кпп. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №4579, категория Общее

5 сентября 2005
Здравствуйте! машина W210 АКПП Е200 1998 на холостом машина дрожит, обороты в норме, поменял датчик расходомера, свечи, колпачки, масло , фильтры - толку нет. потом заметил ,что когда выкл кондиционер почти не дрожит. раз 10 делал компьютерную диагностику- все в норме(в рамках дозволеного) сделал диагностику кондиционера- все в норме(помпа рабатает ровно) подскажите в какую сторону еще посмотреть . Заранее спасибо
Здравствуйте, Данила. Попробуйте обратить повышенное внимание на подушки двигателя, это основной элемент, отвечающий за передачу на кузов вибраций от силового агрегата, на Вашем автомобиле они гидравлические. Если мотор работает нормально, а вибрации есть, скорее всего виноваты они. Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге обратиться к нам в сервис, наши специалисты обязательно определят причину дефекта. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №4578, категория Общее

5 сентября 2005
ml-320,при торможении и разгоне слышен звук переливающейся жидкости,идет со стороны заднего сидения,при полном баке звука нет.Подскажите наиболее вероятные причины
Здравствуйте, Максим. В районе заднего сиденья как раз находится бензобак, и от него действительно может быть такой звук, но его не должно быть слышно в салоне на столько сильно, чтобы это Вас беспокоило. Стоит проверить целостность шумоизоляции и правильность установки лучка доступа к бензонасосу. Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329

Вопрос №4577, категория Общее

5 сентября 2005
Добрый денью Скажите пожалуйста какое давление шин у Мерседеса Вито 230 и Мерседеса Е220
Здравствуйте МАХ. Минимальное давление в шинах при радиусе колес 15" составляет 2,5 bar, но давление необходимо корректировать в зависимости от загрузки, на обратной стороне лючка топливного бака есть информация по давлению, всегда можно свериться. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4574, категория Общее

5 сентября 2005
Добрый день. Подскажите как правильно вызволить из грязи автомобиль с АКПП?
Здравствуйте, Дмитрий. Никаких особенных рекомендаций нет, на части автомобилей возможно отключение систем ASR или ESP специальной кнопкой, это даст возможность незначительной пробуксовки колес, если это только навредит, можно поставить акпп в режим "W" или "E", в зависимости от типа акпп, и пробовать раскачивать, как обычный автомобиль. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №4571, категория Общее

5 сентября 2005
Здравствуйте, WDB2200651A006019, у меня два вопроса:1. На машине при скорости свыше 100 км\ч не включается круизконтроль, с чем это связано?2. Можно ли заменить штатный CD-чейнджер на другой, поддерживающий MP3
Здравствуйте Виталий! 1. Для выявления неисправности необходимо провести диагностику.2. МОЖНО ПОСТАВИТЬ ЛЮБОЙ ЧЕНДЖЕР, НО УПРАВЛЯТСЯ БУДЕТ ЧЕРЕЗ FM-МОДУЛЯТОР.Предлагаю Вам, приехать к нам для проведения диагностики и последующего устранения неисправности. К нам можно записаться по телефону 730-11-11. Также информируем Вас о том, что в Санкт-Петербурге открылся технический центр Мерседес-Бенц «Автофорум» его адрес Санкт-Петербург, улица Орбели дом 35, телефон 8 812 3291000. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4569, категория Общее

5 сентября 2005
Здравствуйте!Я приобрел автомобиль Mersedes Benz Spinter 313 CDI. VIN WDB9036621R247942.Где можно приобрести литературу по данному автомобилю (руководство по эксплуатации, ремонт двигателя именно CDI)?
Здравствуйте Юрий! Руководство по эксплуатации (описание как пользоваться автомобилем) вы можете приобрести у нас. Руководства по ремонту таких автомобилей нет. Это техническая информация, предназначенная для внутреннего пользования, и распространению не подлежит. С диагностикой или с ремонтом Вашего автомобиля вы можете обратиться в наш сервис. Мы работаем по предварительной записи по телефону 730-11-11. Также информируем Вас о том, что в Санкт-Петербурге открылся технический центр Мерседес-Бенц «Автофорум» его адрес Санкт-Петербург, улица Орбели дом 35, телефон 8 812 3291000.С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.