Информация
Контактная информация
Автофорум Шереметьево

Москва, Ленинградское ш. 23 (г. Химки)

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 123-44-44
Автофорум Москва

Москва, МКАД 92 км

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (495) 730-11-11

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — АА «Автофорум».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №8279, категория Общее

8 января 2008
как снять аккумулятор на вито 638
Здравствуйте, Артём. Для заены АКБ на данном автомобиле необходимо снять водительское сидение. С уважением, Алексей Ивченков, сервис.

Вопрос №8274, категория Общее

7 января 2008
Здравствуйте, со свеми Вас праздниками! У меня несколько вопросов.1) win WDB 2100651B178028 пару недель назад началась какая фигня, глушишь машину, не вынимаешь ключи из замка, а через 10-15 минут ключ можно повернуть только в 1е положение,т.е. нельзя запустить стартер. Для запуска мотора необходимо или несколько раз повторить попытку повернуть ключ или вынуть ключ из замка и снова его вставить. Светодиод на брелоке мигает нормально, но я все-равно хочу поменять батарейки, может это поможет?2) В этом-же автомобиле воздух при нажатии кнопки REST остывает уже через пол минуты. В других авто. такого нет. Может быть не работает дополнительная электро помпа, как проверить ее работоспособность?3) Не работают жидкокристалические дисплеи в приборах тахометр, указатель температуры охл. жидкости и уровня бензина. Сколико стоят 2 этих прибора?4) автомобиль с WIN JF82J42X063280 сделан для Америки или в Америки? Вообще делают ли в Америки MB?5) Был-бв очень признателен за ответы на все вопросы. Только не надо посылать к оф. дилеру MB. В Штерне к клиенту просто скотское отношение, таког нет ни у одного дилера. Мы люди за 40 лет, приезжаем на нормальных авто, а к нам отношение как к малолеткам которые приехали на копейке. Вот и пишем Вам, а не идем за советом к дилеру.
Здравствуйте, Евгений. 1) Это нормальная работа замка зажигания - для повторного запуска ДВС необходимо извлекать и вставлять ключ в замок зажигания повторно.2) Да, есть вероятность выхода из строя циркуляционного насоса. Для определения причины подобной работы системы необходимо проведение диагностики на специализированной СТОА МВ, так как возможно неисправна эл. цепь управления данным насосом.3) Приборы идут в сборе с комбиинструментом, стоимость его составит - 34538р.4) Да, есть автомобили, которые собираются в Америке. Этот автомобиль сделан для Америки. По данному Вин-номеру никакой информации не найдено, уточните пожалуйста еще раз полный Вин-номер автомобиля с указанием трех букв перед номером и номер двигателя.5) Мы являемся официальным дилером МВ.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №8269, категория Общее

6 января 2008
Еще раз здравствуйте!совсем забыл ни как не могу разобраться с предохранителями инструкция есть но она на английском и на немецком языках!не поможете перевести?или подскажите пожалуйста где можно это сделать!Мерседес С-180,кузов202,1993года.VIN 2025450200
Здравствуйте, Сергей. Инструкции на русском языке в продаже нет. К литературе по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, которую можно приобрести в свободной продаже концерн отношения не имеет и за достоверность и полноту представленной там информации ответственности не несет. Надеемся на Ваше понимание. Сделать перевод можно попробовать в бюро переводов, на нашей СТОА к сожаленью такого нет. Если Вас интересует конкретный предохранитель, укажите полный Вин-номер вашего автомобиля и элемент, на который Вы хотите найти предохранитель.C уважением, Валерий Мохов, сервис, МВ.

Вопрос №8268, категория Общее

6 января 2008
Здравствуйте!У меня мерседес С-180 кузов 202,1993года.В последнее время в мороз не показывает панель приборов!что делать? это серьезно или нет?можно ли ездить на ней в такие моменты?
Здравствуйте, Сергей. Для определения причин подобного поведения электрооборудования необходимо проводить диагностику на специализированной СТОА, возможно проблемы в замыкании контактов электропроводки, как следствие возможен быстрый разряд АКБ.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №8263, категория Общее

5 января 2008
Где можно скачать руководство по эксплуатации и ремонту Mercedes Vaneo 1.7cdi коробка АКПП
Здравствуйте Валерий. Информация по обслуживанию и ремонту существует только в электронном виде. Данная информация является внутренней и предназначена только для служебного пользования. К литературе по обслуживанию автомобилей Mercedes-Benz, которую можно приобрести в свободной продаже концерн отношения не имеет и за достоверность и полноту представленной там информации ответственности не несет. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, отдел з/ч.

Вопрос №8262, категория Общее

5 января 2008
Подскажите пожалуйста,у меня мерседес 230ЕТ 86 года,можно ли зделать компьютерную диагностику?И какой остается остаток топлива,при загорании лампы(заправки)
Здравствуйте, Сергей. Компьютерная диагностика на таких типах ДВС не проводиться, проверяется каждый компонент отдельно в "ручную". Необходимо проводить диагностику в сервисе, специализирующемся на таких моторах. Мы, к сожалению, уже не сможем помочь, у нас нет специалистов и оборудования для качественной диагностики таких двигателей. Резервный остаток топлива в баке составляет ~10 литров.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №8258, категория Общее

5 января 2008
Помогите пожалуйста.есть форсунки сди А647 070 00 87новые, на какую они модель автомобия, и хоть приблизительно на какой год выпуска?
Уважаемый Евгений, данные форсунки применяются на 646 двигателе и его модификациях 646980, 646981, 646982, 646983. С уважением, Виталий, отдел з/ч.

Вопрос №8233, категория Общее

27 декабря 2007
Как отключить звуковой сигнал ограничения скорости на модели E280 авангард 2007 года
Здравствуйте, Серж. Отключить зуммер, возможно на специализированной СТОА с помощью подключения специального оборудования.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ,

Вопрос №8231, категория Общее

26 декабря 2007
Здравствуйте.МВ вито 112WDF63809413533343.Скажите пожалуйста какие должны стоять форсунки.На этих что стоят машина при резком нажатии на газ как пальцы торохтят и тяга не очень?или это не в них дело?диагностика ошибок не выдает, все фильтра уже несколько раз менял.В магазине предлагают мне форсунки0445110106 или 6130700587.какие выбрать или они все не те?С наступающим Вас!
Здравствуйте, Евгений. Для определения источника шума, необходимо провести диагностику на специализированной СТОА.Форсунки нужно ставить оригинальные. Подойдут из предложенных 6130700587, т.к. 0445110106 совсем не те, но Каталожные номера з/ч-ей мы, к сожалению, не даём. Данная информация является внутренней и предназначена только для служебного пользования. Надеемся на Ваше понимание.С уважением, Валерий Мохов, сервис МВ.

Вопрос №8226, категория Общее

25 декабря 2007
как стать диллером мерседес?
Здравствуйте Эренцен. По данному вопросу можно обратиться в центральное представительство Мерседес Бенц РУС по адресу 125167 Москва Ленинградский проспект, 39а тел. +7 495 7452600 или получить информацию на странице официального сайта МБР http://www.mercedes-benz.ru/dealers/how/ .С уважением, Алексей Ивченков, сервис.