Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №4997, категория Общее

11 октября 2005
Вопрос задан по автомобилю Mersedes C 180, 1993 года. При наличии в бензобаке бензина более 30 литров двигатель глохнит. дозаправляем машину, двигатель заводится. Помогите выяснить причину.
Здравствуйте, Иван. На Вашем автомобиле бак состоит из двух половинок, возможно, проблема с подачей топлива из одной в другую. Точно установить причину можно только в специализированном сервисе. Предлагаю Вам, предварительно записавшись по тел. (095) 7301111 в Москве или (812) 329-1000 в С-Петербурге обратиться к нам в сервис, наши специалисты обязательно определят причину дефекта. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №4995, категория Общее

10 октября 2005
Имею 124/280 93 г.в. дв.104. С недавнего времени возникла проблема: на прогретом авто до рабочей температуры при наборе скорости появляется стук в моторе, при отключении электромагнитной муфты поворота угла распредвала стук прекращается.Складывается впечатление, что залит некачественный бензин. Прошу помочь разобраться.
Здравствуйте Артем! Для точного определения неисправности необходимо провести диагностику, без диагностики, к сожалению, мы не сможем вам помочь. Предлагаю Вам приехать к нам, предварительно записавшись по телефону 730-11-11 для проведения диагностических работ и последующего устранения неисправности. Также информируем Вас о том, что в Санкт-Петербурге открылся технический центр Мерседес-Бенц «Автофорум» его адрес Санкт-Петербург, улица Орбели дом 35, телефон 8 812 3291000. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4994, категория Общее

10 октября 2005
добрый день . подскажите. есть ли возможность на моём авто. WDC1631541A245023подключить к штатной 1DIN магнитоле дополнительно ещё одну 1DIN установку с функцией MP3. DVD. TV. (выезжающий монитор) так.. чтобы они дополняли друг друга. и работали поочерёдно или последовательно через штатные колонки BOSE ?? есть ли какой ни будь блок синхронизирующий подобное решение?
Здравствуйте Alex! Не разу не устанавливали, таким образом, дополнительное оборудование, думаю, что можно, но возможна не корректная работа. Более подробно Вы можете проконсультироваться по телефону 730-11-11 добавочный телефон 129 (отдел тюнинга) С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4993, категория Общее

10 октября 2005
Здравствуйте!У меня на панели приборов после пуска двигателя зажигаются красная лампа ручника, ручник опущен, и две жёлтые лампы: колодки и АБС. Не могли бы Вы выслать электросхему или хотя бы расположение предохранителей, каждый для чего автомобиля мерседес с180 i, год 1996.
Здравствуйте Александр! Выслать электрическую схему не сможем, так как электрические схемы являются частью технической информации предназначенной для внутреннего пользования работниками технического центра и распространению не подлежит. Предлагаю Вам приехать к нам, предварительно записавшись по телефону 730-11-11 для проведения диагностических работ и последующего устранения неисправности. Также информируем Вас о том, что в Санкт-Петербурге открылся технический центр Мерседес-Бенц «Автофорум» его адрес Санкт-Петербург, улица Орбели дом 35, телефон 8 812 3291000. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4992, категория Общее

10 октября 2005
Уважаемый администратор.Мне нужно отправить кое-что вглавный офис "Mersedes-Benz".Как мне это зделать.Какой адрес у компании и прочее...Пожалуйста помогите.Заранее спасибо!
Здравствуйте Zafar! ЗАО «ДаймлерКрайслер Автомобили РУС»Юридический адрес:127051, Москва, 1-й Колобовский пер., д. 23Фактический адрес:125167, Москва, Ленинградский проспект, 39аТел.: +7 095 745-26-00E-mail: dcar@daimlerchrysler.ruС уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4989, категория Общее

10 октября 2005
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, модель моего МБ является рейсталинговой или она была выпущенна до официального рейсталинга 1997г? Спасибо.(VIN) WDB2020181A510228
Уважаемый Роман, модель вашего МБ является дорестайлинговой. С уважением, Виталий, отдел з/ч.

Вопрос №4988, категория Общее

10 октября 2005
Здравствуйте, я хочу обясните мне за МВ 236.10 только SHEEL 3403 М 115 и МВ 236.11 ESSO LT71141. возможно ли использование этих жидкостей в качестве замены одну на другую если их характеристики отличаются друг от друга на 0.5-6%может ли при замене 236.10 на 236.11 ухудшится работа АКПП в частности на "холодную" тянуть блокировка а при обратной замене - все вернуться в исходное состояние?Только я хотел бы видеть ответ с технической точки зрения а не то что советует мерседес технический консултант у нас в Болгарий , он сам не знает чем эти допуска тличаются. Спасиба.
Здравствуйте. 1. Использование этих масел как замена одного на другое не допустима. Эти масла имеют принципиально разные допуски и используются в разных АКПП. При этом не имеет никакого значения, на сколько процентов отличаются характеристики. 2. Ни у кого из дилеров нет опыта использования в АКПП "не одобренного" масла, и у нас нет "своих" данных о том, как именно это скажется на работе агрегата. Из опыта общения на сайте с клиентами, самостоятельно обслуживающими свои автомобили, использование не рекомендованных масел всегда ухудшает работу акпп, а замена обратно на оригинальное иногда восстанавливает нормальную работу. 3. С технической точки зрения допуск МВ (лист одобрения) - это целый комплекс требований к продукту, характеризующий его свойства, применяемость в агрегатах, срок службы, совместимость с аналогами, и т.д. Если, например, во многих агрегатах вместо основного листа одобрения допускается временное использования масел с другими допусками (если нет возможности использования оригинального, а доехать надо), то вместо 236.10 или 236.11 ничего, даже временно, использовать нельзя. С уважением, Пелевин Алексей, сервис.

Вопрос №4981, категория Общее

9 октября 2005
Авто E280 VIN WDB2100531A150503. Произошел перегрев охлаждающей жидкости, доливалась дистиллированная вода. Необходимо ли теперь полностью сливать охлаждающую жидкость? В каких объемах и какой марки использовать жидкости. Спасибо.
Здравствуйте Олег! Для того чтобы определить есть ли необходимость в замене охлаждающей жидкости надо проверить ее плотность. Если жидкость все же необходимо заменить, то полный объем охлаждающей жидкости в системе вашего автомобиля составляет - 8 литров. Заливается оригинальная охлаждающая жидкость. Разбавляется для получения морозостойкости в -37 градусов 4 литра потребуется концентрата охлаждающей жидкости и 4 литра дистиллированной воды. Для получения - 45 градусов потребуется концентрата охлаждающей жидкости и 4,5 литра и соответственно 3,5л дистиллированной воды. С уважением Ходоров Вячеслав, сервис.

Вопрос №4979, категория Общее

9 октября 2005
Помогите пожалуйста с такой проблемой ... у меня w124 230E 1989 (по ПТС), VIN WDB1240231A834528 ... вчера задавал вам вопрос по поводу реальной даты выпуска авто - оказалось 23.08.1988. Но прочитав статью http://mercedes.pp.ru/w124rus.shtml вижу что авто попадает под так называемый второй вариант W124 выпускаемый с 09.1989, а именно, широкий молдинг, крашеные бампера, окантовка лобового и заднего стекол и водостоки на крыше из анодированного алюминия... Это получается что машина была переделана под обновленный вариант ? Если возможно, то пришлите карточку моего авто. Заранее благодарен.
Уважаемый Павел, интересующая Вас информация отправлена на Email. С уважением, Виталий, отдел з/ч..

Вопрос №4976, категория Общее

9 октября 2005
Подскажите пожалуйста, сколько может стоить Мерседес С180 1993г.в.Состояние очень хорошее,цвет белый, кондиционера нет.Есть мульти-лок, музыка.Диски обычные
Ориентировочная цена подобного автомобиля 8000$. С уважением, отдел комиссии.